Sıkça Sorulan Sorular
Satın alındıktan sonra hizmetlerin teslim edilmesi ne kadar sürer?
Sipariş edilen hizmetler, sosyal medya hesabınızda/hesaplarınızda doğal aktivite sağlamak için kademeli olarak teslim edilir. Teslimat genellikle ödemeniz başarıyla işlendikten 2-5 dakika sonra başlar ve görünür aktivite ilk saat içinde başlar.
- Bağlantıyı kopyala
Sunulan hizmetlerin kalitesi nedir?
Hizmet sayfamızdaki her paketin açıklamasına göre özel olarak hazırlanmış olağanüstü yüksek kaliteli hizmetler sunuyoruz. Ekibimiz, özel işbirliği ve üstün ürün kalitesiyle memnuniyetinizi sağlamaya çalışmaktadır.
- Bağlantıyı kopyala
Size nasıl güvenebilirim?
Hizmetlerimizin çalıştığından emin olmak için ücretsiz hizmetimizi kullanabilirsiniz.
- Bağlantıyı kopyala
Takipçi artırma hizmetleri kimler içindir?
Hizmetlerimiz, fenomenler, ünlüler, kamu figürleri, kuruluşlar, işletmeler ve daha fazla tanınmayı hedefleyen günlük kullanıcılar dahil olmak üzere sosyal medya varlığını geliştirmek isteyen herkes için mükemmeldir.
- Bağlantıyı kopyala
Hizmetleri teslim etmek için giriş bilgilerinize ihtiyacınız var mı?
Hayır. Giriş bilgilerinizi asla istemeyeceğiz. Hesabınıza/hesaplarınıza hizmet sunmak için şifrenize veya tam giriş bilgilerinize ihtiyacımız yoktur.
- Bağlantıyı kopyala
Ücretsiz hizmet için kredi kartı veya kayıt gerekiyor mu?
Kredi kartı, kayıt veya şifreye gerek yok.
- Bağlantıyı kopyala
Başkası için hizmet satın alabilir miyim?
Evet, kendi hesabınız veya başkasının hesabı olsun, herhangi bir hesap için hizmet paketleri satın alabilirsiniz.
- Bağlantıyı kopyala
Herhangi bir indirim sunuyor musunuz?
Evet! Hizmet paketlerimiz için düzenli olarak indirimler sunuyor ve promosyonlar düzenliyoruz, genellikle tatillerde ve özel günlerde %10-%25 indirim uygulanır. Toplu sipariş fiyatlandırması veya belirli indirim sorguları için lütfen müşteri destek ekibimizle iletişime geçin.
- Bağlantıyı kopyala
Sosyal medya hesabımı/hesaplarımı güçlendirmek için hizmetlerinizi kullandığımı kimse bilebilir mi?
Tüm hizmetler gizli ve kademeli olarak teslim edilir, bu da takipçilerinizin, arkadaşlarınızın veya dışarıdan bakanların hizmetlerimizi kullandığınızı tespit etmesini neredeyse imkansız hale getirir.
- Bağlantıyı kopyala
Teslimat
Siparişim neden henüz teslim edilmedi?
Bazen sosyal platformdaki teknik değişiklikler veya yoğun sipariş akışı nedeniyle teslimat birkaç güne kadar gecikebilir. Siparişiniz beklenen sürede tamamlanmazsa yardım için lütfen müşteri desteğiyle iletişime geçin.
- Bağlantıyı kopyala
Siparişimi daha hızlı alabilir miyim?
Sunucu yükünün daha düşük olduğu dönemlerde siparişiniz belirtilen süreden daha hızlı teslim edilebilir.
- Bağlantıyı kopyala
Hizmet satın aldığım bir gönderiyi silebilir miyim?
Evet, ancak bunu önermiyoruz; çünkü satın aldığınız sipariş kaybolur. Sipariş yürürlükteyken gönderiyi silerseniz sipariş takviye olmadan durdurulur. Gönderiyi tekrar yüklemek takviyeye hak kazandırmaz.
- Bağlantıyı kopyala
Hizmet sipariş ettikten sonra hesabımı gizli yapabilir miyim?
Yapabilirsiniz, fakat siparişiniz iptal edilir. Hesabınızı gizli yapmadan önce siparişin tamamen tamamlanmasını beklemek en iyisidir.
- Bağlantıyı kopyala
Gizli bir hesap için hizmet sipariş edebilir miyim?
Hayır. Giriş bilgisi talep etmediğimiz için yalnızca herkese açık hesaplara hizmet sunabiliriz. Sipariş tamamen teslim edildikten sonra hesabınızı gizli yapabilirsiniz, alınan hizmetler etkilenmez.
- Bağlantıyı kopyala
Eski gönderi/fotoğraf/video için paket satın alabilir miyim?
Evet, herkese açık olan herhangi bir gönderi, fotoğraf veya video için hizmetlerimizi sipariş edebilirsiniz.
- Bağlantıyı kopyala
ViralMoon kullandıktan sonra sonuçları görmek ne kadar sürer?
Sonuçlar genellikle satın alma işleminden 1–2 gün sonra görünmeye başlar.
- Bağlantıyı kopyala
Siparişimin durumunu takip edebilir miyim?
Evet. Ödeme işlemini tamamladıktan sonra, siparişinizin ilerlemesini gerçek zamanlı izlemeniz için bir takip bağlantısı ve ödeme makbuzu alırsınız. Ayrıca müşteri alanınızdan da kontrol edebilirsiniz.
- Bağlantıyı kopyala
Premium hizmetler sunuyor musunuz?
Evet. Premium hizmetler daha yüksek kalite ve daha güvenilir teslimat hızları sağlar, genellikle standart hizmetlerin 2–3 katı fiyatındadır.
- Bağlantıyı kopyala
Damla besleme teslimatı nedir?
Damla besleme, takipçi veya üyelerinizin zaman içinde kademeli olarak eklenmesi demektir; bu yöntem doğal büyümeyi taklit eder ve sosyal medya algoritmaları tarafından tespit edilmesini önler. Bu seçeneği istiyorsanız lütfen sipariş notunda belirtin.
- Bağlantıyı kopyala
Ödemeler
Hangi ödeme şekillerini kabul ediyorsunuz?
Visa, Mastercard, Maestro, Apple Pay, Google Pay, Bitcoin, Ethereum ve diğer tüm kripto para birimlerini kabul ediyoruz.
- Bağlantıyı kopyala
Ödeme şekli olarak PayPal'ı kabul ediyor musunuz?
Evet, PayPal'ı kabul ediyoruz. Ancak, alternatif olarak PayPal'ın Ön Ödemeli Mastercard'ını kullanabilirsiniz.
- Bağlantıyı kopyala
Ödemem neden gerçekleşmiyor?
Yaygın nedenler arasında yetersiz bakiye, ödeme limitleri, uluslararası engellemeler, giriş hataları, 3DS ile ilgili onay hataları veya dolandırıcılık önleme engellemeleri bulunur. Kart bilgilerinizin doğru olduğundan emin olun ve sorunlar devam ederse bankanızla iletişime geçin.
- Bağlantıyı kopyala
Banka ekstrem neden işlem için yabancı para birimi gösteriyor?
Uluslararası müşterilere hizmet verdiğimiz için, işlemler grivna ₴, euro €, ruble ₽ veya sterlin £ gibi çeşitli para birimlerinde görünebilir. Bu, sizden tahsil edilen gerçek tutarı etkilemez.
- Bağlantıyı kopyala
Kredi kartı veya banka kartı kabul ediyor musunuz?
Evet, Visa, Mastercard, Maestro, American Express ve Discover dahil olmak üzere hem kredi kartlarını hem de banka kartlarını kabul ediyoruz.
- Bağlantıyı kopyala
Ödemem neden web sitesinde yansıtılandan farklı bir tutar gösteriyor?
Zaman zaman, uluslararası veya yerel işlemler için banka tarafından uygulanan küçük bir ücret görünebilir. Bu ücret sizinle bankanız arasındadır, bizimle değil. Daha fazla ayrıntı için bankanızla iletişime geçin.
- Bağlantıyı kopyala
Ödeme faturası alabilir miyim?
Evet, faturalar talep üzerine e-postanıza gönderilebilir. Özel siparişler için, sipariş onaylandıktan sonra bir fatura e-postayla gönderilecektir. Ücretsiz beğeniler veya görüntülemeler için faturalandırma sunmuyoruz.
- Bağlantıyı kopyala
Satın alımım için nasıl makbuz alabilirim?
Siparişiniz onaylandıktan sonra, bir makbuz otomatik olarak e-postanıza gönderilecektir. Müşteri alanını kullanarak da erişebilirsiniz.
- Bağlantıyı kopyala
Ödemem reddedilirse ne yapmalıyım?
Yardım için bankanızla iletişime geçin, çünkü onlar sorun hakkında daha fazla bilgi sağlayabilirler. Çözülmezse, daha fazla yardım için destek ekibimizle iletişime geçin.
- Bağlantıyı kopyala
Bir beğeni paketini birden fazla gönderi arasında bölebilir miyim?
Evet, tek bir beğeni paketini 10 veya daha fazla gönderi arasında dağıtabilirsiniz, bunu sepetinize ürün eklerken tanımlayabilirsiniz.
- Bağlantıyı kopyala
Garanti
Kayıp telafisi veya kayıp garantisi nedir?
Takipçiler veya etkileşimler 30 gün içinde düşerse, kaybolanları ek ücret ödemeden değiştiririz.
