Часто Задаваемые Вопросы

Мы предлагаем онлайн-услуги, предназначенные для продвижения ваших аккаунтов в социальных сетях за счет повышения вовлеченности и усиления вашего социального присутствия на таких платформах, как Instagram и Telegram.

Заказанные услуги доставляются постепенно, чтобы обеспечить естественную активность в ваших аккаунтах в социальных сетях. Доставка обычно начинается через 2-5 минут после успешной обработки вашего платежа, а видимая активность начинается в течение первого часа.

Мы предоставляем исключительно высококачественные услуги, соответствующие описанию каждого пакета на нашей странице услуг. Наша команда стремится обеспечить ваше удовлетворение посредством целенаправленного сотрудничества и превосходного качества продукции.

Вы можете воспользоваться нашей бесплатной услугой, чтобы убедиться, что наши услуги работают.

Наши услуги идеально подходят для всех, кто хочет улучшить свое присутствие в социальных сетях, включая инфлюенсеров, знаменитостей, общественных деятелей, организации, предприятия и обычных пользователей, стремящихся к большему признанию.

Нет. Мы никогда не будем запрашивать вашу информацию для входа. Нам не нужен ваш пароль или полные данные для входа, чтобы предоставлять услуги для ваших аккаунтов.

Кредитная карта, регистрация или пароль не требуются.

Да, вы можете приобрести пакеты услуг для любого аккаунта, будь то ваш собственный или чужой.

Да! Мы регулярно предлагаем скидки и проводим акции для наших пакетов услуг, обычно со скидкой 10%-25% во время праздников и особых случаев. Для получения информации о ценах на оптовые заказы или конкретных запросах о скидках, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов.

Все услуги доставляются незаметно и постепенно, что делает практически невозможным для ваших подписчиков, друзей или посторонних лиц обнаружить, что вы воспользовались нашими услугами.

Иногда доставка заказа может задерживаться на несколько дней из‑за технических изменений на социальной платформе или большого объёма заказов. Если ваш заказ не выполнен в ожидаемый срок, обратитесь в службу поддержки.

В периоды низкой нагрузки на сервер заказ может быть доставлен быстрее указанного срока.

Да, но мы не рекомендуем это делать, так как заказ будет потерян. Если вы удалите пост во время выполнения заказа, он будет остановлен без рефилла. Повторная публикация поста позже не даёт права на рефилл.

Можно, но заказ будет отменён. Лучше дождаться полного выполнения заказа, а затем переводить аккаунт в приватный режим.

Нет. Мы работаем без логинов, поэтому выполняем услуги только для публичных аккаунтов. После полной доставки заказа вы можете сделать аккаунт приватным без влияния на полученные услуги.

Да, вы можете заказать наши услуги для любых публично доступных постов, фото или видео.

Как правило, первые результаты появляются в течение 1‑2 дней после покупки.

Да. После завершения оплаты вы получите ссылку для отслеживания и квитанцию, чтобы следить за выполнением заказа в реальном времени. Также статус можно посмотреть в личном кабинете.

Да. Премиум‑услуги обеспечивают более высокое качество и более надёжные скорости доставки, обычно в 2‑3 раза дороже стандартных.

Дрип‑фид означает постепенное добавление подписчиков или участников с течением времени, имитируя естественный рост и избегая обнаружения алгоритмами соцсетей. Если вам нужен этот вариант, укажите его в примечании к заказу.

Мы принимаем Visa, Mastercard, Maestro, Apple Pay, Google Pay, Bitcoin, Ethereum и все другие криптовалюты.

Да, мы принимаем PayPal. Однако вы можете использовать предоплаченную карту Mastercard от PayPal в качестве альтернативы.

Распространенные причины включают недостаток средств, лимиты платежей, международные блокировки, ошибки ввода, ошибки подтверждения, касающиеся 3DS, или блокировки антифрод-системы. Убедитесь, что информация вашей карты верна, и свяжитесь с вашим банком, если проблемы сохраняются.

Поскольку мы обслуживаем международных клиентов, транзакции могут отображаться в различных валютах, таких как гривна ₴, евро €, рубли ₽ или фунты £. Это не влияет на фактическую сумму, которую с вас списывают.

Да, мы принимаем как кредитные, так и дебетовые карты, включая Visa, Mastercard, Maestro, American Express и Discover.

Иногда может взиматься небольшая комиссия, установленная банком, за международные или местные транзакции. Эта комиссия взимается между вами и вашим банком, а не нами. Свяжитесь с вашим банком для получения более подробной информации.

Да, счета-фактуры могут быть отправлены на вашу электронную почту по запросу. Для индивидуальных заказов счет-фактура будет отправлен по электронной почте после утверждения заказа. Мы не предлагаем выставление счетов за бесплатные лайки или просмотры.

После утверждения вашего заказа квитанция будет автоматически отправлена на вашу электронную почту. Вы также можете получить к ней доступ через личный кабинет.

