Preguntas Frecuentes

Ofrecemos servicios en línea diseñados para impulsar sus cuentas de redes sociales aumentando la participación y mejorando su presencia social en plataformas como Instagram y Telegram.

Los servicios solicitados se entregan gradualmente para garantizar una actividad natural en su(s) cuenta(s) de redes sociales. La entrega generalmente comienza de 2 a 5 minutos después de que su pago se procesa con éxito, y la actividad visible comienza dentro de la primera hora.

Proporcionamos servicios de una calidad excepcionalmente alta adaptados a la descripción de cada paquete en nuestra página de servicios. Nuestro equipo se esfuerza por garantizar su satisfacción a través de una cooperación dedicada y una calidad de producto superior.

Puede utilizar nuestro servicio gratuito para asegurarse de que nuestros servicios funcionan.

Nuestros servicios son perfectos para cualquiera que busque mejorar su presencia en las redes sociales, incluidos influencers, celebridades, figuras públicas, organizaciones, empresas y usuarios cotidianos que buscan un mayor reconocimiento.

No. Nunca le pediremos su información de inicio de sesión. No requerimos su contraseña ni los detalles completos de inicio de sesión para entregar servicios a su(s) cuenta(s).

No se necesita tarjeta de crédito, registro ni contraseña.

Sí, puede comprar paquetes de servicios para cualquier cuenta, ya sea la suya o la de otra persona.

¡Sí! Regularmente ofrecemos descuentos y realizamos promociones para nuestros paquetes de servicios, generalmente con un descuento del 10% al 25% durante días festivos y ocasiones especiales. Para precios de pedidos al por mayor o consultas específicas sobre descuentos, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente.

Todos los servicios se entregan de forma discreta y gradual, lo que hace que sea casi imposible para sus seguidores, amigos u observadores detectar que ha utilizado nuestros servicios.

A veces la entrega del pedido puede retrasarse hasta unos días debido a cambios técnicos en la plataforma social o a un gran volumen de pedidos. Si tu pedido no se completa en el tiempo previsto, ponte en contacto con atención al cliente para recibir ayuda.

Durante períodos de menor carga del servidor, tu pedido puede entregarse más rápido que el plazo especificado.

Sí, pero no lo recomendamos porque tu pedido se perderá. Si eliminas una publicación mientras se está procesando el pedido, este se detendrá sin reposición. Volver a subir la publicación después no da derecho a reposición.

Sí, pero tu pedido se cancelará. Es mejor esperar a que el pedido se complete totalmente antes de poner la cuenta en privado.

No. Solo podemos proporcionar servicios para cuentas públicas, ya que no requerimos credenciales de inicio de sesión. Una vez que tu pedido se haya entregado por completo, puedes poner tu cuenta en privado sin afectar los servicios recibidos.

Sí, puedes solicitar nuestros servicios para cualquier publicación, foto o video disponible públicamente.

Normalmente los resultados comienzan a aparecer dentro de 1‑2 días después de la compra.

Sí. Después de completar el proceso de pago recibirás un enlace de seguimiento junto con tu recibo, para monitorear el progreso de tu pedido en tiempo real. También puedes consultarlo desde tu área de cliente.

Sí. Los servicios premium ofrecen mayor calidad y tasas de entrega más fiables, y suelen costar entre 2 y 3 veces más.

La entrega por goteo significa que tus seguidores o miembros se añaden gradualmente con el tiempo, imitando un crecimiento natural y evitando la detección por los algoritmos de las redes sociales. Debes solicitar esta opción en la nota del pedido.

Aceptamos Visa, Mastercard, Maestro, Apple Pay, Google Pay, Bitcoin, Ethereum y todas las demás criptomonedas.

Sí, aceptamos PayPal. Sin embargo, puede usar la Mastercard prepago de PayPal como alternativa.

Las razones comunes incluyen fondos insuficientes, límites de pago, bloqueos internacionales, errores de entrada, errores de confirmación relacionados con 3DS o bloqueos antifraude. Asegúrese de que la información de su tarjeta sea correcta y contacte a su banco si los problemas persisten.

Dado que atendemos a clientes internacionales, las transacciones pueden aparecer en varias monedas como grivna ₴, euro €, rublos ₽ o libras £. Esto no afecta la cantidad real que se le cobra.

Sí, aceptamos tanto tarjetas de crédito como de débito, incluyendo Visa, Mastercard, Maestro, American Express y Discover.

Ocasionalmente, puede aparecer una pequeña tarifa impuesta por el banco para transacciones internacionales o locales. Esta tarifa es entre usted y su banco, no nosotros. Contacte a su banco para más detalles.

Sí, las facturas pueden enviarse a su correo electrónico bajo solicitud. Para pedidos personalizados, se enviará una factura por correo electrónico una vez que el pedido sea aprobado. No ofrecemos facturación para 'me gusta' o visualizaciones gratuitas.

Después de que su pedido sea aprobado, se enviará un recibo a su correo electrónico automáticamente. También puede acceder a él usando el área de cliente.

Contacte a su banco para obtener asistencia, ya que pueden proporcionar más información sobre el problema. Si no se resuelve, comuníquese con nuestro equipo de soporte para obtener más ayuda.