- Bağlantıyı kopyala
Telafimi ne zaman beklemeliyim?
Telafiler, siparişinizin tamamlanmasından sonraki 30 gün içinde işlenir. Ancak bu, satın aldığınız ürüne de bağlıdır. Daha fazla kalite = daha az düşüş.
- Bağlantıyı kopyala
Ne kadar erken telafi talep edebilirim?
Tamamen ürün türüne bağlıdır, 7 günden 30 güne kadar.
- Bağlantıyı kopyala
Telafi için uygun muyum?
Evet, sipariş teslimatından sonraki 30 gün içinde satın aldığınız etkinliğin bir kısmı kaybolursa. Telafi talep etmek için kanıt (örn. ekran görüntüleri) sağlayın.
- Bağlantıyı kopyala
Telafilerin işlenmesi ne kadar sürer?
Telafiler genellikle siparişlerinizin işlem sürelerine bağlı olarak 1-7 iş günü içinde işlenir.
- Bağlantıyı kopyala
Ücretsiz beğeniler veya görüntülemeler için telafi alabilir miyim?
Hayır, bu bir hediye olarak bir testtir ve güven oluşturmak içindir. Ücretsiz hizmetler için garanti yoktur.
- Bağlantıyı kopyala
Telafi almak için herhangi bir koşul var mı?
Telafiler Hizmet Şartlarımıza tabidir ve her durumda garanti edilmez. Teslimat sorunları veya hizmetteki tutarsızlıklar meydana gelirse genellikle onaylanır.
- Bağlantıyı kopyala
Takipçi sayımda düşüş yaşarsam ne olur?
Seçtiğiniz ürüne bağlı olarak ilk 7-30 gün içinde takipçiler düşerse, kaybolan takipçileri değiştirmek için telafi almaya hak kazanırsınız.
- Bağlantıyı kopyala
Siparişimi iptal edebilir veya değiştirebilir miyim?
Bir sipariş yerine getirme sürecine başladıktan sonra değiştirilemez. Değişiklik yapmanız gerekiyorsa sipariş başlamadan önce müşteri desteğiyle iletişime geçin.
- Bağlantıyı kopyala
30 günlük garanti nedir?
Ürünlere bağlı olarak 7 ila 30 günlük bir garanti sunuyoruz; bu süre zarfında kaybolan takipçiler veya etkileşimler talebiniz üzerine telafi edilecektir.
- Bağlantıyı kopyala
Promosyonlar ve Teklifler
Özel promosyonlarınız veya sezonluk indirimleriniz var mı?
İndirimleri diğer tekliflerle birleştirebilir miyim?
Genellikle indirimler diğer tekliflerle birleştirilemez. Lütfen belirli promosyon ayrıntılarını kontrol edin veya daha fazla bilgi için müşteri desteğiyle iletişime geçin.
- Bağlantıyı kopyala
Siparişime bir indirim kodunu nasıl uygularım?
Ödeme sırasında, geçerli indirimi almak için satın alma işleminizi tamamlamadan önce indirim kodunuzu belirlenen alana girin.
- Bağlantıyı kopyala
Sık müşteriler için sadakat ödülleri var mı?
Evet, tekrar eden müşterilerimiz için sadakat ödülleri ve özel indirimler sunuyoruz. Sadakat programımız hakkında daha fazla bilgi edinmek için müşteri desteğiyle iletişime geçin.
- Bağlantıyı kopyala
Referans bonusları sunuyor musunuz?
Hayır, şu anda herhangi bir referans sistemi kurulmamıştır, ancak çok sayıda sipariş vererek ve desteğe mesaj göndererek indirim alabilirsiniz.
- Bağlantıyı kopyala
Hizmetlerinizin ücretsiz deneme sürümünü alabilir miyim?
Evet, kullanıcıların tam bir pakete taahhütte bulunmadan önce hizmetlerimizi test etmeleri için küçük, ucuz, risksiz bir seçenek sunuyoruz. Ücretsiz Deneme'ye tıklayın.
- Bağlantıyı kopyala
Toplu alım indirimleri sunuyor musunuz?
Evet, toplu alımlar için, ihtiyaçlarınıza en uygun özel indirimleri almak üzere fiyatlandırma uzmanlarımızla iletişime geçin.
- Bağlantıyı kopyala
Hizmet paketlerinizi ne sıklıkla güncelliyorsunuz?
En iyi kaliteyi ve en alakalı hizmetleri sunduğumuzdan emin olmak için hizmet paketlerimizi düzenli olarak güncelliyoruz. En son teklifler için web sitemizi kontrol edin.
- Bağlantıyı kopyala
Hizmet satın alırken herhangi bir gizli ücret var mı?
Hayır, gizli ücret yoktur. Tüm maliyetler ödeme işlemi sırasında açıkça gösterilir.
- Bağlantıyı kopyala
Kâr amacı gütmeyen kuruluşlar için indirim alabilir miyim?
Evet, kâr amacı gütmeyen kuruluşlar için özel indirimler sunuyoruz. Mevcut indirimler hakkında bilgi almak için kuruluşunuzun ayrıntılarıyla müşteri desteğiyle iletişime geçin.
- Bağlantıyı kopyala
Uluslararası Hizmetler
Uluslararası müşterileri destekliyor musunuz?
Evet, dünya çapındaki müşterilere hizmet veriyoruz ve çeşitli para birimlerinde hizmet sunuyoruz. Güvenli ödeme ağ geçitlerimiz uluslararası işlemleri sorunsuz bir şekilde işler.
- Bağlantıyı kopyala
Müşteri hizmetleri hangi dilleri destekliyor?
Müşteri destek ekibimiz öncelikle İngilizce çalışır, ancak birden çok dilde yardımcı olmaya çalışırız. Dil desteği hakkında bilgi almak için bizimle iletişime geçin.
- Bağlantıyı kopyala
USD dışındaki para birimlerinde hizmet satın alabilir miyim?
Evet, ödeme sistemimiz birden fazla para birimini destekler. Kullanılabilir para birimleri seçtiğiniz ödeme yöntemine bağlıdır.
- Bağlantıyı kopyala
Hizmetlerinizde bölgesel kısıtlamalar var mı?
Hayır, hizmetlerimiz küresel olarak mevcuttur. Ancak bazı hizmetler yerel düzenlemelere tabi olabilir.
- Bağlantıyı kopyala
Satın almamın yerel yasalara uygun olduğundan nasıl emin olabilirim?
Hizmetlerimizi kullanmanın ülkenizdeki yasa ve yönetmeliklere uygun olduğundan emin olun. ViralMoon hizmetleri yalnızca kişisel ve eğlence amaçlı kullanım içindir.
- Bağlantıyı kopyala
İngilizce dışındaki diller için destek sunuyor musunuz?
Birincil dilimiz İngilizce olsa da gerektiğinde diğer dilleri karşılamaya çalışırız. Belirli bir dil desteği için müşteri desteği ile iletişime geçin.
- Bağlantıyı kopyala
Farklı ülkelerdeki hesaplar için hizmet satın alabilir miyim?
Evet, belirli bölgelerdeki kitleleri hedeflemek için ülkeye özgü paketleri seçebilirsiniz; bu, takipçilerinizin veya üyelerinizin alaka düzeyini ve etkileşimini artırır.
- Bağlantıyı kopyala
Uluslararası ödemeler için para birimi dönüşümü nasıl çalışır?
Para birimi dönüştürmeleri bankanız veya ödeme sağlayıcınız tarafından gerçekleştirilir. Görüntülenen fiyat USD cinsindedir, ancak bankanız bunu geçerli döviz kuru üzerinden yerel para biriminize dönüştürür.
- Bağlantıyı kopyala
Uluslararası sosyal medya platformları için hizmet sunuyor musunuz?
Uluslararası müşteriler için minimum sipariş tutarı var mı?
Evet, minimum sipariş tutarı vardır. Farklı ihtiyaç ve bütçelere uygun çeşitli paketler sunuyoruz.
- Bağlantıyı kopyala
Ek Özellikler
Her e‑posta adresiyle kaç kez ücretsiz deneme alabilirim?
Her e‑posta adresiyle yalnızca bir kez başvurabilirsiniz.
E‑postalar Yahoo veya Gmail olmalıdır.
- Bağlantıyı kopyala
Özelleştirilmiş pazarlama stratejileri sunuyor musunuz?
Evet, sosyal medya uzmanlarımız, belirli hedeflerinize ve hedef kitlenize uygun kişiselleştirilmiş pazarlama stratejileri geliştirebilir.
- Bağlantıyı kopyala
Siparişlerim için analiz raporları alabilir miyim?
Evet, aktif olduğunuz platform üzerinden istatistikleri alabilirsiniz.
- Bağlantıyı kopyala
İçerik oluşturma hizmetleri sunuyor musunuz?
Şu anda etkileşim ve takipçi sayısını artırmaya odaklanıyoruz. Ancak gelecekte içerik oluşturma hizmetlerini de sunmayı planlıyoruz.
- Bağlantıyı kopyala
Siparişlerimi önceden planlayabilir miyim?
Evet, en iyi etkileşim için siparişlerinizi içerik yayın programınıza göre planlayabilirsiniz. Lütfen bunu ödeme notunuza ekleyin.
- Bağlantıyı kopyala
Çoklu hesap yönetimi sunuyor musunuz?
Evet, aynı anda birden fazla sosyal medya hesabını güçlendirebileceğiniz çoklu hesap yönetimini destekliyoruz.