Обратитесь за помощью в свой банк, так как они могут предоставить больше информации о проблеме. Если проблема не решена, обратитесь в нашу службу поддержки для дальнейшей помощи.

Да, вы можете распределить один пакет лайков между 10 или более постами, вы можете определить это при добавлении товаров в корзину.

Если количество подписчиков или вовлеченность падает в течение 30 дней, мы заменяем потерянное без дополнительной платы.

Пополнения обрабатываются в течение 30 дней после завершения вашего заказа. Но это также зависит от приобретенного вами продукта. Выше качество = меньше падений.

Это полностью зависит от типа продукта, от 7 до 30 дней.

Да, в течение 30 дней после доставки заказа, если часть приобретенной вами активности исчезнет. Предоставьте доказательства (например, скриншоты), чтобы запросить пополнение.

Пополнения обычно обрабатываются в течение 1-7 рабочих дней, в зависимости от времени обработки вашего заказа.

Нет, это тест в качестве подарка для построения доверия. Гарантия на бесплатные услуги не предоставляется.

Пополнения регулируются нашими Условиями обслуживания и не гарантируются во всех случаях. Обычно они одобряются при возникновении проблем с доставкой или расхождений в обслуживании.

Если количество подписчиков падает в течение первых 7-30 дней (в зависимости от выбранного вами продукта), вы имеете право на пополнение для замены потерянных подписчиков.

Как только заказ начинает процесс выполнения, его нельзя изменить. Свяжитесь со службой поддержки до начала выполнения заказа, если вам необходимо внести изменения.

Мы предлагаем гарантию от 7 до 30 дней (в зависимости от продуктов), в течение которой любые потерянные подписчики или вовлеченность будут пополнены по вашему запросу.

Да, мы регулярно проводим акции и предлагаем сезонные скидки. Следите за обновлениями на нашем веб-сайте и подпишитесь на нашу рассылку или страницы в Telegram и Instagram, чтобы быть в курсе последних предложений.

Как правило, скидки нельзя комбинировать с другими предложениями. Пожалуйста, проверьте детали конкретной акции или свяжитесь со службой поддержки для получения дополнительной информации.

При оформлении заказа введите код скидки в специальное поле перед завершением покупки, чтобы получить соответствующую скидку.

Да, мы предлагаем вознаграждения за лояльность и эксклюзивные скидки для наших постоянных клиентов. Свяжитесь со службой поддержки, чтобы узнать больше о нашей программе лояльности.

Нет, в настоящее время реферальная система не настроена, но вы можете получить скидку, сделав много заказов и отправив сообщение в службу поддержки.

Да, мы предлагаем небольшой, недорогой и безрисковый вариант для пользователей, чтобы протестировать наши услуги перед покупкой полного пакета. Нажмите Бесплатная пробная версия.

Да, для оптовых закупок свяжитесь с нашими экспертами по ценообразованию, чтобы получить индивидуальные скидки, которые наилучшим образом соответствуют вашим потребностям.

Мы регулярно обновляем наши пакеты услуг, чтобы гарантировать предоставление наилучшего качества и наиболее актуальных услуг. Проверьте наш веб-сайт для получения последних предложений.

Нет, скрытых платежей нет. Все расходы четко отображаются в процессе оформления заказа.

Да, мы предлагаем специальные скидки для некоммерческих организаций. Свяжитесь со службой поддержки, предоставив данные вашей организации, чтобы узнать о доступных скидках.

Да, мы обслуживаем клиентов по всему миру и предлагаем услуги в различных валютах. Наши защищённые платёжные шлюзы обеспечивают беспрепятственную обработку международных транзакций.

Наша команда поддержки в основном работает на английском, но мы стремимся помогать клиентам на различных языках. Свяжитесь с нами, чтобы узнать о доступности нужного языка.

Да, наша платёжная система поддерживает несколько валют. Доступные валюты зависят от выбранного вами способа оплаты.

Нет, наши услуги доступны по всему миру. Однако отдельные услуги могут подчиняться местным нормативам.

Убедитесь, что использование наших услуг соответствует законам и нормативам вашей страны. Услуги ViralMoon предназначены исключительно для личного использования и развлечения.

Хотя наш основной язык — английский, мы стараемся предоставлять поддержку и на других языках. Свяжитесь с поддержкой, чтобы уточнить доступность нужного языка.

Да, вы можете выбрать пакеты, специфичные для страны, чтобы охватить аудиторию определённых регионов, повышая релевантность и вовлечённость ваших подписчиков или участников.

Конвертацию валюты осуществляет ваш банк или платёжный провайдер. Цена указана в USD, но ваш банк конвертирует её в вашу местную валюту по текущему курсу.

Да, наши услуги охватывают международные соцплатформы, такие как Instagram, Telegram.

Да, установлена минимальная сумма заказа. Мы предлагаем различные пакеты, соответствующие разным потребностям и бюджетам.