Sí, puede distribuir un solo paquete de 'me gusta' entre hasta 10 publicaciones o más, puede definirlo cuando agregue artículos a su carrito.

Si los seguidores o las interacciones disminuyen dentro de los 30 días, reemplazamos los perdidos sin cargo adicional.

Las recargas se procesan dentro de los 30 días posteriores a la finalización de su pedido, pero también depende del producto adquirido. Más calidad = menos caídas.

Depende completamente del tipo de producto, de 7 a 30 días.

Sí, dentro de los 30 días posteriores a la entrega del pedido si parte de su actividad comprada desaparece. Proporcione evidencia (por ejemplo, capturas de pantalla) para solicitar una recarga.

Las recargas se procesan normalmente en un plazo de 1 a 7 días hábiles, dependiendo de los tiempos de procesamiento de su pedido.

No, esto es una prueba como regalo y es para generar confianza. No hay garantía para los servicios gratuitos.

Las recargas están sujetas a nuestros Términos de Servicio y no están garantizadas en todos los casos. Normalmente se aprueban si ocurren problemas de entrega o discrepancias en el servicio.

Si los seguidores disminuyen dentro de los primeros 7-30 días (depende del producto que eligió), es elegible para una recarga para reemplazar los seguidores perdidos.

Una vez que un pedido inicia el proceso de cumplimiento, no se puede cambiar. Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente antes de que comience el pedido si necesita realizar modificaciones.

Ofrecemos una garantía de 7 a 30 días (depende de los productos) donde cualquier seguidor o interacción perdida dentro de este período será recargada según su solicitud.

Sí, regularmente lanzamos promociones y ofrecemos descuentos de temporada. Esté atento a nuestro sitio web y suscríbase a nuestro boletín informativo o a nuestra página de Telegram e Instagram para mantenerse actualizado sobre las últimas ofertas.

Normalmente, los descuentos no se pueden combinar con otras ofertas. Por favor, consulte los detalles específicos de la promoción o contacte con el soporte al cliente para más información.

Durante el proceso de pago, introduzca su código de descuento en el campo designado antes de completar su compra para recibir el descuento aplicable.

Sí, ofrecemos recompensas de fidelidad y descuentos exclusivos para nuestros clientes habituales. Contacte con el soporte al cliente para obtener más información sobre nuestro programa de fidelidad.

No, actualmente no se ha configurado ningún sistema de referidos, pero puede obtener un descuento realizando muchos pedidos y enviando un mensaje al soporte.

Sí, ofrecemos una opción pequeña, económica y sin riesgos para que los usuarios prueben nuestros servicios antes de comprometerse con un paquete completo. Haga clic en Prueba gratuita.

Sí, para compras al por mayor, contacte a nuestros expertos en precios para recibir descuentos personalizados que se ajusten mejor a sus necesidades.

Actualizamos regularmente nuestros paquetes de servicios para asegurarnos de que proporcionamos la mejor calidad y los servicios más relevantes. Consulte nuestro sitio web para conocer las últimas ofertas.

No, no hay tarifas ocultas. Todos los costos se muestran claramente durante el proceso de pago.

Sí, ofrecemos descuentos especiales para organizaciones sin fines de lucro. Contacte con el soporte al cliente con los detalles de su organización para consultar sobre los descuentos disponibles.

Sí, atendemos a clientes de todo el mundo y ofrecemos servicios en varias divisas. Nuestras pasarelas de pago seguras procesan las transacciones internacionales sin problemas.

Nuestro equipo de atención al cliente trabaja principalmente en inglés, pero nos esforzamos por ayudar a los clientes en varios idiomas. Póngase en contacto con nosotros para consultar la disponibilidad de idiomas.

Sí, nuestro sistema de pago admite varias divisas. Las divisas disponibles dependen del método de pago que elija.

No, nuestros servicios están disponibles a nivel mundial. Sin embargo, algunos servicios pueden estar sujetos a normativas locales.

Asegúrese de que el uso de nuestros servicios cumpla las leyes y regulaciones de su país. Los servicios de ViralMoon están destinados únicamente a fines personales y de entretenimiento propio.

Aunque nuestro idioma principal es el inglés, nos esforzamos por atender otros idiomas cuando sea necesario. Póngase en contacto con atención al cliente para consultar la disponibilidad de un idioma específico.

Sí, puede elegir paquetes específicos por país para dirigirse a audiencias de regiones concretas, aumentando la relevancia y la interacción de sus seguidores o miembros.

Las conversiones de divisa las realiza su banco o proveedor de pagos. El precio mostrado está en USD, pero su banco lo convertirá a su moneda local según el tipo de cambio vigente.

Sí, nuestros servicios cubren plataformas internacionales de redes sociales como Instagram, Telegram.

Sí, hay un importe mínimo de pedido. Ofrecemos una variedad de paquetes para adaptarnos a distintas necesidades y presupuestos.

Solo puede solicitarla una vez con cada correo electrónico Los correos electrónicos deben ser de Yahoo o Gmail

Sí, nuestros expertos en redes sociales pueden desarrollar estrategias de marketing personalizadas que se ajusten a sus objetivos específicos y a su público objetivo.

