Câu Hỏi Thường Gặp
Mất bao lâu để các dịch vụ được cung cấp sau khi chúng được mua?
Các dịch vụ đã đặt hàng được cung cấp dần dần để đảm bảo hoạt động tự nhiên trên (các) tài khoản mạng xã hội của bạn. Việc cung cấp thường bắt đầu 2-5 phút sau khi thanh toán của bạn được xử lý thành công, với hoạt động có thể nhìn thấy bắt đầu trong giờ đầu tiên.
- Sao chép liên kết
Chất lượng dịch vụ được cung cấp là gì?
Chúng tôi cung cấp các dịch vụ chất lượng đặc biệt cao phù hợp với mô tả của từng gói trên trang dịch vụ của chúng tôi. Đội ngũ của chúng tôi cố gắng đảm bảo sự hài lòng của bạn thông qua sự hợp tác tận tâm và chất lượng sản phẩm vượt trội.
- Sao chép liên kết
Làm thế nào tôi có thể tin tưởng bạn?
Bạn có thể sử dụng dịch vụ miễn phí của chúng tôi để đảm bảo rằng các dịch vụ của chúng tôi hoạt động.
- Sao chép liên kết
Dịch vụ tăng người theo dõi dành cho ai?
Dịch vụ của chúng tôi hoàn hảo cho bất kỳ ai muốn nâng cao sự hiện diện trên mạng xã hội của họ, bao gồm những người có ảnh hưởng, người nổi tiếng, nhân vật của công chúng, tổ chức, doanh nghiệp và người dùng hàng ngày nhằm mục đích được công nhận nhiều hơn.
- Sao chép liên kết
Bạn có cần thông tin đăng nhập của tôi để cung cấp dịch vụ không?
Không. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu thông tin đăng nhập của bạn. Chúng tôi không yêu cầu mật khẩu hoặc chi tiết đăng nhập đầy đủ của bạn để cung cấp dịch vụ cho (các) tài khoản của bạn.
- Sao chép liên kết
Dịch vụ miễn phí có yêu cầu thẻ tín dụng hoặc đăng ký không?
Không cần thẻ tín dụng, đăng ký hoặc mật khẩu.
- Sao chép liên kết
Tôi có thể mua dịch vụ cho người khác không?
Có, bạn có thể mua các gói dịch vụ cho bất kỳ tài khoản nào, dù đó là của bạn hay của người khác.
- Sao chép liên kết
Bạn có cung cấp bất kỳ khoản giảm giá nào không?
Có! Chúng tôi thường xuyên cung cấp giảm giá và chạy các chương trình khuyến mãi cho các gói dịch vụ của mình, thường giảm giá từ 10% -25% trong các ngày lễ và các dịp đặc biệt. Để biết giá đặt hàng số lượng lớn hoặc các yêu cầu giảm giá cụ thể, vui lòng liên hệ với nhóm hỗ trợ khách hàng của chúng tôi.
- Sao chép liên kết
Ai đó có thể biết liệu tôi có sử dụng dịch vụ của bạn để tăng cường (các) tài khoản mạng xã hội của mình không?
Tất cả các dịch vụ được cung cấp một cách kín đáo và dần dần, khiến những người theo dõi, bạn bè hoặc người xem của bạn gần như không thể phát hiện ra rằng bạn đã sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
- Sao chép liên kết
Giao hàng
Tại sao đơn hàng của tôi vẫn chưa được giao?
Đôi khi việc giao hàng có thể bị chậm vài ngày do thay đổi kỹ thuật trên nền tảng mạng xã hội hoặc lượng đơn quá lớn. Nếu đơn hàng của bạn chưa được hoàn thành trong thời gian dự kiến, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng để được giúp đỡ.
- Sao chép liên kết
Tôi có thể nhận đơn hàng nhanh hơn không?
Khi tải máy chủ thấp, đơn hàng của bạn có thể được giao sớm hơn thời gian đã nêu.
- Sao chép liên kết
Tôi có thể xóa bài đăng mà đã đặt dịch vụ không?
Có, nhưng chúng tôi không khuyến khích vì đơn hàng của bạn sẽ bị mất. Nếu bạn xóa bài trong khi đơn đang thực hiện, đơn sẽ bị dừng mà không được bổ sung. Đăng lại sau đó không đủ điều kiện nhận bổ sung.
- Sao chép liên kết
Tôi có thể chuyển tài khoản sang riêng tư sau khi đặt dịch vụ không?
Có, nhưng đơn hàng của bạn sẽ bị hủy. Tốt nhất nên đợi đến khi đơn hàng được giao hoàn toàn rồi mới đặt tài khoản riêng tư.