Вы можете подать заявку только один раз для каждого e‑mail. E‑mail должен быть Yahoo или Gmail.

Да, наши специалисты по соцсетям могут разработать персонализированные маркетинговые стратегии, соответствующие вашим целям и целевой аудитории.

Да, вы можете получать статистику через платформу, на которой вы активны.

В настоящее время мы специализируемся на повышении вовлечённости и количества подписчиков. Однако в будущем планируем расширить услуги и включить создание контента.

Да, вы можете планировать заказы в соответствии с графиком публикаций для оптимальной вовлечённости. Укажите это в примечании при оформлении заказа.

Да, мы поддерживаем управление несколькими аккаунтами, что позволяет одновременно продвигать несколько соцсетей.

Пока что прямые интеграции недоступны, но наши услуги совместимы с большинством инструментов управления соцсетями. Обратитесь в поддержку для подробностей.

Да, на нашем сайте доступны ресурсы и руководства, помогающие максимально эффективно использовать наши услуги и оптимизировать вашу стратегию в соцсетях.

Да, свяжитесь с поддержкой, чтобы назначить консультацию с нашими специалистами по соцсетям.

Да, наши услуги идеально подходят как для новых, так и для уже существующих аккаунтов, стремящихся улучшить своё присутствие и вовлечённость.

Убедитесь, что ваш аккаунт открыт, а имя пользователя указано правильно. Если проблема сохраняется, свяжитесь со службой поддержки, указав данные вашего заказа.

Некоторым платформам социальных сетей требуется время, чтобы отобразить новые взаимодействия. Подождите до 48 часов и обратитесь в поддержку, если проблема сохранится.

Немедленно свяжитесь со службой поддержки по адресу [email protected], подробно описав проблему.

Да, наша команда поддержки готова помочь вам эффективно пользоваться нашей платформой.

Вероятность этого очень низка. Немедленно обратитесь в службу поддержки. Мы поможем устранить проблему и обеспечим безопасность вашего аккаунта.

В настоящее время мы не предоставляем доступ к API. Для массовых заказов свяжитесь с нашей командой поддержки за помощью.

Мы стараемся учитывать особые пожелания, но время доставки определяется обработкой нашей системой и правилами платформы. Вы можете указать желаемое время в примечании к заказу.

Мы используем методы постепенной доставки и реальные активные аккаунты, чтобы имитировать органический рост, снижая риск пометки вашего аккаунта.

Да, вы можете приостановить заказ, обратившись в службу поддержки. Учтите, что это может повлиять на сроки доставки.

Вероятность этого очень низка. Мы принимаем все меры для безопасной доставки, но если ваш аккаунт будет заблокирован, свяжитесь с нашей командой поддержки.

Сочетайте наши услуги с качественным контентом и регулярным взаимодействием с аудиторией, чтобы добиться наилучших результатов.

Да, увеличивая число подписчиков и уровень вовлечённости, ваш контент становится заметнее для более широкой аудитории.

Да, мы предлагаем целевые услуги роста для конкретных ниш, чтобы ваши подписчики и взаимодействия были релевантными.

Продолжайте создавать увлекательный контент и регулярно взаимодействуйте с аудиторией, чтобы поддерживать и развивать достигнутый рост.

Да, вы можете выбрать пакеты, ориентированные на конкретные страны, чтобы эффективно охватывать нужные регионы.

В настоящее время мы сосредоточены на увеличении вовлечённости и числа подписчиков. Однако в будущем мы планируем запустить услуги сотрудничества с инфлюенсерами.

Да, отчёты аналитики вашей платформы (Instagram/Telegram) позволяют отслеживать влияние наших услуг на ваши аккаунты.

Наши услуги дополняют органический рост, повышая видимость и вовлечённость, ускоряя процесс роста, пока вы продолжаете свои органические усилия.

Да, наши услуги можно адаптировать под конкретные кампании или события, повышая их видимость и вовлечённость.

Да, мы поддерживаем многоязычные аккаунты и можем таргетировать аудиторию исходя из языковых предпочтений.

Наша платформа удобна и интуитивно понятна, поэтому вы можете приобрести и управлять своими услугами всего за несколько кликов.

Да, вы можете управлять несколькими заказами для разных аккаунтов или публикаций одновременно через свою панель.

Да, на нашем сайте доступны подробные руководства и учебные материалы, чтобы вы могли максимально эффективно использовать наши услуги.

Хотя наша скорость выполнения оптимизирована для естественного роста, вы можете обсудить специальные требования с нашей службой поддержки.

Жёстких ограничений нет, однако мы рекомендуем придерживаться наших рекомендаций по пакетам, чтобы обеспечить безопасное и эффективное оказание услуг.

Ознакомьтесь с описаниями пакетов на странице услуг или обратитесь в службу поддержки за персональными рекомендациями, исходя из ваших целей.