Sí, puede recibir estadísticas a través de la plataforma en la que esté activo.

Actualmente, nos especializamos en aumentar la interacción y el número de seguidores. Sin embargo, planeamos ampliar nuestros servicios para incluir la creación de contenido en el futuro.

Sí, puede programar sus pedidos para que coincidan con su calendario de publicaciones y lograr el máximo compromiso. Añádalo en su nota de pago.

Sí, admitimos la gestión de múltiples cuentas, lo que le permite impulsar varias cuentas de redes sociales simultáneamente.

Actualmente, no ofrecemos integraciones directas, pero nuestros servicios son compatibles con la mayoría de las herramientas de gestión de redes sociales. Póngase en contacto con soporte para más información.

Sí, ofrecemos recursos y guías en nuestro sitio web para ayudarle a aprovechar al máximo nuestros servicios y optimizar su estrategia en redes sociales.

Sí, puede programar una consulta con nuestros expertos en redes sociales contactando al soporte.

Sí, nuestros servicios son perfectos tanto para cuentas nuevas como para cuentas establecidas que buscan mejorar su presencia y compromiso.

Asegúrate de que tu cuenta sea pública y de que el nombre de usuario sea correcto. Si el problema persiste, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente con los detalles de tu pedido.

Algunas plataformas de redes sociales tardan en reflejar las nuevas interacciones. Espera hasta 48 horas y ponte en contacto con el soporte si el problema continúa.

Ponte en contacto de inmediato con el servicio de atención al cliente enviando un correo a [email protected] con información detallada sobre el problema.

Sí, nuestro equipo de soporte está disponible para ayudarte a navegar y utilizar nuestra plataforma de forma eficaz.

La probabilidad de que esto ocurra es muy baja. Ponte en contacto inmediatamente con el servicio de atención al cliente. Te ayudaremos a mitigar cualquier problema y garantizaremos la seguridad de tu cuenta.

Actualmente, no ofrecemos acceso por API. Para pedidos en grandes cantidades, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte para recibir ayuda.

Nos esforzamos por atender peticiones específicas, pero los plazos de entrega los determina principalmente el procesamiento de nuestro sistema y las directrices de la plataforma. De todos modos, puedes indicarlo en la nota del pedido.

Utilizamos métodos de entrega gradual y cuentas reales y activas para simular un crecimiento orgánico, reduciendo el riesgo de que tu cuenta sea marcada.

Sí, puedes pausar tu pedido contactando al servicio de atención al cliente. Ten en cuenta que pausar puede afectar el plazo de entrega.

La probabilidad de que esto ocurra es muy baja. Aunque tomamos todas las precauciones para garantizar una entrega segura, si tu cuenta es suspendida, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte.

Combina nuestros servicios con contenido de calidad y una interacción regular con tu audiencia para lograr los mejores resultados.

Sí, al aumentar tu número de seguidores y la interacción, tu contenido se vuelve más visible para una audiencia más amplia.

Sí, ofrecemos servicios de crecimiento dirigidos a nichos específicos para asegurar que tus seguidores e interacciones sean relevantes.

Continúa creando contenido atractivo e interactúa con tu audiencia regularmente para mantener y aumentar el crecimiento logrado con nuestros servicios.

Sí, puedes elegir paquetes basados en países para dirigirte eficazmente a regiones específicas.

Actualmente nos enfocamos en aumentar la interacción y los seguidores. Sin embargo, planeamos introducir servicios de colaboración con influencers en el futuro.

Sí, los informes analíticos de tu plataforma (Instagram/Telegram) te permiten monitorear el impacto de nuestros servicios en tus cuentas de redes sociales.

Nuestros servicios complementan el crecimiento orgánico al proporcionar un impulso de visibilidad e interacción, acelerando el proceso de crecimiento mientras continúas con tus esfuerzos orgánicos.

Sí, nuestros servicios pueden adaptarse para respaldar campañas o eventos específicos, mejorando su visibilidad e interacción.

Sí, admitimos cuentas multilingües y podemos dirigirnos a audiencias según las preferencias de idioma.

Nuestra plataforma es fácil de usar e intuitiva, lo que le permite comprar y gestionar sus servicios con sólo unos pocos clics.

Sí, puede gestionar varios pedidos para diferentes cuentas o publicaciones simultáneamente desde su panel.

Sí, ofrecemos guías y tutoriales completos en nuestro sitio web para ayudarle a aprovechar al máximo nuestros servicios.

Aunque nuestra velocidad de entrega está optimizada para un crecimiento natural, puede discutir necesidades específicas de personalización con nuestro equipo de soporte.

No hay límites estrictos, pero recomendamos seguir las directrices de nuestros paquetes para garantizar una entrega segura y eficaz.

Revise las descripciones de cada paquete en nuestra página de servicios o póngase en contacto con atención al cliente para recibir recomendaciones personalizadas según sus objetivos.

Sí. Suscríbase a nuestro boletín y síganos en redes sociales para mantenerse informado de las últimas actualizaciones y nuevos servicios.