- Sao chép liên kết
Tôi có thể đặt dịch vụ cho tài khoản riêng tư không?
Không. Chúng tôi chỉ cung cấp dịch vụ cho tài khoản công khai vì không yêu cầu thông tin đăng nhập. Sau khi hoàn tất giao hàng, bạn có thể chuyển tài khoản về riêng tư mà không ảnh hưởng đến dịch vụ đã nhận.
- Sao chép liên kết
Tôi có thể mua gói cho bài đăng/ảnh/video cũ không?
Có, bạn có thể đặt dịch vụ của chúng tôi cho bất kỳ bài đăng, ảnh hoặc video nào đang công khai.
- Sao chép liên kết
Mất bao lâu để thấy kết quả sau khi dùng ViralMoon?
Kết quả thường bắt đầu xuất hiện trong vòng 1–2 ngày sau khi mua.
- Sao chép liên kết
Tôi có thể theo dõi trạng thái đơn hàng không?
Có. Sau khi thanh toán, bạn sẽ nhận được liên kết theo dõi cùng hóa đơn để giám sát tiến độ đơn hàng theo thời gian thực. Bạn cũng có thể kiểm tra trong khu vực khách hàng của mình.
- Sao chép liên kết
Bạn có cung cấp dịch vụ cao cấp không?
Có. Dịch vụ cao cấp mang lại chất lượng cao hơn và tốc độ giao hàng đáng tin cậy hơn, thường có giá cao hơn gấp 2–3 lần dịch vụ tiêu chuẩn.
- Sao chép liên kết
Giao hàng nhỏ giọt là gì?
Giao hàng nhỏ giọt nghĩa là người theo dõi hoặc thành viên được thêm dần theo thời gian, mô phỏng tăng trưởng tự nhiên và tránh bị thuật toán mạng xã hội phát hiện. Hãy ghi chú yêu cầu này trong đơn hàng nếu bạn muốn sử dụng tuỳ chọn này.
- Sao chép liên kết
Thanh toán
Bạn chấp nhận hình thức thanh toán nào?
Chúng tôi chấp nhận Visa, Mastercard, Maestro, Apple Pay, Google Pay, Bitcoin, Ethereum và tất cả các loại tiền điện tử khác.
- Sao chép liên kết
Bạn có chấp nhận PayPal làm hình thức thanh toán không?
Có, chúng tôi chấp nhận PayPal. Tuy nhiên, bạn có thể sử dụng thẻ Mastercard trả trước của PayPal như một giải pháp thay thế.
- Sao chép liên kết
Tại sao thanh toán của tôi không được thực hiện?
Các lý do phổ biến bao gồm không đủ tiền, giới hạn thanh toán, chặn quốc tế, lỗi nhập liệu, lỗi xác nhận liên quan đến 3DS, hoặc chặn chống gian lận. Đảm bảo thông tin thẻ của bạn là chính xác và liên hệ với ngân hàng của bạn nếu sự cố vẫn tiếp diễn.
- Sao chép liên kết
Tại sao sao kê ngân hàng của tôi hiển thị ngoại tệ cho giao dịch?
Vì chúng tôi phục vụ khách hàng quốc tế, các giao dịch có thể xuất hiện bằng nhiều loại tiền tệ khác nhau như hryvnia ₴, euro €, rúp ₽, hoặc bảng Anh £. Điều này không ảnh hưởng đến số tiền thực tế mà bạn bị tính phí.
- Sao chép liên kết
Bạn có chấp nhận thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ không?
Có, chúng tôi chấp nhận cả thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ, bao gồm Visa, Mastercard, Maestro, American Express, và Discover.
- Sao chép liên kết
Tại sao thanh toán của tôi hiển thị số tiền khác với số tiền trên trang web?
Đôi khi, một khoản phí nhỏ do ngân hàng áp đặt cho giao dịch quốc tế hoặc địa phương có thể xuất hiện. Phí này là giữa bạn và ngân hàng của bạn, không phải chúng tôi. Liên hệ với ngân hàng của bạn để biết thêm chi tiết.
- Sao chép liên kết
Tôi có thể nhận hóa đơn thanh toán không?
Có, hóa đơn có thể được gửi đến email của bạn theo yêu cầu. Đối với các đơn đặt hàng tùy chỉnh, hóa đơn sẽ được gửi qua email sau khi đơn hàng được chấp thuận. Chúng tôi không cung cấp hóa đơn cho lượt thích hoặc lượt xem miễn phí.
- Sao chép liên kết
Làm cách nào để nhận biên lai cho giao dịch mua của tôi?