- Bağlantıyı kopyala
ViralMoon'u sosyal medya yönetim araçlarımla entegre edebilir miyim?
Şu anda doğrudan entegrasyon sunmuyoruz, ancak hizmetlerimiz çoğu sosyal medya yönetim aracıyla uyumludur. Daha fazla bilgi için destekle iletişime geçin.
- Bağlantıyı kopyala
Sosyal medya büyümesini maksimize etmek için eğitim veya öğreticiler sağlıyor musunuz?
Evet, hizmetlerimizi en iyi şekilde kullanmanız ve sosyal medya stratejinizi optimize etmeniz için web sitemizde kaynaklar ve kılavuzlar sunuyoruz.
- Bağlantıyı kopyala
Bir sosyal medya uzmanıyla danışmanlık talep edebilir miyim?
Evet, müşteri desteğiyle iletişime geçerek sosyal medya uzmanlarımızla danışmanlık randevusu ayarlayabilirsiniz.
- Bağlantıyı kopyala
Yeni sosyal medya hesapları için hizmet sunuyor musunuz?
Evet, hizmetlerimiz hem yeni hem de mevcut sosyal medya hesapları için idealdir ve görünürlüğünüzü ve etkileşiminizi artırmanıza yardımcı olur.
- Bağlantıyı kopyala
Teknik Destek
Siparişim hesabımda görünmüyorsa ne yapmalıyım?
Hesabınızın herkese açık olduğundan ve kullanıcı adınızın doğru olduğundan emin olun. Sorun devam ederse, sipariş ayrıntılarınızla müşteri desteğiyle iletişime geçin.
- Bağlantıyı kopyala
Satın aldığım beğenileri veya takipçileri neden göremiyorum?
Bazı sosyal medya platformlarının yeni etkileşimleri yansıtması zaman alabilir. 48 saat kadar bekleyin ve sorun devam ederse destek ekibiyle iletişime geçin.
- Bağlantıyı kopyala
Siparişimle ilgili bir sorunu nasıl bildiririm?
[email protected] adresine sorunun ayrıntılarını göndererek hemen müşteri desteğiyle iletişime geçin.
- Bağlantıyı kopyala
Platformunuzu kullanırken teknik yardım alabilir miyim?
Evet, destek ekibimiz platformumuzu etkili bir şekilde kullanmanız için size yardımcı olmaya hazırdır.
- Bağlantıyı kopyala
Hizmetlerinizi kullandıktan sonra hesabım işaretlenirse ne yapmalıyım?
Bunun olma olasılığı çok düşüktür. Hemen müşteri desteğiyle iletişime geçin. Sorunu hafifletmenize ve hesabınızın güvenliğini sağlamanıza yardımcı olacağız.
- Bağlantıyı kopyala
Toplu siparişler için API erişimi sunuyor musunuz?
Şu anda API erişimi sunmuyoruz. Toplu siparişler için destek ekibimizle iletişime geçin.
- Bağlantıyı kopyala
Siparişlerim için belirli bir teslimat zamanı talep edebilir miyim?
Belirli talepleri karşılamaya çalışsak da teslimat süreleri esas olarak sistem işlememiz ve platform yönergeleri tarafından belirlenir. Yine de bunu sipariş notunda belirtebilirsiniz.
- Bağlantıyı kopyala
Hesabımın işaretlenmesini önlemek için hangi önlemleri alıyorsunuz?
Kademeli teslimat yöntemleri ve gerçek, aktif hesaplar kullanarak organik büyümeyi taklit ediyor, böylece hesabınızın işaretlenme riskini azaltıyoruz.
- Bağlantıyı kopyala
Sipariş başladıktan sonra duraklatabilir miyim?
Evet. Müşteri desteğiyle iletişime geçerek siparişinizi duraklatabilirsiniz. Duraklatmanın teslimat takvimini etkileyebileceğini unutmayın.
- Bağlantıyı kopyala
Hizmetlerinizi kullandıktan sonra hesabım yasaklanırsa ne olur?
Bunun olma olasılığı çok düşüktür. Güvenli teslimat sağlamak için tüm önlemleri alıyoruz; yine de hesabınız yasaklanırsa destek ekibimizle iletişime geçin.
- Bağlantıyı kopyala
Büyüme Stratejileri
ViralMoon hizmetlerinden en fazla faydayı nasıl sağlarım?
En iyi sonuç için hizmetlerimizi kaliteli içerik ve hedef kitlenizle düzenli etkileşimle birleştirin.
- Bağlantıyı kopyala
ViralMoon içerik görünürlüğünü artırmaya yardımcı olabilir mi?
Evet, takipçi ve etkileşim sayılarını artırarak içeriğiniz daha geniş bir kitleye görünür olur.
- Bağlantıyı kopyala
Belirli nişlere özel büyüme hizmetleri sunuyor musunuz?
Evet, takipçilerinizin ve etkileşimlerinizin ilgili olmasını sağlamak için nişlere yönelik hedefli büyüme hizmetleri sunuyoruz.
- Bağlantıyı kopyala
Hizmetlerinizi kullandıktan sonra sosyal medya büyümemi nasıl sürdürebilirim?
İlgi çekici içerik üretmeye devam edin ve kitlenizle düzenli etkileşime girin; böylece hizmetlerimizle elde ettiğiniz büyümeyi korur ve geliştirirsiniz.
- Bağlantıyı kopyala
Hizmetlerinizle belirli coğrafi grupları hedefleyebilir miyim?
Evet, belirli bölgeleri etkin şekilde hedeflemek için ülke bazlı paketleri seçebilirsiniz.
- Bağlantıyı kopyala
Influencer iş birliği hizmeti sunuyor musunuz?
Şu anda etkileşim ve takipçi artırmaya odaklanıyoruz; ancak gelecekte influencer iş birliği hizmetleri sunmayı planlıyoruz.
- Bağlantıyı kopyala
Hizmetlerinizin etkinliğini takip edebilir miyim?
Hizmetleriniz organik büyüme yöntemleriyle karşılaştırıldığında nasıldır?
Hizmetlerimiz görünürlük ve etkileşimi artırarak organik büyümeyi tamamlar; siz organik çabalarınızı sürdürürken büyüme sürecini hızlandırır.
- Bağlantıyı kopyala
ViralMoon hizmetlerini belirli bir kampanya veya etkinliği tanıtmak için kullanabilir miyim?
Evet, hizmetlerimiz belirli kampanya veya etkinlikleri destekleyecek şekilde uyarlanabilir ve görünürlüğü ile etkileşimi artırır.
- Bağlantıyı kopyala
Çok dilli hesaplar için hizmet sunuyor musunuz?
Evet, çok dilli hesapları destekliyoruz ve dil tercihine göre hedef kitle oluşturabiliriz.
- Bağlantıyı kopyala
Kullanıcı Deneyimi
ViralMoon’un platformunu kullanmak ne kadar kolay?
Platformumuz kullanıcı dostu ve sezgiseldir; yalnızca birkaç tıklamayla hizmetlerinizi satın alıp yönetebilirsiniz.
- Bağlantıyı kopyala
Aynı anda birden fazla siparişi yönetebilir miyim?
Evet, kontrol panelinizden farklı hesaplar veya gönderiler için birden fazla siparişi aynı anda yönetebilirsiniz.
- Bağlantıyı kopyala
Hizmetlerinizi kullanmaya yönelik eğitimler veya kılavuzlar sunuyor musunuz?
Evet, web sitemizde hizmetlerimizden en iyi şekilde yararlanmanıza yardımcı olacak kapsamlı kılavuzlar ve eğitimler sunuyoruz.
- Bağlantıyı kopyala
Siparişlerimin teslimat hızını özelleştirebilir miyim?
Teslimat hızımız doğal büyüme için optimize edilmiştir; ancak belirli özelleştirme ihtiyaçlarınızı destek ekibimizle görüşebilirsiniz.
- Bağlantıyı kopyala
Satın alabileceğim hizmet sayısında bir sınır var mı?
Katı sınırlar yoktur; ancak güvenli ve etkili teslimat için paket yönergelerimize uymanızı öneririz.
- Bağlantıyı kopyala
Hangi paketin benim için doğru olduğunu nasıl anlarım?
Hizmet sayfamızdaki paket açıklamalarını inceleyin veya hedeflerinize göre kişiselleştirilmiş öneriler için müşteri desteğiyle iletişime geçin.
- Bağlantıyı kopyala
Yeni özellikler veya hizmetler hakkında güncellemeler sağlıyor musunuz?
Evet. En son güncellemeleri ve yeni hizmetleri öğrenmek için bültenimize abone olun ve sosyal medyada bizi takip edin.
- Bağlantıyı kopyala
Satın alma sonrasında hizmet değişikliği talep edebilir miyim?
Siparişin yerine getirilmesi başladıktan sonra değişiklik mümkün değildir. Değişiklik için yerine getirme başlamadan önce destekle iletişime geçin.
- Bağlantıyı kopyala
ViralMoon’un müşteri desteğini olağanüstü kılan nedir?
Destek ekibimiz bilgili, hızlı yanıt veren ve sorunlarınızı hızla çözmeye adanmıştır—bu da kesintisiz bir deneyim sağlar.
- Bağlantıyı kopyala
Memnuniyet garantisi sunuyor musunuz?
Evet, yeniden doldurma seçenekleriyle birlikte 30 günlük memnuniyet garantisi sunuyoruz.