Una vez que el pedido ha comenzado a procesarse, no es posible realizar modificaciones. Póngase en contacto con soporte antes de que comience el procesamiento para cualquier cambio.

Nuestro equipo de soporte es experto, atento y está dedicado a resolver sus problemas con rapidez, garantizando una experiencia sin interrupciones.

Sí, ofrecemos una garantía de satisfacción de 30 días con opciones de recarga.

No en todas. Aunque la compra de seguidores puede contradecir las políticas de algunas plataformas, nuestros métodos se centran en un crecimiento seguro y gradual para minimizar el riesgo de sanciones.

Nos atenemos a las directrices de cada plataforma usando cuentas reales y activas, y evitando prácticas de spam, lo que garantiza que nuestros servicios sigan siendo conformes.

Nos esforzamos por evitar cualquier riesgo, pero ninguna empresa puede garantizar inmunidad total frente a la suspensión de cuentas. Nuestros métodos buscan proteger su cuenta imitando un crecimiento orgánico.

Sí. Nuestros servicios están diseñados para cumplir con las leyes aplicables y las políticas de las plataformas, asegurando una experiencia legal y segura para los usuarios.

Implementamos medidas de seguridad avanzadas, incluidas transacciones cifradas y servidores seguros, para proteger sus datos contra brechas.

Si su cuenta se ve comprometida, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte de inmediato. Ofrecemos asistencia para asegurar su cuenta y mitigar cualquier problema.

Depende del producto; utilizamos exclusivamente cuentas reales y activas según el producto para ofrecer interacciones genuinas, garantizando autenticidad y cumplimiento con las políticas de la plataforma.

No. Nuestros servicios están destinados únicamente al uso personal y de entretenimiento. Queda prohibido emplearlos con fines comerciales o empresariales.

Usted conserva todos los derechos sobre su contenido y su cuenta. Nuestros servicios solo potencian su contenido existente sin alterarlo ni infringir su propiedad intelectual.

Procuramos resolver todas las disputas con prontitud a través de nuestro equipo de soporte. Si surge algún problema, contáctenos en un plazo de 30 días para obtener una solución.

1. Seleccione el paquete deseado.
2. Haga clic en “Comprar ahora” o “Comprar”.
3. Elija el producto e introduzca el enlace de su cuenta o publicación.
4. Introduzca su correo electrónico y la información de pago.
5. Complete el pago para recibir la confirmación del pedido.

Sí, una vez que un pedido se haya completado por completo, puede volver a pedir el mismo servicio para la misma cuenta.

Debe proporcionar el enlace o nombre de usuario de su cuenta en redes sociales, su correo electrónico y la información de pago.

Sí, puede realizar varios pedidos para diferentes cuentas o servicios simultáneamente desde su panel.

Actualmente no ofrecemos tarjetas de regalo ni vales. Sin embargo, contacte con soporte para solicitudes de compra especiales.

Póngase en contacto con el soporte inmediatamente para corregir el error. Una vez que el pedido esté en proceso, no se pueden realizar cambios.

Debe añadirlo como nota durante el pago; de lo contrario, todos los pedidos se procesan inmediatamente después de la compra.

Sí, ofrecemos paquetes pequeños y económicos para que los usuarios prueben nuestros servicios antes de comprometerse con pedidos mayores.

El pedido mínimo depende del paquete de servicio específico y suele comenzar desde tan solo 0,001 USD.

Después de completar su compra, recibirá un correo de confirmación con los detalles del pedido y un enlace de seguimiento para monitorear la entrega.

Sí, puede seguir el rendimiento de sus pedidos mediante los enlaces de seguimiento proporcionados en su correo de confirmación.

Puede recibir y ver estadísticas más precisas a través de la plataforma correspondiente y solo usted tiene acceso a ellas.

Es diferente para cada plataforma; consulte la configuración de la página en Instagram y la configuración de canal, sección de estadísticas, en Telegram.

Sí, puede comparar los indicadores de rendimiento de su cuenta antes y después de utilizar nuestros servicios.

Sí, cada plataforma proporciona estas estadísticas según sus capacidades.

Los informes analíticos se actualizan en tiempo real mientras su pedido se completa y se entregan las interacciones.

Algunas plataformas no permiten exportar estadísticas, pero otras sí; busque esta función en su plataforma.

Actualmente, no ofrecemos integraciones directas.

La mayoría de las plataformas realizan esta interpretación. Revise la sección de estadísticas de su plataforma.

Sí, nuestras analíticas muestran una trayectoria de crecimiento que refleja el aumento de seguidores, me gusta, comentarios y otras interacciones a lo largo del tiempo.

Utilizamos algoritmos avanzados de IA y una red de usuarios reales de redes sociales para ofrecer nuestros servicios de forma eficiente y segura.

Sí, todos los datos de las cuentas se almacenan de forma segura en servidores cifrados para proteger tu privacidad e información.

Depende de los productos; utilizamos exclusivamente cuentas reales y activas para asegurar una interacción auténtica y un crecimiento seguro de tus perfiles en redes sociales.

Obtenemos nuestros seguidores e interacciones de usuarios auténticos que utilizan activamente las plataformas, garantizando la autenticidad y reduciendo el riesgo de detección.