Да. Подпишитесь на нашу рассылку и следите за нами в социальных сетях, чтобы получать информацию о последних обновлениях и новых услугах.

После начала выполнения заказа изменения невозможны. Для изменения заказа свяжитесь со службой поддержки до начала выполнения.

Наша команда поддержки обладает необходимыми знаниями, быстро реагирует и стремится оперативно решать ваши проблемы, обеспечивая бесперебойный опыт.

Да, мы предоставляем 30‑дневную гарантию удовлетворения с возможностью пополнения.

Не на всех. Хотя покупка подписчиков может противоречить правилам некоторых платформ, наши методы ориентированы на безопасный и постепенный рост, минимизируя риск санкций.

Мы выполняем требования каждой платформы, используя реальные и активные аккаунты и избегая спам‑практик, благодаря чему наши услуги остаются соответствующими правилам.

Мы стремимся свести риски к нулю, однако ни одна услуга не гарантирует полной защиты от блокировки. Наши методы имитируют органический рост, помогая сохранять безопасность аккаунта.

Да. Наши услуги разработаны в соответствии с действующим законодательством и политиками платформ, обеспечивая пользователям законный и безопасный опыт.

Мы применяем современные меры безопасности, включая зашифрованные транзакции и защищённые серверы, чтобы ваши данные были защищены от утечек.

Если ваш аккаунт скомпрометирован, немедленно свяжитесь с нашей службой поддержки. Мы поможем защитить аккаунт и устранить возникшие проблемы.

В зависимости от продукта мы используем только реальные, активные аккаунты, чтобы обеспечить подлинное взаимодействие, сохраняя аутентичность и соответствие правилам платформ.

Нет. Наши услуги предназначены только для личного использования и развлечения. Коммерческое применение запрещено.

Вы сохраняете все права на свой контент и аккаунт. Наши услуги лишь усиливают ваш существующий контент, не изменяя его и не нарушая вашу интеллектуальную собственность.

Мы стремимся оперативно решать все споры через нашу службу поддержки. При возникновении проблем обращайтесь в течение 30 дней для их урегулирования.

1. Выберите нужный пакет.
2. Нажмите кнопку «Купить сейчас» или «Купить».
3. Выберите продукт и вставьте ссылку на свой аккаунт или публикацию.
4. Введите свой e‑mail и платёжные данные.
5. Завершите оплату, чтобы получить подтверждение заказа.

Да. После полной доставки предыдущего заказа вы можете повторно заказать ту же услугу для того же аккаунта.

Необходимо указать ссылку или имя пользователя вашего аккаунта в соцсетях, свой e‑mail и платёжные данные.

Да. Вы можете одновременно сделать несколько заказов для разных аккаунтов или услуг через свою панель управления.

В настоящее время мы не предлагаем подарочные карты или ваучеры. Для особых запросов свяжитесь со службой поддержки.

Сразу свяжитесь со службой поддержки, чтобы исправить ошибку. После начала выполнения заказа изменить данные нельзя.

Добавьте примечание при оформлении, иначе все заказы обрабатываются сразу после покупки.

Да. Мы предлагаем недорогие небольшие пакеты, чтобы пользователи могли протестировать наши услуги перед крупными заказами.

Минимальная сумма зависит от выбранного пакета и начинается от 0,001 $.

После оплаты вы получите письмо с подтверждением, деталями заказа и ссылкой для отслеживания доставки.

Да, вы можете отслеживать производительность своих заказов по ссылкам отслеживания, указанным в письме‑подтверждении.

Более точную статистику можно получить и просмотреть в нужной вам платформе, и доступ к ней есть только у вас.

Для каждой платформы это делается по‑разному; смотрите настройки страницы на Instagram и раздел «Статистика» в настройках канала на Telegram.

Да, вы можете сравнить показатели производительности своего аккаунта до и после использования наших услуг.

Да, каждая платформа предоставляет такие статистические данные в соответствии со своими возможностями.

Аналитические отчёты обновляются в реальном времени по мере выполнения вашего заказа и доставки взаимодействий.

Некоторые платформы не поддерживают экспорт статистики, но некоторые поддерживают; ищите эту возможность в своей платформе.

В настоящее время мы не предлагаем прямых интеграций.

Большинство платформ выполняют эту интерпретацию. Просмотрите раздел статистики вашей платформы.

Да, наша аналитика показывает траекторию роста, отображающую увеличение подписчиков, лайков, комментариев и других взаимодействий с течением времени.

Мы используем передовые алгоритмы искусственного интеллекта и сеть реальных пользователей социальных сетей, чтобы предоставлять наши услуги эффективно и безопасно.

Да, все данные аккаунта надёжно хранятся на зашифрованных серверах для защиты вашей конфиденциальности и информации.

В зависимости от продукта мы используем исключительно реальные активные аккаунты, чтобы обеспечить подлинное взаимодействие и безопасный рост ваших профилей в социальных сетях.