Sau khi đơn đặt hàng của bạn được chấp thuận, biên lai sẽ được gửi tự động đến email của bạn. Bạn cũng có thể truy cập nó bằng cách sử dụng khu vực khách hàng.
- Sao chép liên kết
Tôi nên làm gì nếu thanh toán của tôi bị từ chối?
Hãy liên hệ với ngân hàng của bạn để được hỗ trợ, vì họ có thể cung cấp thêm thông tin chi tiết về vấn đề này. Nếu chưa được giải quyết, hãy liên hệ với nhóm hỗ trợ của chúng tôi để được trợ giúp thêm.
- Sao chép liên kết
Tôi có thể chia gói lượt thích giữa nhiều bài đăng không?
Có, bạn có thể phân phối một gói lượt thích duy nhất giữa tối đa 10 bài đăng trở lên, bạn có thể xác định điều đó khi thêm các mục vào giỏ hàng của mình.
- Sao chép liên kết
Bảo hành
Bù đắp tổn thất hoặc bảo đảm tổn thất là gì?
Nếu người theo dõi hoặc lượt tương tác giảm trong vòng 30 ngày, chúng tôi sẽ thay thế những người bị mất mà không tính thêm phí.
- Sao chép liên kết
Khi nào tôi nên mong đợi việc bù đắp của mình?
Việc bù đắp được xử lý trong vòng 30 ngày kể từ khi đơn hàng của bạn hoàn thành. Nhưng nó cũng phụ thuộc vào sản phẩm bạn đã mua. Chất lượng cao hơn = ít giảm hơn.
- Sao chép liên kết
Tôi có thể yêu cầu bù đắp sớm nhất khi nào?
Nó hoàn toàn phụ thuộc vào loại sản phẩm, từ 7 ngày đến 30 ngày.
- Sao chép liên kết
Tôi có đủ điều kiện để được bù đắp không?
Có, trong vòng 30 ngày kể từ ngày giao hàng nếu một số hoạt động bạn đã mua biến mất. Cung cấp bằng chứng (ví dụ: ảnh chụp màn hình) để yêu cầu bù đắp.
- Sao chép liên kết
Quá trình xử lý bù đắp mất bao lâu?
Việc bù đắp thường được xử lý trong vòng 1-7 ngày làm việc, tùy thuộc vào thời gian xử lý đơn hàng của bạn.
- Sao chép liên kết
Tôi có thể nhận bù đắp cho lượt thích hoặc lượt xem miễn phí không?
Không, đây là một bài kiểm tra như một món quà và nhằm xây dựng lòng tin. Không có bảo đảm cho các dịch vụ miễn phí.
- Sao chép liên kết
Có bất kỳ điều kiện nào để được bù đắp không?
Việc bù đắp tuân theo Điều khoản dịch vụ của chúng tôi và không được đảm bảo trong mọi trường hợp. Chúng thường được phê duyệt nếu xảy ra sự cố giao hàng hoặc sự khác biệt trong dịch vụ.
- Sao chép liên kết
Điều gì xảy ra nếu tôi gặp phải sự sụt giảm người theo dõi?
Nếu người theo dõi giảm trong vòng 7-30 ngày đầu tiên tùy thuộc vào sản phẩm bạn đã chọn, bạn đủ điều kiện để được bù đắp để thay thế những người theo dõi bị mất.
- Sao chép liên kết
Tôi có thể hủy hoặc sửa đổi đơn hàng của mình không?
Khi đơn hàng bắt đầu quá trình thực hiện, nó không thể thay đổi được. Liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng trước khi đơn hàng bắt đầu nếu bạn cần thực hiện sửa đổi.
- Sao chép liên kết
Bảo hành 30 ngày là gì?
Chúng tôi cung cấp bảo hành từ 7 đến 30 ngày tùy thuộc vào sản phẩm, theo đó bất kỳ người theo dõi hoặc lượt tương tác nào bị mất trong khoảng thời gian này sẽ được bù đắp dựa trên yêu cầu của bạn.
- Sao chép liên kết
Khuyến mãi và Ưu đãi
Bạn có chương trình khuyến mãi đặc biệt hoặc giảm giá theo mùa không?
Tôi có thể kết hợp giảm giá với các ưu đãi khác không?
Thông thường, giảm giá không thể kết hợp với các ưu đãi khác. Vui lòng kiểm tra chi tiết khuyến mãi cụ thể hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng để biết thêm thông tin.
- Sao chép liên kết
Làm cách nào để áp dụng mã giảm giá cho đơn hàng của tôi?
Trong quá trình thanh toán, hãy nhập mã giảm giá của bạn vào ô được chỉ định trước khi hoàn tất giao dịch mua để nhận được mức giảm giá áp dụng.