Si bien las integraciones directas no están disponibles actualmente, nuestros servicios son compatibles con la mayoría de las herramientas de gestión de redes sociales. Ponte en contacto con soporte para más información.

Actualmente no ofrecemos acceso a API. Para necesidades a gran escala o personalizadas, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte.

Supervisamos continuamente y nos adaptamos a los cambios de API para garantizar que nuestros servicios sigan siendo eficaces y cumplan las políticas de las plataformas.

Sí, nuestros servicios están diseñados para imitar el crecimiento orgánico, asegurando un aumento natural de seguidores e interacciones sin picos bruscos que puedan activar los algoritmos de las plataformas.

Sí, puedes elegir tipos específicos de interacción, como «me gusta», comentarios o compartidos, según tus objetivos y preferencias.

Actualmente, nuestra plataforma es web, pero está optimizada para móviles y se puede acceder a ella desde cualquier navegador de smartphone.

Actualmente nos centramos en aumentar las interacciones y los seguidores. Sin embargo, los servicios de marketing de influencers están en desarrollo y estarán disponibles pronto.

Sí, puedes elegir tipos específicos de interacciones de acuerdo con tu estrategia y objetivos en redes sociales.

Sí, ofrecemos servicios para aumentar las interacciones en la plataforma Instagram Live.

Al aumentar tu número de seguidores y la tasa de interacción, nuestros servicios pueden ayudar a que tu contenido se vuelva más viral y sea compartido ampliamente.

Sí, ofrecemos servicios de crecimiento dirigidos a nichos específicos para garantizar que tus seguidores e interacciones sean relevantes y participativos.

Sí, los suscriptores y los clientes leales pueden recibir acceso anticipado a nuevas funciones y servicios. Mantente suscrito a nuestro boletín para recibir actualizaciones.

Puedes comprar en forma de paquete seleccionando los productos que necesites, como seguidores, me gusta y comentarios, para lograr un crecimiento completo en redes sociales.

Nuestros paquetes de prueba te permiten experimentar nuestros servicios antes de realizar pedidos mayores.

Sí, nuestro sitio web incluye guías, tutoriales y consejos para maximizar el crecimiento en redes sociales y aprovechar al máximo nuestros servicios.

Aunque nos centramos en servicios de crecimiento, recomendamos ponerte en contacto con el soporte de la plataforma de redes sociales correspondiente para obtener ayuda con la recuperación de la cuenta.

Nos mantenemos al día con las políticas más recientes de cada plataforma y ajustamos nuestros métodos en consecuencia para garantizar que nuestros servicios sigan siendo conformes y seguros para tus cuentas.

Sí, aseguramos que todos los seguidores e interacciones provengan de cuentas legítimas y activas para mantener la integridad y seguridad de tus perfiles en redes sociales.

Si tu cuenta es suspendida debido a nuestros servicios, contacta a nuestro equipo de soporte de inmediato. Trabajaremos contigo para resolver el problema y brindarte la asistencia necesaria.

Sí, usar una VPN puede añadir una capa extra de seguridad y privacidad al realizar tus pedidos. Sin embargo, asegúrate de que la información de tu cuenta sea precisa para evitar problemas de entrega.

Sí, supervisamos y optimizamos continuamente nuestros métodos de entrega para garantizar un crecimiento seguro, eficaz y conforme a las normas para tus cuentas.

Sí, todos los servicios se entregan de forma discreta para mantener tu anonimato y asegurar que tus seguidores o interacciones parezcan naturales.

Sí, cumplimos con el RGPD y otras leyes internacionales de protección de datos relevantes para garantizar que tu información se maneje responsablemente.

Utilizamos algoritmos avanzados y revisiones manuales para detectar y prevenir actividades fraudulentas, garantizando la autenticidad y seguridad de nuestros servicios.

Sí, si observas alguna actividad sospechosa, contacta de inmediato a nuestro equipo de soporte para que podamos investigar y tomar las medidas adecuadas.

Sí, todos los detalles e historial de tus pedidos se almacenan de forma segura y son accesibles a través del panel de tu cuenta, garantizando que tu información esté segura y organizada.

Sí, ofrecemos paquetes personalizados para empresas y organizaciones grandes que buscan impulsar significativamente su presencia en las redes sociales. Contacte a nuestro equipo de ventas para obtener soluciones a medida.

Sí, nuestros servicios pueden personalizarse para respaldar estrategias B2B en redes sociales, mejorando la credibilidad y el alcance en línea de su negocio.

Sí, proporcionamos servicios de marca blanca para agencias de marketing que desean ofrecer soluciones de crecimiento en redes sociales a sus clientes bajo su propia marca.

Para cada cuenta, cree y gestione un correo electrónico y una cuenta independientes en el sitio; luego podrá administrar cada una por separado.

Actualmente no ofrecemos integraciones directas con CRM.

Sí, proporcionamos recursos de formación y consultas personalizadas para ayudar a las empresas a optimizar sus estrategias de redes sociales utilizando nuestros servicios.

Sí, al aumentar las interacciones genuinas y los seguidores, nuestros servicios pueden mejorar la reputación y la autoridad en línea de su marca.