Мы привлекаем подписчиков и взаимодействия от реальных пользователей, которые активно используют платформы, что гарантирует подлинность и снижает риск обнаружения.

Прямые интеграции пока недоступны, однако наши услуги совместимы с большинством инструментов управления социальными сетями. Свяжитесь со службой поддержки для дополнительной информации.

В настоящее время мы не предоставляем доступ к API. Для крупных или индивидуальных запросов, пожалуйста, свяжитесь с нашей поддержкой.

Мы непрерывно отслеживаем изменения API и адаптируемся к ним, чтобы наши услуги оставались эффективными и соответствовали политикам платформ.

Да, наши услуги разработаны для имитации органического роста, обеспечивая естественное увеличение подписчиков и взаимодействий без резких скачков, которые могут привлечь внимание алгоритмов.

Да, вы можете выбрать конкретные типы взаимодействий, такие как лайки, комментарии или репосты, исходя из ваших целей и предпочтений.

В настоящее время наша платформа работает в веб‑формате, но она оптимизирована для мобильных устройств и доступна из любого браузера смартфона.

В настоящее время мы сосредоточены на увеличении вовлечённости и количества подписчиков. Однако услуги по маркетингу с инфлюенсерами находятся в разработке и скоро будут доступны.

Да, вы можете выбирать конкретные типы взаимодействий в соответствии со своей стратегией и целями в социальных сетях.

Да, мы предлагаем услуги для повышения вовлечённости на платформе Instagram Live.

Увеличивая количество подписчиков и уровень вовлечённости, наши услуги помогают вашему контенту становиться более вирусным и широко распространяться.

Да, мы предоставляем целевые услуги роста, адаптированные под определённые ниши, чтобы ваши подписчики и взаимодействия были релевантными и активными.

Да, подписчики и лояльные клиенты могут получить ранний доступ к новым функциям и услугам. Подписывайтесь на наш новостной бюллетень, чтобы получать обновления.

Вы можете приобрести пакет, выбрав необходимые продукты — такие как услуги по подписчикам, лайкам и комментариям — для комплексного роста в соцсетях.

Наши пробные пакеты позволяют оценить услуги до размещения крупных заказов.

Да, на нашем сайте есть руководства, уроки и советы, помогающие максимизировать рост в соцсетях и эффективно использовать наши услуги.

Мы сосредоточены на услугах роста, поэтому для восстановления аккаунта рекомендуем обращаться в службу поддержки соответствующей соцсети.

Мы постоянно отслеживаем последние политики каждой платформы и соответственно корректируем свои методы, чтобы наши услуги оставались совместимыми и безопасными для ваших аккаунтов.

Да, мы гарантируем, что все подписчики и взаимодействия поступают от реальных активных аккаунтов, сохраняя целостность и безопасность ваших профилей.

Если ваш аккаунт заблокирован из‑за наших услуг, немедленно свяжитесь с нашей службой поддержки. Мы поможем решить проблему и окажем необходимую поддержку.

Да, использование VPN добавляет дополнительный уровень безопасности и конфиденциальности при оформлении заказов. Тем не менее убедитесь, что данные вашего аккаунта точны, чтобы избежать проблем с доставкой.

Да, мы постоянно мониторим и оптимизируем свои методы доставки, чтобы обеспечить безопасный, эффективный и соответствующий рост ваших аккаунтов.

Да, все услуги предоставляются конфиденциально, чтобы сохранить вашу анонимность и сделать подписчиков и взаимодействия естественными.

Да, мы соблюдаем GDPR и другие актуальные международные законы о защите данных, ответственно обращаясь с вашей информацией.

Мы применяем современные алгоритмы и ручную проверку для обнаружения и предотвращения мошенничества, обеспечивая подлинность и безопасность наших услуг.

Да, если вы заметили подозрительную активность, незамедлительно свяжитесь с нашей поддержкой, чтобы мы могли расследовать и принять меры.

Да, все детали и история заказов хранятся в безопасности и доступны через вашу панель управления, обеспечивая сохранность и порядок ваших данных.

Да, мы предоставляем индивидуальные пакеты для компаний и крупных организаций, которые стремятся значительно усилить своё присутствие в социальных сетях. Свяжитесь с нашей командой продаж для получения персонализированных решений.

Да, наши услуги можно настроить для поддержки B2B‑стратегий в соцсетях, повышая онлайн‑доверие и охват вашего бизнеса.

Да, мы предлагаем white‑label‑решения для маркетинговых агентств, которые хотят под своим брендом предлагать клиентам услуги роста в соцсетях.

Для каждого аккаунта создайте отдельную почту и учётную запись на сайте, после чего вы сможете управлять ими раздельно.

В настоящее время мы не предлагаем прямых интеграций с CRM‑системами.

Да, мы предоставляем обучающие ресурсы и персональные консультации, помогающие бизнесу оптимизировать свою стратегию в соцсетях с помощью наших услуг.