- Bağlantıyı kopyala
Hukuk ve Uyumluluk
Sosyal medya takipçisi satın almak platform politikalarına aykırı mı?
Tüm platformlarda değil. Bazı platformlarda takipçi satın almak politikaları ihlâl edebilir; ancak yöntemlerimiz, yaptırım riskini en aza indirmek için güvenli ve kademeli büyümeye odaklanır.
- Bağlantıyı kopyala
Sosyal medya platformlarının hizmet şartlarına nasıl uyuyorsunuz?
Gerçek ve aktif hesaplar kullanır, spam niteliğindeki uygulamalardan kaçınırız; böylece her platformun yönergelerine tamamen uyum sağlarız.
- Bağlantıyı kopyala
Hizmetlerinizi kullanmak hesap askıya almaya yol açabilir mi?
Riski en aza indirmeye çalışsak da hiçbir hizmet, askıya almaya karşı tam bağışıklık garanti edemez. Yöntemlerimiz, organik büyümeyi taklit ederek hesabınızı güvende tutmayı hedefler.
- Bağlantıyı kopyala
Hizmetleriniz için yasal güvence sunuyor musunuz?
Evet. Hizmetlerimiz, geçerli yasalar ve platform politikalarıyla uyumlu olacak şekilde tasarlanmıştır; böylece kullanıcılarımıza yasal ve güvenli bir deneyim sunar.
- Bağlantıyı kopyala
Veri ihlallerine karşı nasıl koruma sağlıyorsunuz?
Şifreli işlemler ve güvenli sunucular dâhil gelişmiş güvenlik önlemleri uygular, verilerinizi ihlallerden koruruz.
- Bağlantıyı kopyala
Hesabım tehlikeye girerse ne yapmalıyım?
Hesabınız tehlikeye girerse hemen destek ekibimizle iletişime geçin. Hesabınızı güvence altına almak ve sorunları azaltmak için yardım sağlarız.
- Bağlantıyı kopyala
Etkileşim için botlar veya sahte hesaplar kullanıyor musunuz?
Ürüne bağlı olarak; özgünlük ve platform politikalarına uyumu sağlamak adına yalnızca gerçek ve aktif hesaplar kullanırız.
- Bağlantıyı kopyala
Hizmetlerinizi ticari amaçlarla kullanabilir miyim?
Hayır. Hizmetlerimiz yalnızca kişisel kullanım ve eğlence amaçlıdır. Ticari veya kâr amacıyla kullanmak yasaktır.
- Bağlantıyı kopyala
Fikrî mülkiyet konusundaki politikanız nedir?
İçeriğiniz ve hesabınız üzerindeki tüm haklar sizde kalır. Hizmetlerimiz, mevcut içeriğinizi geliştirmekle yetinir; içeriği değiştirmez veya fikrî mülkiyetinizi ihlâl etmez.
- Bağlantıyı kopyala
Siparişlerle ilgili anlaşmazlık veya sorunları nasıl ele alıyorsunuz?
Müşteri destek ekibimiz tüm anlaşmazlıkları hızlıca çözmeye çalışır. Sorun yaşarsanız çözüm için 30 gün içinde bizimle iletişime geçin.
- Bağlantıyı kopyala
Sipariş Süreci
Siparişi nasıl verebilirim?
- İstediğiniz paketi seçin.
- “Hemen Satın Al” veya “Satın Al” düğmesine tıklayın.
- Ürünü seçin ve hesap ya da gönderi bağlantınızı girin.
- E‑posta adresinizi ve ödeme bilgilerinizi girin.
- Sipariş onayı almak için ödemeyi tamamlayın.
- Bağlantıyı kopyala
Aynı hizmeti aynı hesap için tekrar sipariş edebilir miyim?
Evet. Bir sipariş tamamen tamamlandıktan sonra, aynı hesap için aynı hizmeti yeniden sipariş edebilirsiniz.
- Bağlantıyı kopyala
Sipariş verirken hangi bilgileri sağlamalıyım?
Sosyal medya hesap bağlantınız veya kullanıcı adınız, e‑posta adresiniz ve ödeme bilgileriniz gereklidir.
- Bağlantıyı kopyala
Aynı anda birden fazla satın alma yapabilir miyim?
Evet. Kontrol panelinizden farklı hesaplar veya hizmetler için aynı anda birden fazla sipariş verebilirsiniz.
- Bağlantıyı kopyala
Hediye kartı veya kupon sunuyor musunuz?
Şu anda hediye kartı veya kupon sunmuyoruz. Özel satın alma talepleriniz için lütfen müşteri desteğiyle iletişime geçin.
- Bağlantıyı kopyala
Sipariş sırasında yanlış kullanıcı adı girdiysem ne yapmalıyım?
Hatanızı düzeltmek için hemen müşteri desteğiyle iletişime geçin. Sipariş işleme alındıktan sonra değişiklik yapılamaz.
- Bağlantıyı kopyala
Siparişlerimi gelecekteki tarihler için planlayabilir miyim?
Bunu ödeme aşamasında not olarak eklemeniz gerekir; aksi takdirde tüm siparişler satın alımdan hemen sonra işlenir.
- Bağlantıyı kopyala
Hizmetlerinizi denemek için deneme siparişleri sunuyor musunuz?
Evet. Daha büyük siparişler vermeden önce kullanıcıların hizmetlerimizi test etmesi için küçük ve uygun fiyatlı paketler sunuyoruz.
- Bağlantıyı kopyala
Verebileceğim minimum sipariş tutarı nedir?
Minimum sipariş tutarı seçtiğiniz hizmet paketine bağlıdır ve genellikle 0,001 $’dan başlar.
- Bağlantıyı kopyala
Siparişimin başarılı olduğunu nasıl anlarım?
Satın alma işlemini tamamladıktan sonra, sipariş ayrıntıları ve teslimatı izlemeniz için bir takip bağlantısı içeren onay e‑postası alırsınız.
- Bağlantıyı kopyala
Performans ve Analitik
Siparişlerim için performans takibi sunuyor musunuz?
Evet, siparişlerinizin performansını onay e‑postanızda sağlanan takip bağlantıları aracılığıyla takip edebilirsiniz.
- Bağlantıyı kopyala
Ayrıntılı analiz raporları alabilir miyim?
Daha doğru istatistiklere istediğiniz platform üzerinden erişebilir ve yalnızca siz bu verilere ulaşabilirsiniz.
- Bağlantıyı kopyala
Analiz raporlarıma nasıl erişirim?
ViralMoon kullanmadan önce ve sonra hesabımın performansını karşılaştırabilir miyim?
Evet, hizmetlerimizi kullanmadan önce ve sonra hesap performans metriklerinizi karşılaştırabilirsiniz.
- Bağlantıyı kopyala
Bu istatistikler coğrafi olarak ayrılıyor mu?
Evet, her platform yeteneklerine göre bu istatistikleri sağlar.
- Bağlantıyı kopyala
Analiz raporları ne sıklıkla güncellenir?
Siparişiniz gerçekleştirilirken ve etkileşimler teslim edilirken analiz raporları gerçek zamanlı olarak güncellenir.
- Bağlantıyı kopyala
Analiz verilerimi dışa aktarabilir miyim?
Bazı platformlarda istatistikleri dışa aktarma özelliği yoktur, ancak bazılarında vardır; bu özelliği platformunuzda arayın.
- Bağlantıyı kopyala
Üçüncü taraf analiz araçlarıyla entegrasyon sunuyor musunuz?
Şu anda doğrudan entegrasyon sunmuyoruz.
- Bağlantıyı kopyala
Analiz raporlarımı nasıl yorumlarım?
Çoğu platform bu yorumu kendisi sağlar. Platformunuzun istatistikler bölümüne bakın.
- Bağlantıyı kopyala
Hesabımın büyüme eğrisini görebilir miyim?
Evet, analizlerimiz zaman içinde takipçi, beğeni, yorum ve diğer etkileşim artışını gösteren bir büyüme eğrisi sunar.
- Bağlantıyı kopyala
Teknik Ayrıntılar
Hizmetleri sunmak için hangi teknolojiyi kullanıyorsunuz?
Hizmetlerimizi verimli ve güvenli bir şekilde sunmak için gelişmiş yapay zeka algoritmaları ile gerçek sosyal medya kullanıcılarından oluşan bir ağ kullanıyoruz.
- Bağlantıyı kopyala
Hesap verilerim güvenli bir şekilde saklanıyor mu?
Evet, tüm hesap verileri gizliliğinizi ve bilgilerinizi korumak için şifrelenmiş sunucularda güvenle saklanır.
- Bağlantıyı kopyala
Botlar veya otomatik betikler kullanıyor musunuz?
Ürüne bağlı olarak; gerçek etkileşim ve güvenli büyüme sağlamak için yalnızca gerçek, aktif hesaplar kullanıyoruz.
- Bağlantıyı kopyala
Takipçilerinizin ve etkileşimlerinizin gerçekliğini nasıl sağlıyorsunuz?
Takipçi ve etkileşimlerimizi platformları aktif olarak kullanan gerçek sosyal medya kullanıcılarından alıyoruz; böylece gerçeklik sağlanır ve tespit riski azalır.
- Bağlantıyı kopyala
ViralMoon'u mevcut sosyal medya araçlarımla entegre edebilir miyim?
Doğrudan entegrasyonlar şu anda mevcut değil, ancak hizmetlerimiz çoğu sosyal medya yönetim aracıyla uyumludur. Daha fazla bilgi için destekle iletişime geçin.