Sí, disponemos de estudios de caso que muestran cómo las empresas han utilizado con éxito nuestros servicios para hacer crecer su presencia en redes sociales. Contáctenos para solicitar acceso a dichos estudios.

Todas las cuentas de usuario tienen el mismo acceso; puede crear una nueva cuenta utilizando un correo electrónico diferente para separarlas.

Sí, los clientes corporativos pueden obtener descuentos por volumen según la cantidad y el alcance de sus pedidos. Contacte a nuestro equipo de ventas para obtener precios detallados.

Nuestros servicios están destinados únicamente al uso personal y de entretenimiento propio. No está permitido utilizarlos para promocionar una organización benéfica o sin fines de lucro.

Si bien nuestro objetivo principal es ofrecer servicios eficaces de crecimiento en redes sociales, estamos comprometidos con la sostenibilidad y estamos explorando prácticas fáciles de usar dentro de nuestras operaciones.

Sí. Puede comprar paquetes de servicios como obsequio para amigos o colegas. Solo debe proporcionar los datos de su cuenta durante el proceso de pedido. No se necesita contraseña.

Monitorizamos de forma continua las tendencias y plataformas emergentes de redes sociales. Si una nueva plataforma adquiere gran relevancia, podremos introducir servicios adaptados a ella.

Suscríbase a nuestro boletín y síganos en nuestros canales de redes sociales para recibir las últimas actualizaciones sobre nuevos servicios, funciones y promociones.

Sí. Los clientes fieles podrán tener la oportunidad de participar en las pruebas beta de los próximos servicios. Permanezca suscrito a nuestras comunicaciones para conocer estas oportunidades.

Sí. Ofrecemos paquetes especiales adaptados a eventos de temporada y festividades. Consulte nuestro sitio web regularmente para conocer nuestras últimas ofertas.

Envíenos sus comentarios por correo electrónico a [email protected] o a través de nuestra función de chat en vivo. Valoramos sus aportes y los utilizamos para mejorar nuestros servicios.

Actualmente no ofrecemos seminarios web ni talleres, pero proporcionamos recursos y guías exhaustivos en nuestro sitio web para ayudarle a aprovechar al máximo nuestros servicios.

Sí. Nuestros servicios admiten cuentas multilingües, lo que le permite dirigirse y conectar eficazmente con audiencias de diferentes idiomas.

Visita nuestra página de reseñas de clientes para leer testimonios de nuestros clientes satisfechos.

Sí, le animamos a dejar una reseña para compartir su experiencia y ayudar a otros a tomar decisiones informadas.

Póngase en contacto con nuestro equipo de soporte al cliente con su opinión y le ayudaremos a enviar su testimonio.

Sí, presentamos historias de éxito de clientes en nuestro sitio web y canales de redes sociales para destacar la eficacia de nuestros servicios.

Sí, nuestra sección de reseñas incluye capturas de pantalla del antes y después y relatos detallados de las experiencias de crecimiento de nuestros clientes.

Si bien apreciamos todos los comentarios, no ofrecemos incentivos por dejar reseñas para garantizar la honestidad y la autenticidad.

Todas nuestras reseñas de clientes son genuinas y provienen de usuarios reales que han experimentado nuestros servicios de primera mano.

¡Por supuesto! Nos encanta ver a nuestros clientes compartir sus éxitos de crecimiento. Etiquétanos y usa nuestro hashtag para mostrar tus logros.

Abordamos las reseñas negativas contactando al cliente para resolver cualquier problema y mejorar nuestros servicios en función de su retroalimentación.

Sí, puedes ver los comentarios de todos en la página de reseñas.

Utiliza el chat en vivo de nuestro sitio web para obtener ayuda inmediata o envíanos un correo electrónico a [email protected]

Actualmente no ofrecemos soporte telefónico. Por favor, comunícate por correo electrónico o chat en vivo para todas las consultas.

Proporciona tu número de pedido, el correo electrónico asociado a tu cuenta y una descripción detallada del problema para que podamos ayudarte de manera eficiente.

Si tu problema no se resuelve a través de los canales iniciales de soporte, solicita la intervención de un representante de soporte de nivel superior.

Nuestro idioma principal de soporte es el inglés, pero nos esforzamos por atender a los clientes en otros idiomas cuando sea necesario. Contáctanos para consultar la disponibilidad de un idioma específico.

Sí, nuestro equipo de soporte al cliente está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, incluidos los días festivos, para ayudarte con cualquier consulta.

Envía tus comentarios a [email protected] y los usaremos para mejorar nuestros servicios.

Actualmente no ofrecemos servicios de devolución de llamada. Utiliza el correo electrónico o chat en vivo para todas las necesidades de soporte.

Sí, nuestro equipo de soporte puede ayudarte con cualquier problema técnico o pregunta relacionada con el uso de nuestra plataforma.

Ponte en contacto inmediatamente con nuestro equipo de soporte al cliente para informar de cualquier actividad sospechosa y podamos ayudarte a proteger tu cuenta.

Nuestros productos se compran según sea necesario y nuestro sistema no es por suscripción.

Si necesitas un servicio que no aparece en nuestro sitio web, contacta al soporte con tus requisitos y crearemos un paquete personalizado para ti.