Да, увеличивая количество подлинных взаимодействий и подписчиков, наши услуги повышают онлайн‑репутацию и авторитет вашего бренда.

Да, у нас есть кейсы, показывающие, как компании успешно использовали наши услуги для роста в соцсетях. Свяжитесь с нами, чтобы запросить доступ.

У всех пользовательских аккаунтов одинаковый доступ; вы можете создать новый аккаунт на другой почте, чтобы разделить их.

Да, корпоративные клиенты могут получить оптовые скидки в зависимости от объёма и масштаба заказов. Свяжитесь с отделом продаж для подробного прайс‑листа.

Наши услуги предназначены только для личного использования и развлечения. Использовать их для продвижения благотворительных или некоммерческих организаций запрещено.

Хотя наша основная цель — предоставление эффективных услуг по росту в социальных сетях, мы привержены устойчивому развитию и исследуем удобные для пользователя практики в нашей деятельности.

Да, вы можете приобрести пакеты услуг в подарок друзьям или коллегам. Просто укажите их данные аккаунта при оформлении заказа. Пароль не требуется.

Мы постоянно отслеживаем новые тренды и платформы социальных сетей. Если новая платформа становится популярной, мы можем предложить услуги, адаптированные под неё.

Подпишитесь на нашу рассылку и следите за нами в социальных сетях, чтобы получать последние новости о новых услугах, функциях и акциях.

Да, лояльные клиенты могут получить возможность принять участие в бета‑тестах будущих услуг. Оставайтесь подписанными на наши сообщения, чтобы узнать об этих возможностях.

Да, мы предлагаем специальные пакеты, приуроченные к сезонным событиям и праздникам. Регулярно проверяйте наш сайт, чтобы узнать о последних предложениях.

Поделитесь отзывом по электронной почте [email protected] или через наш онлайн‑чат. Мы ценим ваше мнение и используем его для улучшения услуг.

В настоящее время мы не проводим вебинары или мастер‑классы, но на нашем сайте есть обширные ресурсы и руководства, которые помогут вам максимально эффективно использовать наши услуги.

Да, наши услуги поддерживают многоязычные аккаунты, позволяя вам эффективно охватывать и взаимодействовать с аудиторией на разных языках.

Посетите нашу страницу отзывов клиентов, чтобы прочитать отзывы наших довольных клиентов.

Да, мы рекомендуем вам оставить отзыв, чтобы поделиться своим опытом и помочь другим принять взвешенное решение.

Свяжитесь с нашей службой поддержки со своим отзывом — мы поможем вам опубликовать рекомендацию.

Да, мы размещаем истории успеха клиентов на нашем сайте и в социальных сетях, чтобы показать эффективность наших услуг.

Да, в разделе отзывов представлены скриншоты «до и после» и подробные истории роста наших клиентов.

Хотя мы благодарны за любой отзыв, мы не предлагаем стимулы, чтобы обеспечить честность и достоверность.

Все наши отзывы подлинные и оставлены реальными пользователями, которые лично воспользовались нашими услугами.

Конечно! Нам нравится видеть, как клиенты делятся своими успехами. Отметьте нас и используйте наш хэштег, чтобы показать свои достижения.

Мы связываемся с клиентом, чтобы решить проблему, и улучшаем наши услуги на основе его обратной связи.

Да, вы можете увидеть комментарии всех на странице отзывов.

Используйте функцию живого чата на нашем сайте для немедленной помощи или напишите нам на [email protected]

В настоящее время мы не предоставляем телефонную поддержку. Пожалуйста, обращайтесь по электронной почте или через живой чат по всем вопросам.

Укажите номер заказа, адрес электронной почты, привязанный к вашей учётной записи, и подробное описание проблемы, чтобы мы могли помочь вам максимально эффективно.

Если ваш вопрос не решён через первичные каналы поддержки, попросите передать его специалисту более высокого уровня.

Наш основной язык поддержки — английский, но при необходимости мы стараемся помочь клиентам и на других языках. Свяжитесь с нами, чтобы узнать о доступности нужного вам языка.

Да, наша служба поддержки работает 24/7, включая праздничные дни, чтобы помочь вам с любыми вопросами.

Отправьте свой отзыв на [email protected], и мы используем его для улучшения наших услуг.

В настоящее время мы не предоставляем услугу обратного звонка. Пожалуйста, используйте электронную почту или живой чат для всех запросов в поддержку.

Да, наша команда поддержки поможет вам с любыми техническими вопросами, связанными с использованием нашей платформы.

Немедленно свяжитесь с нашей службой поддержки, чтобы сообщить о любой подозрительной активности, и мы поможем вам защитить ваш аккаунт.

Наши продукты приобретаются по мере необходимости, и наша система не является подписочной.

Если вам нужна услуга, не представленная на сайте, свяжитесь со службой поддержки и опишите свои требования — мы создадим индивидуальный пакет.