- Bağlantıyı kopyala
Geliştiriciler için API erişimi sunuyor musunuz?
Şu anda API erişimi sunmuyoruz. Büyük ölçekli veya özelleştirilmiş ihtiyaçlarınız için lütfen destek ekibimizle iletişime geçin.
- Bağlantıyı kopyala
Sosyal medya platformlarındaki API değişikliklerini nasıl yönetiyorsunuz?
API değişikliklerini sürekli izleyip uyum sağlıyoruz; böylece hizmetlerimiz etkili ve platform politikalarına uygun kalır.
- Bağlantıyı kopyala
ViralMoon ile hesabımın büyüme hızında bir sınır var mı?
Evet, hizmetlerimiz organik büyümeyi taklit edecek şekilde tasarlanmıştır; böylece takipçi ve etkileşim artışı doğal olur ve platform algoritmalarını tetikleyebilecek ani sıçramalar önlenir.
- Bağlantıyı kopyala
Alacağım etkileşim türlerini özelleştirebilir miyim?
Evet, hedeflerinize ve tercihlerinize göre beğeni, yorum veya paylaşım gibi belirli etkileşim türlerini seçebilirsiniz.
- Bağlantıyı kopyala
Siparişleri yönetmek için mobil uygulama desteği sunuyor musunuz?
Şu an platformumuz web tabanlıdır; ancak mobil uyumludur ve herhangi bir akıllı telefon tarayıcısından erişilebilir.
- Bağlantıyı kopyala
Özel Özellikler
Influencer pazarlama hizmetleri sunuyor musunuz?
Şu anda etkileşimleri ve takipçi sayısını artırmaya odaklanıyoruz. Ancak influencer pazarlama hizmetleri geliştirme aşamasındadır ve yakında sunulacaktır.
- Bağlantıyı kopyala
Aldığım etkileşim türlerini (beğeni, yorum, paylaşım) özelleştirebilir miyim?
Evet; sosyal medya stratejiniz ve hedefleriniz doğrultusunda belirli etkileşim türlerini seçebilirsiniz.
- Bağlantıyı kopyala
Canlı yayın platformları için hizmet veriyor musunuz?
Evet, Instagram Live üzerinde etkileşimi artırmak için hizmet sunuyoruz.
- Bağlantıyı kopyala
ViralMoon içerik viralliğine yardımcı olabilir mi?
Takipçi sayınızı ve etkileşim oranlarınızı artırarak, içeriklerinizin daha kolay viral olmasına ve geniş çapta paylaşılmasına katkı sağlarız.
- Bağlantıyı kopyala
Nişe özel büyüme hizmetleri sunuyor musunuz?
Evet, takipçilerinizin ve etkileşimlerinizin ilgili ve aktif kalmasını sağlamak için nişe yönelik hedefli büyüme hizmetleri sunuyoruz.
- Bağlantıyı kopyala
Yeni özellik ve hizmetlere erken erişim alabilir miyim?
Evet; aboneler ve sadık müşteriler yeni özellik ve hizmetlere erken erişim elde edebilir. Güncellemeler için bültenimize abone kalın.
- Bağlantıyı kopyala
Birden fazla hizmet için paketler sunuyor musunuz?
Takipçi, beğeni ve yorum gibi ihtiyaç duyduğunuz ürünleri seçerek paket halinde satın alabilir, kapsamlı sosyal medya büyümesi elde edebilirsiniz.
- Bağlantıyı kopyala
Hizmetlerinizin demosunu talep edebilir miyim?
Deneme paketlerimiz büyük siparişler vermeden önce hizmetlerimizi deneyimlemenizi sağlar.
- Bağlantıyı kopyala
Sosyal medya büyümesi için eğitim kaynakları sağlıyor musunuz?
Evet; web sitemizde sosyal medya büyümesini maksimize etmek ve hizmetlerimizden en iyi şekilde yararlanmak için rehberler, eğitimler ve ipuçları bulunmaktadır.
- Bağlantıyı kopyala
Hesabım hacklenirse ViralMoon kurtarmaya yardımcı olabilir mi?
Büyüme hizmetlerine odaklandığımız için, hesap kurtarma konusunda ilgili sosyal medya platformunun desteğiyle iletişime geçmenizi tavsiye ederiz.
- Bağlantıyı kopyala
Güvenlik ve Uyumluluk
Sosyal medya platformlarının politikalarına uyumu nasıl sağlıyorsunuz?
Her platformun en son politikalarını yakından takip eder ve yöntemlerimizi buna göre ayarlarız; böylece hizmetlerimiz daima uyumlu ve hesaplarınız için güvenli kalır.
- Bağlantıyı kopyala
Takipçileriniz ve etkileşimleriniz için arka plan kontrolü yapıyor musunuz?
Evet. Tüm takipçi ve etkileşimlerin meşru ve aktif hesaplardan geldiğinden emin oluruz; böylece sosyal medya profillerinizin bütünlüğü ve güvenliği korunur.
- Bağlantıyı kopyala
Hizmetlerinizle ilgili hesap askıya alınmalarını nasıl yönetiyorsunuz?
Hizmetlerimiz nedeniyle hesabınız askıya alınırsa hemen destek ekibimizle iletişime geçin. Sorunu çözmek ve gerekli yardımı sağlamak için sizinle birlikte çalışacağız.
- Bağlantıyı kopyala
VPN kullanarak bayraklanmadan sipariş verebilir miyim?
Evet. VPN kullanmak sipariş verirken ek güvenlik ve gizlilik katmanı sağlar; ancak teslimat sorunlarını önlemek için hesap bilgilerinizin doğru olduğundan emin olun.
- Bağlantıyı kopyala
Teslimat yöntemlerinizin performansını izliyor musunuz?
Evet. Hesaplarınız için güvenli, etkili ve uyumlu büyüme sağlamak amacıyla teslimat yöntemlerimizi sürekli izler ve optimize ederiz.
- Bağlantıyı kopyala
Hizmetlerinizi kullanırken anonimlik talep edebilir miyim?
Evet. Tüm hizmetler gizli olarak sunulur; böylece anonimliğiniz korunur ve takipçileriniz ya da etkileşimleriniz doğal görünür.
- Bağlantıyı kopyala
Uluslararası veri koruma yasalarına uyuyor musunuz?
Evet. GDPR dahil ilgili uluslararası veri koruma yasalarına uyuyor ve verilerinizi sorumlu bir şekilde işliyoruz.
- Bağlantıyı kopyala
Platformunuzda sahtekarlık faaliyetlerini nasıl önlüyorsunuz?
Gelişmiş algoritmalar ve manuel incelemelerle sahtekarlık faaliyetlerini tespit edip önler, böylece hizmetlerimizin özgünlüğü ve güvenliğini sağlarız.
- Bağlantıyı kopyala
Hizmetlerinizle ilgili şüpheli bir faaliyeti bildirebilir miyim?
Evet. Şüpheli bir etkinlik fark ederseniz hemen destek ekibimize ulaşın; araştırma yapıp gerekli önlemleri alırız.
- Bağlantıyı kopyala
Sipariş ayrıntıları ve geçmişi için güvenli depolama sunuyor musunuz?
Evet. Tüm sipariş ayrıntıları ve geçmişi güvenli bir şekilde saklanır ve hesap panonuzdan erişilebilir; böylece bilgileriniz korunaklı ve düzenli kalır.
- Bağlantıyı kopyala
İş ve Kurumsal Çözümler
İşletmeler için kurumsal düzeyde paketler sunuyor musunuz?
Evet, sosyal medya varlığını önemli ölçüde artırmak isteyen işletmeler ve büyük organizasyonlar için özel paketler sunuyoruz. Özel çözümler için satış ekibimizle iletişime geçin.
- Bağlantıyı kopyala
ViralMoon B2B sosyal medya büyümesine yardımcı olabilir mi?
Evet, hizmetlerimiz B2B sosyal medya stratejilerini destekleyecek şekilde özelleştirilebilir ve işletmenizin çevrim içi güvenilirliğini ve erişimini artırır.
- Bağlantıyı kopyala
Ajanslar için beyaz etiket hizmetleri sunuyor musunuz?
Evet, kendi markaları altında müşterilerine sosyal medya büyüme çözümleri sunmak isteyen pazarlama ajansları için beyaz etiket hizmetleri sağlıyoruz.
- Bağlantıyı kopyala
ViralMoon ile birden fazla işletme hesabını nasıl yönetebilirim?
Her hesap için sitede ayrı bir e‑posta ve hesap oluşturup yönetin; böylece her birini ayrı ayrı kontrol edebilirsiniz.
- Bağlantıyı kopyala
ViralMoon’u CRM sistemimle entegre edebilir miyim?
Şu anda doğrudan CRM entegrasyonları sunmuyoruz.
- Bağlantıyı kopyala
Sosyal medya büyümesini maksimize etmek için işletmelere eğitim veriyor musunuz?
Evet, işletmelerin hizmetlerimizi kullanarak sosyal medya stratejilerini optimize etmelerine yardımcı olmak için eğitim kaynakları ve kişiye özel danışmanlık sunuyoruz.
- Bağlantıyı kopyala
ViralMoon marka itibarı yönetimine yardımcı olabilir mi?
Evet, gerçek etkileşimleri ve takipçileri artırarak hizmetlerimiz markanızın çevrim içi itibarını ve otoritesini güçlendirebilir.