Sí. Para pedidos al por mayor, contacta a nuestros expertos en precios y recibirás descuentos adaptados a tus necesidades.

Puedes adquirir servicios hasta su límite máximo; depende de los productos.

Nuestra plataforma es compatible con todos los dispositivos, incluidos smartphones (iPhone y Android) y PC.

Sí, puedes desactivar los refills en cualquier momento contactando a nuestro equipo de soporte.

Los resultados suelen comenzar en 1‑2 días para la mayoría de los servicios.

Puedes esperar un aumento de seguidores, “me gusta”, comentarios, reproducciones y participación general, lo que mejora la visibilidad y credibilidad de tus cuentas en redes sociales.

Sí, nuestros servicios utilizan cuentas reales y activas y cumplen las directrices de las plataformas para mantener tu cuenta segura.

¡Claro! Nuestros servicios están diseñados para ofrecer un crecimiento eficaz y sostenible en redes sociales. Consulta las reseñas de nuestros clientes satisfechos (https://viralmoon.com/reviews) para ver resultados reales.

Utilizamos algoritmos avanzados y una red de usuarios reales para entregar tus interacciones gradualmente, garantizando un crecimiento natural y minimizando el riesgo de detección por parte de las plataformas.

¡Sí! ViralMoon es un proveedor legítimo que ofrece soluciones seguras y eficaces de crecimiento en redes sociales, priorizando la calidad, la seguridad y la satisfacción del cliente.

Sí, los recibos se envían automáticamente por correo electrónico una vez aprobado tu pedido. Si necesitas una copia, contacta al soporte.

La entrega drip feed se refiere a añadir seguidores o interacciones gradualmente con el tiempo, imitando un crecimiento orgánico y evitando picos repentinos que puedan activar los algoritmos de las plataformas.

ViralMoon ofrece crecimiento en redes sociales de alta calidad, seguro y eficaz, con excelente soporte al cliente, precios competitivos y un compromiso con tu satisfacción.

Sí, nuestros servicios se adaptan tanto a cuentas personales como comerciales, ayudándote a alcanzar tus objetivos en redes sociales de forma efectiva.

Sí, Instagram y Telegram.

Sí, ofrecemos planes de crecimiento personalizados según tus necesidades y objetivos específicos. Contacta al soporte para comentarnos tus requerimientos.

Nuestro compromiso con la calidad, la seguridad y la satisfacción del cliente nos distingue. Usamos cuentas reales y activas, métodos de entrega avanzados y brindamos soporte integral para garantizar un crecimiento efectivo y sostenible.

Si buscas potenciar tu presencia con interacciones reales y activas, ViralMoon es la opción ideal. Prueba nuestros servicios con un paquete pequeño para comprobar su calidad y eficacia.

Utilizamos cifrado avanzado y servidores seguros para proteger toda la información personal y financiera proporcionada por nuestros clientes.

No, no compartimos sus datos personales ni financieros con terceros. Su información se utiliza únicamente para proporcionar los servicios que adquiere.

Conservamos sus datos solo mientras sea necesario para prestar nuestros servicios y cumplir con las obligaciones legales. Cuando ya no sean necesarios, se eliminan de forma segura.

Sí, puede solicitar la eliminación de sus datos personales contactando a nuestro equipo de soporte.

Sí, cumplimos con el RGPD y otras normativas pertinentes de protección de datos para garantizar que sus datos se gestionen de forma responsable y legal.

Sí, todas las transacciones de pago se procesan mediante pasarelas de pago cifradas y no almacenamos su información de pago en nuestros servidores.

Actualmente no ofrecemos autenticación de dos factores, pero recomendamos a los clientes activar esta función en sus cuentas de redes sociales para mayor seguridad.

En el improbable caso de una filtración de datos, contamos con protocolos para notificar a los clientes afectados y mitigar rápidamente cualquier posible daño.

Sí, puede usar una VPN. Sin embargo, asegúrese de que la información de su cuenta sea precisa para evitar problemas de entrega.

No, tal como se menciona, no almacenamos ninguna información suya.

Nuestros servicios son altamente eficaces para aumentar tus seguidores, «likes», comentarios y la interacción general, lo que se traduce en una mayor visibilidad y credibilidad.

Sí, puesto que nuestros servicios entregan interacciones de forma gradual, notarás un crecimiento en tiempo real que parece natural y auténtico.

Sí, al incrementar tu número de seguidores e interacciones, tu alcance en redes sociales se amplía significativamente, haciendo que tu contenido sea visible para un público más amplio.

Sí, puedes elegir paquetes que apunten a regiones o grupos de interés específicos para asegurarte de que tu crecimiento esté alineado con tu público objetivo.

El éxito se mide mediante el aumento del número de seguidores, mayores tasas de interacción y una mejor visibilidad de tus cuentas de redes sociales, todo lo cual se rastrea a través de nuestros informes de analítica.

Sí, adaptamos nuestros servicios a las necesidades y algoritmos específicos de cada plataforma de redes sociales para garantizar resultados óptimos.