Да. Для крупных заказов свяжитесь с нашими специалистами по ценам, чтобы получить индивидуальные скидки.

Вы можете приобретать услуги до их максимального лимита — это зависит от конкретного продукта.

Наша платформа совместима со всеми устройствами, включая смартфоны (iPhone и Android) и ПК.

Да, вы можете в любое время отключить доливки, обратившись в нашу службу поддержки.

Для большинства услуг результаты начинают проявляться в течение 1–2 дней.

Вы получите рост подписчиков, лайков, комментариев, просмотров и общего вовлечения, что повысит видимость и доверие к вашим аккаунтам.

Да, мы используем реальные активные аккаунты и соблюдаем правила платформ, чтобы ваши профили оставались в безопасности.

Конечно! Наши услуги разработаны для эффективного и устойчивого роста. Ознакомьтесь с отзывами клиентов (https://viralmoon.com/reviews), чтобы увидеть реальные результаты.

Мы используем продвинутые алгоритмы и сеть реальных пользователей, чтобы постепенно доставлять купленные вами взаимодействия, обеспечивая естественный рост и снижая риск обнаружения.

Да! ViralMoon — легальный поставщик услуг, предлагающий безопасные и эффективные решения для роста в соцсетях, уделяя приоритетное внимание качеству, безопасности и удовлетворённости клиентов.

Да, квитанции автоматически высылаются на ваш e‑mail после утверждения заказа. Если нужна копия — обратитесь в поддержку.

Drip feed‑доставка — это постепенное добавление подписчиков или взаимодействий, имитирующее органический рост и избегающее резких скачков, способных активировать алгоритмы платформ.

ViralMoon предлагает высококачественный, безопасный и эффективный рост в соцсетях, отличный клиентский сервис, конкурентные цены и приверженность вашему удовлетворению.

Да, наши услуги подходят и для личных, и для бизнес‑аккаунтов, помогая эффективно достигать целей.

Да, Instagram и Telegram.

Да, мы предлагаем индивидуальные планы роста, адаптированные к вашим целям. Свяжитесь с поддержкой для обсуждения деталей.

Нас отличает приверженность качеству, безопасности и удовлетворённости клиентов. Мы используем реальные аккаунты, современные методы доставки и предоставляем полный спектр поддержки для устойчивого роста.

Если вы хотите усилить своё присутствие через реальные и активные взаимодействия, ViralMoon — идеальный выбор. Попробуйте небольшой пакет, чтобы оценить качество и эффективность услуг.

Мы используем передовые технологии шифрования и защищённые серверы для защиты всей личной и финансовой информации, предоставляемой нашими клиентами.

Нет, мы не передаём ваши личные или финансовые данные третьим лицам. Ваша информация используется исключительно для предоставления приобретённых вами услуг.

Мы храним ваши данные только столько, сколько необходимо для предоставления наших услуг и выполнения юридических обязательств. Когда данные больше не нужны, мы безопасно удаляем их.

Да, вы можете запросить удаление своих личных данных, связавшись с нашей службой поддержки.

Да, мы соблюдаем GDPR и другие применимые нормы защиты данных, чтобы обеспечить ответственное и законное обращение с вашей информацией.

Да, все платёжные транзакции обрабатываются через зашифрованные платёжные шлюзы, и мы не храним вашу платёжную информацию на наших серверах.

В настоящее время мы не предлагаем двухфакторную аутентификацию, однако рекомендуем клиентам включить её в своих аккаунтах в социальных сетях для дополнительной безопасности.

В маловероятном случае утечки данных у нас есть протоколы, чтобы уведомить затронутых клиентов и быстро минимизировать возможный ущерб.

Да, вы можете использовать VPN. Однако убедитесь, что информация вашего аккаунта точна, чтобы избежать проблем с доставкой.

Нет, как уже упоминалось, мы не сохраняем о вас никакую информацию.

Наши услуги чрезвычайно эффективны для увеличения количества подписчиков, лайков, комментариев и общего уровня вовлечённости, что повышает вашу видимость и доверие аудитории.

Да. Поскольку наши услуги постепенно поставляют взаимодействия, вы будете наблюдать рост в реальном времени, который выглядит естественно и достоверно.

Да, увеличивая количество подписчиков и взаимодействий, ваш охват в социальных сетях значительно расширяется, делая контент видимым для более широкой аудитории.

Да, вы можете выбрать пакеты, ориентированные на определённые регионы или группы интересов, чтобы обеспечить рост, соответствующий вашей целевой аудитории.

Успех измеряется увеличением количества подписчиков, более высокими показателями вовлечённости и улучшенной видимостью ваших аккаунтов в соцсетях, которые отслеживаются в наших аналитических отчётах.

Да, мы адаптируем наши услуги под конкретные требования и алгоритмы каждой платформы, обеспечивая оптимальные результаты.

Да, увеличение вовлечённости и количества подписчиков может положительно влиять на социальное SEO, делая ваши профили более обнаруживаемыми.