- Bağlantıyı kopyala
İşletme müşterileri için vaka çalışmaları sunuyor musunuz?
Evet, işletmelerin sosyal medya varlıklarını hizmetlerimizle nasıl başarıyla büyüttüklerini gösteren vaka çalışmaları mevcut. Erişim talep etmek için bizimle iletişime geçin.
- Bağlantıyı kopyala
İşletmem için özel bir hesap yöneticisi talep edebilir miyim?
Tüm kullanıcı hesapları aynı erişime sahiptir; ayırmak için farklı bir e‑posta ile yeni bir hesap oluşturabilirsiniz.
- Bağlantıyı kopyala
Kurumsal müşterilere toplu indirim sunuyor musunuz?
Evet, siparişlerin hacmi ve kapsamına bağlı olarak kurumsal müşteriler toplu indirim alabilirler. Ayrıntılı fiyatlar için satış ekibimizle görüşün.
- Bağlantıyı kopyala
Ek Sorular
ViralMoon hizmetlerini bir hayır kurumu veya kâr amacı gütmeyen kuruluşu tanıtmak için kullanabilir miyim?
Hizmetlerimiz yalnızca kişisel kullanım ve eğlence amaçlıdır. Bunları hayır kurumu veya kâr amacı gütmeyen kuruluşları tanıtmak için kullanmak izin verilmez.
- Bağlantıyı kopyala
Kullanıcı dostu veya sürdürülebilir hizmet seçenekleri sunuyor musunuz?
Birincil odağımız etkili sosyal medya büyüme hizmetleri sunmaktır; ancak sürdürülebilirliğe bağlıyız ve operasyonlarımızda kullanıcı dostu uygulamaları araştırıyoruz.
- Bağlantıyı kopyala
ViralMoon hizmetlerini başkasına hediye edebilir miyim?
Evet. Arkadaşlarınız veya meslektaşlarınıza hediye etmek üzere hizmet paketleri satın alabilirsiniz. Sipariş sırasında onların hesap bilgilerini girmeniz yeterlidir; şifre gerekmez.
- Bağlantıyı kopyala
Yeni ortaya çıkan sosyal medya platformları için hizmetler sunuyor musunuz?
Yeni sosyal medya trendlerini ve platformlarını sürekli izliyoruz. Yeni bir platform yaygın popülerlik kazanırsa ona özel hizmetler sunabiliriz.
- Bağlantıyı kopyala
Yeni hizmetler ve özellikler hakkında nasıl güncel kalabilirim?
Bültenimize abone olun ve sosyal medya kanallarımızı takip edin; yeni hizmetler, özellikler ve kampanyalarla ilgili en son güncellemeleri alın.
- Bağlantıyı kopyala
Yeni ViralMoon hizmetlerinin beta testlerine katılabilir miyim?
Evet, sadık müşteriler yaklaşmakta olan hizmetlerin beta testlerine katılma fırsatı bulabilir. Bu fırsatları kaçırmamak için iletişimlerimizi takip edin.
- Bağlantıyı kopyala
Mevsimsel veya etkinliğe özel paketler sunuyor musunuz?
Evet, mevsimsel etkinlikler ve tatiller için özel paketler sunuyoruz. En güncel teklifler için web sitemizi düzenli olarak kontrol edin.
- Bağlantıyı kopyala
Hizmetlerinizi geliştirmek için geri bildirimimi nasıl gönderebilirim?
Geri bildiriminizi [email protected] adresine e‑posta göndererek veya canlı sohbet özelliğimizden iletebilirsiniz. Değerli görüşleriniz hizmetlerimizi geliştirmemize yardımcı olur.
- Bağlantıyı kopyala
Eğitici webinarlar veya atölye çalışmaları sunuyor musunuz?
Şu anda webinar veya atölye sunmuyoruz, ancak hizmetlerimizden en iyi şekilde yararlanmanız için web sitemizde kapsamlı kaynaklar ve kılavuzlar sağlıyoruz.
- Bağlantıyı kopyala
ViralMoon çok dilli sosyal medya hesaplarında yardımcı olabilir mi?
Evet. Hizmetlerimiz çok dilli hesapları destekler; böylece farklı dillerdeki kitlelere etkili bir şekilde ulaşabilir ve etkileşim kurabilirsiniz.
- Bağlantıyı kopyala
Referanslar ve Yorumlar
Diğer müşterilerin yorumlarını nerede bulabilirim?
Memnun müşterilerimizin referanslarını okumak için müşteri yorumları sayfamızı ziyaret edin.
- Bağlantıyı kopyala
Hizmetlerinizi kullandıktan sonra bir yorum bırakabilir miyim?
Evet, deneyiminizi paylaşmanız ve başkalarının bilinçli karar vermesine yardımcı olmanız için yorum bırakmanızı teşvik ediyoruz.
- Bağlantıyı kopyala
Bir yorumu nasıl gönderirim?
Geri bildiriminizle müşteri destek ekibimizle iletişime geçin; referansınızı göndermenize yardımcı olacağız.
- Bağlantıyı kopyala
Müşteri başarı hikayelerini sergiliyor musunuz?
Evet, hizmetlerimizin etkinliğini vurgulamak için web sitemizde ve sosyal medya kanallarımızda müşteri başarı hikayeleri paylaşıyoruz.
- Bağlantıyı kopyala
Diğer kullanıcıların önce ve sonra sonuçlarını görebilir miyim?
Evet, yorum bölümümüzde önce‑sonra ekran görüntüleri ve müşterilerimizin büyüme deneyimlerine dair ayrıntılar bulunmaktadır.
- Bağlantıyı kopyala
Yorum bırakmak için teşvikler sunuyor musunuz?
Tüm geri bildirimleri takdir ediyoruz; ancak dürüstlük ve özgünlüğü sağlamak için herhangi bir teşvik sunmuyoruz.
- Bağlantıyı kopyala
Müşteri yorumlarınız ne kadar gerçek?
Yorumlarımızın tamamı, hizmetlerimizi bizzat deneyimlemiş gerçek kullanıcılardan gelmektedir.
- Bağlantıyı kopyala
ViralMoon büyümemi sosyal medyada paylaşabilir miyim?
Elbette! Müşterilerimizin başarılarını paylaşmasını görmekten mutluluk duyarız. Bizi etiketleyin ve başarılarınızı göstermek için etiketimizi kullanın.
- Bağlantıyı kopyala
Olumsuz yorumlarla nasıl başa çıkıyorsunuz?
Olumsuz yorum yapan müşteriyle iletişime geçip sorunları çözüyor, geri bildirimlerine göre hizmetlerimizi iyileştiriyoruz.
- Bağlantıyı kopyala
Ünlü müşterilerden herhangi bir yorumunuz var mı?
Evet, herkesin yorumlarını yorumlar sayfasında görebilirsiniz.
- Bağlantıyı kopyala
İletişim ve Destek
Müşteri destek ekibiyle iletişime geçmenin en iyi yolu nedir?
Anında yardım almak için web sitemizdeki canlı sohbet özelliğini kullanın veya [email protected] adresine e‑posta gönderin
- Bağlantıyı kopyala
Destek ile telefon üzerinden iletişime geçebilir miyim?
Şu anda telefon desteği sunmuyoruz. Lütfen tüm sorularınız için e‑posta veya canlı sohbet kanallarımızı kullanın.
- Bağlantıyı kopyala
Destek talebime hangi bilgileri eklemeliyim?
Sipariş numaranızı, hesabınızla ilişkili e‑posta adresinizi ve sorunun ayrıntılı açıklamasını ekleyin ki size hızlıca yardımcı olabilelim.
- Bağlantıyı kopyala
Çözülmemiş bir sorunu nasıl üst seviyeye taşıyabilirim?
İlk destek kanalları sorununuzu çözemezse, lütfen daha üst düzeydeki bir destek temsilcisine yönlendirilmesini talep edin.
- Bağlantıyı kopyala
Çok dilli destek sunuyor musunuz?
Ana destek dilimiz İngilizcedir; ancak gerektiğinde diğer dillerde de yardımcı olmaya çalışıyoruz. Belirli bir dil desteği için lütfen bizimle iletişime geçin.
- Bağlantıyı kopyala
Resmî tatillerde de destek veriyor musunuz?
Evet, müşteri destek ekibimiz tatiller dahil hafta‑içi/sonu 24 saat hizmetinizdedir.
- Bağlantıyı kopyala
Hizmetleriniz hakkında geri bildirimi nasıl iletebilirim?
Geri bildiriminizi [email protected] adresine gönderin; hizmetlerimizi geliştirmek için kullanacağız.
- Bağlantıyı kopyala
Destek ekibinden geri arama talep edebilir miyim?
Şu anda geri arama hizmeti sunmuyoruz. Lütfen tüm destek ihtiyaçlarınız için e‑posta veya canlı sohbeti kullanın.
- Bağlantıyı kopyala
Platformunuzu kullanmak için teknik destek sağlıyor musunuz?
Evet, platformumuzu kullanırken karşılaşabileceğiniz teknik sorular ve problemler için destek ekibimiz yardımcı olabilir.
- Bağlantıyı kopyala
Hizmetlerinizi kullandıktan sonra hesabımdaki şüpheli etkinliği nasıl bildiririm?
Herhangi bir şüpheli etkinlik fark ederseniz derhal müşteri destek ekibimizle iletişime geçin; hesabınızı korumak için size yardımcı olacağız.
- Bağlantıyı kopyala
Genel Bilgiler
Abonelik sunuyor musunuz?