Sí, un mayor nivel de interacción y de seguidores puede impactar positivamente tu SEO en redes sociales, haciendo que tus perfiles sean más fáciles de descubrir.

Nuestros servicios complementan el crecimiento orgánico al proporcionar un impulso significativo en interacción y visibilidad, acelerando el proceso de crecimiento mientras continúas construyendo tu presencia de forma orgánica.

Sí, nuestro enfoque en interacciones genuinas y activas garantiza que tu crecimiento en redes sociales sea sostenible y duradero.

Sí, ofrecemos una garantía de 30 días: cualquier seguidor o interacción perdido dentro de este período será repuesto a tu solicitud.

Envía un correo electrónico al servicio de atención al cliente con los detalles de tu pedido, incluyendo el correo electrónico asociado al pedido y las cuentas/publicaciones para las que se solicitó el servicio.

Nuestro sitio web está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, salvo posibles periodos de mantenimiento.

Ponte en contacto enviando un correo electrónico a [email protected] o utilizando la función de chat en vivo disponible en nuestro sitio web.

Tras enviar una solicitud de soporte, recibirás una respuesta automática con un número de ticket. Durante el horario laboral, las respuestas suelen tardar entre 10 minutos y 6 horas.

Ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente enviando un correo a [email protected] con los detalles de tu pedido y el motivo de la solicitud.

No, esta función no está disponible actualmente

Sí, puedes desactivar los rellenos contactando a nuestro equipo de atención al cliente.

Eres elegible para rellenos gratuitos si cualquiera de tus seguidores o interacciones comprados disminuye dentro de los primeros 30 días tras la entrega. Ponte en contacto con soporte con evidencia para solicitar un relleno.

Sí, después de realizar tu pedido, recibirás un enlace de seguimiento por correo electrónico para monitorear el progreso de tu pedido en tiempo real.

Ponte en contacto inmediatamente con nuestro equipo de atención al cliente en [email protected] proporcionando los detalles del problema para recibir asistencia rápida.

No, no podemos cumplir servicios para cuentas con público restringido. Para usar nuestros servicios, desactiva el público restringido en tus ajustes antes de hacer un pedido.

Los Me gusta de Instagram empiezan a aparecer aproximadamente una hora después de la compra

Ponte en contacto con atención al cliente por correo electrónico con tu solicitud de cancelación, especificando la fecha y las cuentas de las que deseas cancelar.

Depende del producto; de media, entre el 5 % y el 20 % de los seguidores comprados pueden dejar de seguirte en una semana. Para solucionarlo, ofrecemos una garantía de seguidores de 30 días en la que los seguidores perdidos se reemplazan sin coste adicional.

Los cambios de Instagram pueden ocultar los Me gusta en determinadas publicaciones. Si desaparecen los Me gusta, ponte en contacto con atención al cliente para solicitar una reposición y reemplazar los Me gusta perdidos.

Normalmente, los seguidores comprados no interactúan con otras cuentas. Para recibir seguidores que interactúen, pide nuestro servicio de “Seguidores reales de Instagram”.

Sí, puedes pedir Me gusta varias veces para la misma publicación, siempre que respetes los límites de nuestro paquete.

Sí, ofrecemos paquetes específicos para aumentar la interacción en tus Historias de Instagram. Ponte en contacto con atención al cliente para más detalles.

Sí, puedes usar nuestros servicios en varias cuentas, siempre que cada cuenta sea pública y cumpla nuestras condiciones del servicio.

¡Absolutamente! Nuestros servicios utilizan cuentas reales y activas y siguen las directrices de Instagram para asegurar que tu cuenta permanezca segura.

Depende de los productos; ofrecemos una política de recarga de 7 a 30 días. Si experimenta algún problema dentro de los 30 días posteriores a la entrega, póngase en contacto con el soporte para una recarga.

Su privacidad es primordial. Nunca solicitamos información sensible y protegemos todos sus datos personales de forma segura mediante métodos avanzados de cifrado.

Nuestros Términos de Servicio detallan las reglas y directrices para usar nuestros servicios. Por favor revíselos aquí .

Utilizamos cuentas reales y activas y métodos de entrega gradual para imitar un crecimiento orgánico, garantizando que sus cuentas permanezcan a salvo de sanciones de la plataforma.

Sí, puede utilizarlo para promocionar su negocio y su página empresarial.

No; si nuestros servicios no cumplen los estándares de calidad o entrega descritos, tiene derecho a una recarga dentro de los 30 días posteriores a la compra.

Nuestros servicios están diseñados para imitar un crecimiento orgánico, minimizando el riesgo de que su cuenta sea marcada. Sin embargo, si surge algún problema, póngase en contacto con el soporte.

Nuestros servicios están disponibles solo para cuentas públicas. Las cuentas privadas o restringidas no pueden utilizar nuestros servicios, ya que no requerimos credenciales de inicio de sesión.

Utilizamos pasarelas de pago avanzadas y cifradas y servidores seguros para salvaguardar todas las transacciones financieras, garantizando la confidencialidad de su información.

Sí, nuestro sitio web está abierto 24/7 y puede usar el chat en vivo para obtener asistencia en cualquier momento. Nuestro equipo de soporte también está disponible por correo electrónico.