Наши услуги дополняют органический рост, обеспечивая значительный прирост взаимодействий и видимости, ускоряя процесс роста, пока вы продолжаете естественно развивать присутствие.

Да, наше внимание к подлинным, активным взаимодействиям гарантирует, что ваш рост в социальных сетях будет устойчивым и долговременным.

Да, мы предлагаем 30‑дневную гарантию: любые потерянные подписчики или взаимодействия в этот период будут восстановлены по вашему запросу.

Отправьте письмо в службу поддержки с деталями заказа, указав адрес электронной почты, использованный при оформлении, и аккаунты/публикации, для которых была заказана услуга.

Наш веб‑сайт доступен 24/7, за исключением возможных периодов технического обслуживания.

Напишите на [email protected] или воспользуйтесь функцией live‑чата, доступной на нашем сайте.

После отправки запроса вы получите автоматическое письмо с номером тикета. В рабочее время ответы обычно приходят в течение 10 минут – 6 часов.

Свяжитесь с нашей службой поддержки по адресу [email protected], указав детали заказа и причину запроса.

Нет, эта функция сейчас недоступна

Да, вы можете отключить пополнения, связавшись с нашей службой поддержки.

Вы имеете право на бесплатное пополнение, если количество приобретённых подписчиков или взаимодействий уменьшится в течение первых 30 дней после доставки. Свяжитесь с поддержкой, приложив доказательства, чтобы запросить пополнение.

Да, после оформления заказа вы получите по электронной почте ссылку для отслеживания, чтобы наблюдать за его выполнением в режиме реального времени.

Немедленно напишите нашей службе поддержки на [email protected], подробно описав проблему, чтобы получить оперативную помощь.

Нет, мы не можем предоставить услуги для аккаунтов с ограниченной аудиторией. Чтобы воспользоваться нашими услугами, отключите ограниченную аудиторию в настройках перед оформлением заказа.

Лайки Instagram начинают появляться примерно через час после покупки

Свяжитесь со службой поддержки по электронной почте, отправив запрос на отмену, указав дату и аккаунт(ы), для которых вы хотите отменить заказ.

Это зависит от продукта: в среднем 5 %–20 % купленных подписчиков могут отписаться в течение недели. Чтобы решить эту проблему, мы предлагаем 30‑дневную гарантию подписчиков, в рамках которой утраченные подписчики бесплатно восполняются.

Изменения Instagram могут скрывать лайки на некоторых публикациях. Если лайки исчезнут, свяжитесь со службой поддержки, чтобы запросить дозаправку и заменить потерянные лайки.

Купленные подписчики, как правило, не взаимодействуют с другими аккаунтами. Чтобы получить вовлечённых подписчиков, закажите нашу услугу «Real Instagram Followers».

Да, вы можете заказать лайки несколько раз для одной и той же публикации, при условии соблюдения лимитов нашего пакета.

Да, мы предлагаем специальные пакеты для повышения вовлечённости ваших Instagram Stories. Свяжитесь со службой поддержки для получения подробностей.

Да, вы можете использовать наши услуги на нескольких аккаунтах, при условии что каждый аккаунт открыт и соответствует нашим условиям обслуживания.

Абсолютно! Наши услуги используют реальные активные аккаунты и следуют руководящим принципам Instagram, чтобы ваш аккаунт оставался безопасным.

В зависимости от продукта мы предлагаем политику пополнения сроком от 7 до 30 дней. Если в течение 30 дней после доставки возникнут проблемы, обратитесь в службу поддержки для пополнения.

Ваша конфиденциальность имеет первостепенное значение. Мы никогда не запрашиваем конфиденциальные данные и надёжно защищаем всю вашу личную информацию с помощью передовых методов шифрования.

Наши Условия обслуживания описывают правила и рекомендации по использованию наших услуг. Пожалуйста, ознакомьтесь с ними здесь .

Мы используем реальные активные аккаунты и постепенные методы доставки, имитирующие органический рост, что защищает ваши аккаунты от санкций платформ.

Да, вы можете использовать его для продвижения вашего бизнеса и бизнес‑страницы.

Нет. Если наши услуги не соответствуют заявленным стандартам качества или срокам доставки, вы имеете право на пополнение в течение 30 дней после покупки.

Наши услуги разработаны для имитации органического роста, что минимизирует риск пометки аккаунта. Тем не менее, при возникновении проблем обратитесь в службу поддержки.

Наши услуги доступны только публичным аккаунтам. Частные или ограниченные аккаунты не могут пользоваться нашими услугами, поскольку мы не запрашиваем данные для входа.

Мы используем передовые зашифрованные платёжные шлюзы и защищённые серверы для защиты всех финансовых транзакций, обеспечивая конфиденциальность вашей информации.

Да, наш сайт доступен 24/7, и вы можете воспользоваться функцией живого чата в любое время. Наша служба поддержки также доступна по электронной почте.