Ürünlerimiz ihtiyaç duyulduğunda satın alınır ve sistemimiz abonelik tabanlı değildir.
- Bağlantıyı kopyala
Özel bir sipariş verebilir miyim?
Web sitemizde listelenmeyen bir hizmete ihtiyacınız varsa, özel gereksinimlerinizi müşteri desteğine iletin; sizin için özel bir paket oluşturacağız.
- Bağlantıyı kopyala
Toplu satın alımlarda indirim var mı?
Evet. Toplu siparişler için fiyat uzmanlarımızla iletişime geçerek ihtiyaçlarınıza uygun özel indirimler alabilirsiniz.
- Bağlantıyı kopyala
Satın alımlarda sınır var mı? En fazla kaç sipariş verebilirim?
Ürünlere bağlı olarak hizmetleri maksimum limitlerine kadar satın alabilirsiniz.
- Bağlantıyı kopyala
Hangi cihazlarla sipariş verebilirim?
Platformumuz akıllı telefonlar (iPhone ve Android) ve PC’ler dahil tüm cihazlarla uyumludur.
- Bağlantıyı kopyala
Refill’leri devre dışı bırakabilir miyim?
Evet, müşteri destek ekibimizle iletişime geçerek refill’leri istediğiniz zaman kapatabilirsiniz.
- Bağlantıyı kopyala
ViralMoon’u kullandıktan sonra sonuçları görmek ne kadar sürer?
Çoğu hizmette sonuçlar genellikle 1–2 gün içinde görünmeye başlar.
- Bağlantıyı kopyala
ViralMoon hizmetlerinden hangi sonuçları bekleyebilirim?
Takipçi, beğeni, yorum, görüntülenme ve genel etkileşim artışı bekleyebilir, böylece sosyal medya hesaplarınızın görünürlüğü ve güvenilirliği yükselir.
- Bağlantıyı kopyala
ViralMoon’u kullanmak güvenli mi?
Evet, hizmetlerimiz gerçek, aktif hesaplar kullanır ve platform yönergelerine uyar; böylece hesabınız güvende kalır.
- Bağlantıyı kopyala
ViralMoon işe yarıyor mu?
Kesinlikle! Hizmetlerimiz etkili ve sürdürülebilir sosyal medya büyümesi sunar. Gerçek sonuçlar için müşteri yorumlarına göz atın (https://viralmoon.com/reviews).
- Bağlantıyı kopyala
ViralMoon nasıl çalışır?
Gelişmiş algoritmalar ve gerçek kullanıcı ağımızla satın aldığınız etkileşimleri kademeli olarak sunuyor, doğal büyümeyi sağlıyor ve platformlarca tespit edilme riskini en aza indiriyoruz.
- Bağlantıyı kopyala
ViralMoon yasal mı?
Evet! ViralMoon güvenli ve etkili sosyal medya büyüme çözümleri sunan meşru bir hizmet sağlayıcıdır. Kalite, güvenlik ve müşteri memnuniyetini ön planda tutarız.
- Bağlantıyı kopyala
Satın alımım için fatura alabilir miyim?
Evet, siparişiniz onaylandıktan sonra faturanız otomatik olarak e‑posta ile gönderilir. Bir kopya daha isterseniz müşteri desteğiyle iletişime geçin.
- Bağlantıyı kopyala
Drip feed teslimatı nedir?
Drip feed teslimatı, takipçi veya etkileşimleri zaman içinde aşamalı olarak ekleyerek organik büyümeyi taklit eder ve ani artışların platform algoritmalarını tetiklemesini önler.
- Bağlantıyı kopyala
ViralMoon’u diğer hizmetlere göre neden tercih etmeliyim?
ViralMoon yüksek kaliteli, güvenli ve etkili sosyal medya büyüme hizmetlerini mükemmel müşteri desteği ve rekabetçi fiyatlarla sunar; memnuniyetinizi garanti eder.
- Bağlantıyı kopyala
ViralMoon’u hem kişisel hem işletme hesaplarında kullanabilir miyim?
Evet, hizmetlerimiz kişisel ve işletme hesaplarına uygundur ve sosyal medya hedeflerinize etkili şekilde ulaşmanıza yardım eder.
- Bağlantıyı kopyala
Birden fazla sosyal medya platformu için hizmet veriyor musunuz?
Sosyal medya büyüme planımı özelleştirebilir miyim?
Evet, ihtiyaç ve hedeflerinize göre özelleştirilmiş büyüme planları sunuyoruz. Ayrıntılar için müşteri desteğiyle görüşün.
- Bağlantıyı kopyala
ViralMoon’u diğer sosyal medya büyüme hizmetlerinden ayıran nedir?
Kalite, güvenlik ve müşteri memnuniyetine bağlılığımız bizi öne çıkarır. Gerçek, aktif hesaplar kullanır; gelişmiş teslimat yöntemleri uygular ve kapsamlı destek sunarız.
- Bağlantıyı kopyala
ViralMoon’un bana uygun olup olmadığını nasıl anlarım?
Gerçek ve aktif etkileşimlerle sosyal medya varlığınızı güçlendirmek istiyorsanız ViralMoon ideal tercihtir. Kalite ve etkiyi görmek için küçük bir paketle başlayın.
- Bağlantıyı kopyala
Gizlilik ve Güvenlik
Kişisel bilgilerimi nasıl koruyorsunuz?
Müşterilerimiz tarafından sağlanan tüm kişisel ve finansal bilgileri korumak için gelişmiş şifreleme ve güvenli sunucular kullanıyoruz.
- Bağlantıyı kopyala
Verilerimi üçüncü taraflarla paylaşıyor musunuz?
Hayır, kişisel ya da finansal verilerinizi üçüncü taraflarla paylaşmıyoruz. Bilgileriniz yalnızca satın aldığınız hizmetleri sunmak için kullanılır.
- Bağlantıyı kopyala
Verilerimi ne kadar süre saklıyorsunuz?
Verilerinizi yalnızca hizmetlerimizi sunmak ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek için gereken süre boyunca saklarız. Gereksinim kalmadığında verileriniz güvenli şekilde silinir.
- Bağlantıyı kopyala
Verilerimin silinmesini talep edebilir miyim?
Evet, müşteri destek ekibimizle iletişime geçerek kişisel verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz.
- Bağlantıyı kopyala
GDPR ve diğer veri koruma düzenlemelerine uyuyor musunuz?
Evet, verilerinizi sorumlu ve yasal bir şekilde işlemek için GDPR ve ilgili diğer veri koruma düzenlemelerine uyuyoruz.
- Bağlantıyı kopyala
Ödeme bilgilerim güvenli bir şekilde saklanıyor mu?
Evet, tüm ödeme işlemleri şifrelenmiş ödeme ağ geçitleri üzerinden gerçekleştirilir ve ödeme bilgilerinizi sunucularımızda saklamayız.
- Bağlantıyı kopyala
Hesap güvenliği için iki faktörlü kimlik doğrulama sunuyor musunuz?
Şu anda iki faktörlü kimlik doğrulama sunmuyoruz; ancak ek güvenlik için sosyal medya hesaplarınızda etkinleştirmenizi öneririz.
- Bağlantıyı kopyala
Veri ihlalleriyle nasıl başa çıkıyorsunuz?
Olası bir veri ihlali durumunda etkilenen müşterileri bilgilendirmek ve olası zararları hızla azaltmak üzere protokollerimiz mevcuttur.
- Bağlantıyı kopyala
Sipariş verirken VPN kullanabilir miyim?
Evet, VPN kullanabilirsiniz. Ancak teslimat sorunlarını önlemek için hesap bilgilerinizin doğru olduğundan emin olun.
- Bağlantıyı kopyala
Web sitenizdeki gezinme etkinliğimi takip ediyor musunuz?
Hayır, belirtildiği gibi, sizden herhangi bir bilgi saklamıyoruz.
- Bağlantıyı kopyala
Performans ve Etkinlik
ViralMoon’un hizmetleri sosyal medya varlığımı büyütmede ne kadar etkilidir?
Hizmetlerimiz takipçi, beğeni, yorum ve genel etkileşiminizi önemli ölçüde artırarak görünürlüğünüzü ve güvenilirliğinizi güçlendirir.
- Bağlantıyı kopyala
Hesabımda gerçek zamanlı büyüme görebilir miyim?
Evet. Hizmetlerimiz etkileşimleri kademeli olarak sunduğu için doğal ve özgün görünen gerçek zamanlı büyümeyi fark edeceksiniz.
- Bağlantıyı kopyala
Hizmetleriniz sosyal medya erişimimi artırmaya yardımcı olur mu?
Evet. Takipçi sayısı ve etkileşimi artırarak sosyal medya erişiminiz önemli ölçüde genişler ve içeriğiniz daha geniş kitlelere görünür.
- Bağlantıyı kopyala
ViralMoon belirli bir hedef kitleye ulaşmamda yardımcı olabilir mi?
Evet. Büyümenizin hedef kitlenizle uyumlu olmasını sağlamak için belirli bölgeleri veya ilgi gruplarını hedefleyen paketleri seçebilirsiniz.
- Bağlantıyı kopyala
Hizmetlerinizin başarısını nasıl ölçüyorsunuz?
Başarı; artan takipçi sayısı, daha yüksek etkileşim oranları ve hesaplarınızın iyileştirilmiş görünürlüğü ile ölçülür; bunların tümü analiz raporlarımızda takip edilir.
- Bağlantıyı kopyala
Farklı sosyal medya platformları için özelleştirilmiş hizmetler sunuyor musunuz?
Evet. Her platformun özel ihtiyaçları ve algoritmalarına uygun şekilde hizmetlerimizi uyarlayarak en iyi sonuçları sağlarız.
- Bağlantıyı kopyala
ViralMoon sosyal medya SEO’mu geliştirebilir mi?
Evet. Artan etkileşim ve takipçi sayısı sosyal medya SEO’nuzu olumlu etkileyerek profillerinizin daha kolay bulunmasını sağlar.
- Bağlantıyı kopyala
Hizmetleriniz organik sosyal medya büyümesiyle nasıl karşılaştırılır?
Hizmetlerimiz etkileşim ve görünürlükte büyük bir artış sağlayarak organik büyümeyi tamamlar ve marka inşasına devam ederken büyüme sürecini hızlandırır.
- Bağlantıyı kopyala
ViralMoon kullanarak uzun vadeli büyüme bekleyebilir miyim?
Evet. Gerçek ve aktif etkileşime odaklanmamız, sosyal medya büyümenizin sürdürülebilir ve kalıcı olmasını sağlar.
- Bağlantıyı kopyala
Elde edilen büyüme için herhangi bir garanti veriyor musunuz?
Evet. 30 günlük garanti sunuyoruz; bu süre içinde kaybedilen takipçi veya etkileşimler talebiniz üzerine yeniden doldurulacaktır.
- Bağlantıyı kopyala
Müşteri Desteği
Bir siparişi nasıl kontrol edebilirim?
Siparişinizin ayrıntılarını, siparişle ilişkili e‑postayı ve hizmetin sipariş edildiği hesapları/gönderileri içeren bilgileri müşteri desteğine e‑posta ile gönderin.
- Bağlantıyı kopyala
Çalışma saatleriniz nedir?
Web sitemiz olası bakım dönemleri haricinde 7/24 açıktır.
- Bağlantıyı kopyala
Müşteri desteği ile nasıl iletişim kurabilirim?
[email protected] adresine e‑posta gönderin veya sitemizdeki canlı sohbet özelliğini kullanın.
- Bağlantıyı kopyala
Müşteri desteğinden ne kadar sürede yanıt alırım?
Destek talebinizi gönderdikten sonra bilet numaralı otomatik bir yanıt alırsınız. Mesai saatlerinde yanıtlar genellikle 10 dakika ile 6 saat arasında gelir.
- Bağlantıyı kopyala
Refill talebini nasıl yaparım?
Sipariş detaylarınız ve talep nedeninizle birlikte [email protected] adresine e‑posta gönderin.
- Bağlantıyı kopyala
Affiliate Programınız var mı?
Hayır, bu özellik şu anda mevcut değil
- Bağlantıyı kopyala
Refill işlemlerini devre dışı bırakabilir miyim?
Evet, müşteri destek ekibimizle iletişime geçerek refill işlemlerini devre dışı bırakabilirsiniz.
- Bağlantıyı kopyala
Ücretsiz refill için ne zaman uygun olurum?
Satın aldığınız takipçi veya etkileşimlerden herhangi biri teslimattan sonraki 30 gün içinde düşerse ücretsiz refill almaya hak kazanırsınız. Refill talebi için kanıtlarla birlikte destek ekibiyle iletişime geçin.
- Bağlantıyı kopyala
Sipariş durumumu takip edebilir miyim?
Evet, sipariş verdikten sonra e‑posta yoluyla bir takip bağlantısı alırsınız ve siparişinizin ilerlemesini anlık olarak izleyebilirsiniz.
- Bağlantıyı kopyala
Siparişimde sorunla karşılaşırsam ne yapmalıyım?
Sorunun ayrıntılarıyla birlikte hemen [email protected] adresinden müşteri destek ekibimizle iletişime geçin.
- Bağlantıyı kopyala
Instagram Teklifleri
18+ kısıtlamalı bir hesap için hizmet satın alabilir miyim?
Hayır, kısıtlı izleyiciye sahip hesaplara hizmet sunamıyoruz. Hizmetlerimizi kullanabilmek için sipariş vermeden önce ayarlarınızdan kısıtlı izleyiciyi devre dışı bırakın.
- Copy link
Instagram beğenileri nasıl çalışır?
Instagram beğenileri, satın alma işleminden yaklaşık bir saat sonra görünmeye başlar
- Copy link
Instagram beğeni siparişimi nasıl iptal ederim?
İptal talebinizi, tarih ve iptal etmek istediğiniz hesap(lar)ı belirterek e‑posta yoluyla müşteri desteğine iletin.
- Copy link
Satın aldığım takipçileri kaybeder miyim?
Ürüne bağlı olarak, satın alınan takipçilerin ortalama %5–%20’si bir hafta içinde takipten çıkabilir. Bunu telafi etmek için, kaybolan takipçileri ek ücret olmadan yenilediğimiz 30 günlük takipçi garantisi sunuyoruz.
- Copy link
Instagram beğenilerim kaybolur mu?
Instagram’ın değişiklikleri bazı gönderilerde beğenileri gizleyebilir. Beğeniler kaybolursa, kaybolan beğenileri yenilemek için müşteri desteğiyle iletişime geçin.
- Copy link
Sağlanan takipçiler hesabımla etkileşim kurar mı?
Satın alınan takipçiler genellikle diğer hesaplarla etkileşim kurmaz. Etkileşimli takipçiler için “Gerçek Instagram Takipçileri” hizmetimizi sipariş edin.
- Copy link
Aynı gönderi için birden fazla kez Instagram beğenisi sipariş edebilir miyim?
Evet, paket sınırlarımızı koruduğunuz sürece aynı gönderi için birden fazla kez beğeni sipariş edebilirsiniz.
- Copy link
Instagram Hikâyeleri için paketler sunuyor musunuz?
Evet, Instagram Hikâyelerinizde etkileşimi artırmak için özel paketler sunuyoruz. Ayrıntılar için müşteri desteğiyle iletişime geçin.
- Copy link
Hizmetlerinizi birden fazla Instagram hesabında kullanabilir miyim?
Evet, her hesap herkese açık olduğu ve hizmet şartlarımıza uyduğu sürece hizmetlerimizi birden fazla hesapta kullanabilirsiniz.
- Copy link
Instagram büyümesi için ViralMoon kullanmak güvenli mi?
Kesinlikle! Hizmetlerimiz gerçek, aktif hesaplar kullanır ve hesabınızın güvenli kalmasını sağlamak için Instagram yönergelerine uyar.
- Copy link
Politikalar
Yeniden doldurma politikanız nedir?
Ürüne bağlı olarak 7 ila 30 günlük yeniden doldurma politikası sunuyoruz. Teslimattan sonraki 30 gün içinde bir sorunla karşılaşırsanız yeniden doldurma için müşteri desteğine başvurun.
- Bağlantıyı kopyala
Veri gizliliğini nasıl sağlıyorsunuz?
Gizliliğiniz bizim için çok önemlidir. Hassas bilgileri asla talep etmeyiz ve tüm kişisel verilerinizi gelişmiş şifreleme yöntemleriyle güvence altına alırız.
- Bağlantıyı kopyala
Hizmet Şartlarınız nelerdir?
Hizmet Şartlarımız, hizmetlerimizi kullanmaya dair kuralları ve yönergeleri açıklar. Lütfen buradan inceleyin.
- Bağlantıyı kopyala
Sosyal medya hesaplarımın güvenliğini nasıl sağlıyorsunuz?
Organik büyümeyi taklit etmek için gerçek, aktif hesaplar ve kademeli teslimat yöntemleri kullanırız; böylece hesaplarınız platform cezalarından korunur.
- Bağlantıyı kopyala
ViralMoon’u ticari amaçlarla kullanabilir miyim?
Evet, işletmenizi ve işletme sayfanızı tanıtmak için kullanabilirsiniz.
- Bağlantıyı kopyala
Para iade garantisi sunuyor musunuz?
Hayır. Hizmetlerimiz belirtilen kalite veya teslimat standartlarını karşılamazsa, satın almadan itibaren 30 gün içinde yeniden doldurma hakkınız vardır.
- Bağlantıyı kopyala
Instagram, ViralMoon hizmetleri nedeniyle hesabımı işaretlerse ne olur?
Hizmetlerimiz organik büyümeyi taklit edecek şekilde tasarlanmıştır ve hesabınızın işaretlenme riskini en aza indirir. Yine de sorun yaşarsanız, destek ekibimizle iletişime geçin.
- Bağlantıyı kopyala
ViralMoon kullanabilecek hesap türlerinde kısıtlamalar var mı?
Hizmetlerimiz yalnızca herkese açık hesaplar için geçerlidir. Özel veya kısıtlı hesaplar, giriş bilgileri gerekmeyen bu hizmetleri kullanamaz.
- Bağlantıyı kopyala
Mali bilgilerimi nasıl koruyorsunuz?
Tüm finansal işlemler, gelişmiş şifreli ödeme ağ geçitleri ve güvenli sunucular aracılığıyla korunur; bilgileriniz gizli kalır.
- Bağlantıyı kopyala
Mesai saatleri dışında destek alabilir miyim?
Evet, web sitemiz 7/24 açıktır; istediğiniz zaman canlı sohbet ile yardım alabilirsiniz. Destek ekibimiz e‑posta üzerinden de hizmet vermektedir.
- Bağlantıyı kopyala