- Sao chép liên kết
Có phần thưởng khách hàng thân thiết cho khách hàng thường xuyên không?
Có, chúng tôi cung cấp phần thưởng khách hàng thân thiết và giảm giá độc quyền cho khách hàng thường xuyên của chúng tôi. Liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng để tìm hiểu thêm về chương trình khách hàng thân thiết của chúng tôi.
- Sao chép liên kết
Bạn có cung cấp tiền thưởng giới thiệu không?
Không, Hiện tại, chưa có hệ thống giới thiệu nào được thiết lập, nhưng bạn có thể được giảm giá bằng cách có nhiều đơn đặt hàng và gửi tin nhắn đến bộ phận hỗ trợ.
- Sao chép liên kết
Tôi có thể dùng thử miễn phí dịch vụ của bạn không?
Có, chúng tôi cung cấp một tùy chọn nhỏ, rẻ tiền, không rủi ro để người dùng thử nghiệm dịch vụ của chúng tôi trước khi cam kết sử dụng gói đầy đủ. Nhấp vào Dùng thử miễn phí.
- Sao chép liên kết
Bạn có cung cấp giảm giá khi mua số lượng lớn không?
Có, đối với các giao dịch mua số lượng lớn, hãy liên hệ với các chuyên gia định giá của chúng tôi để nhận được các khoản giảm giá phù hợp nhất với nhu cầu của bạn.
- Sao chép liên kết
Bạn cập nhật các gói dịch vụ của mình bao lâu một lần?
Chúng tôi thường xuyên cập nhật các gói dịch vụ của mình để đảm bảo cung cấp chất lượng tốt nhất và các dịch vụ phù hợp nhất. Kiểm tra trang web của chúng tôi để biết các dịch vụ mới nhất.
- Sao chép liên kết
Có bất kỳ khoản phí ẩn nào khi mua dịch vụ không?
Không, không có phí ẩn. Tất cả các chi phí được hiển thị rõ ràng trong quá trình thanh toán.
- Sao chép liên kết
Tôi có thể được giảm giá cho các tổ chức phi lợi nhuận không?
Có, chúng tôi cung cấp giảm giá đặc biệt cho các tổ chức phi lợi nhuận. Liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng với thông tin chi tiết về tổ chức của bạn để hỏi về các khoản giảm giá có sẵn.
- Sao chép liên kết
Dịch vụ quốc tế
Bạn có hỗ trợ khách hàng quốc tế không?
Có. Chúng tôi phục vụ khách hàng trên toàn thế giới và cung cấp dịch vụ bằng nhiều loại tiền tệ. Cổng thanh toán bảo mật của chúng tôi xử lý giao dịch quốc tế một cách liền mạch.
- Sao chép liên kết
Bộ phận chăm sóc khách hàng hỗ trợ những ngôn ngữ nào?
Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi chủ yếu làm việc bằng tiếng Anh, nhưng chúng tôi luôn nỗ lực hỗ trợ thêm nhiều ngôn ngữ khác. Vui lòng liên hệ để biết thông tin chi tiết.
- Sao chép liên kết
Tôi có thể mua dịch vụ bằng tiền tệ khác USD không?
Có. Hệ thống thanh toán của chúng tôi hỗ trợ nhiều loại tiền tệ; loại tiền tệ khả dụng phụ thuộc phương thức thanh toán bạn chọn.
- Sao chép liên kết
Dịch vụ của bạn có giới hạn khu vực không?
Không. Dịch vụ của chúng tôi khả dụng toàn cầu; tuy nhiên, một số dịch vụ có thể phải tuân theo quy định địa phương.
- Sao chép liên kết
Làm sao đảm bảo giao dịch tuân thủ pháp luật địa phương?
Hãy chắc chắn việc sử dụng dịch vụ tuân thủ luật pháp và quy định tại quốc gia của bạn. Các dịch vụ ViralMoon chỉ dành cho mục đích cá nhân và giải trí.
- Sao chép liên kết
Bạn có hỗ trợ ngôn ngữ khác tiếng Anh không?
Ngôn ngữ chính là tiếng Anh, song chúng tôi luôn cố gắng hỗ trợ thêm các ngôn ngữ khác khi cần. Liên hệ bộ phận hỗ trợ để biết chi tiết.
- Sao chép liên kết
Tôi có thể mua dịch vụ cho tài khoản ở các quốc gia khác nhau không?
Có. Bạn có thể chọn gói dịch vụ theo từng quốc gia để nhắm tới khán giả ở vùng cụ thể, giúp tăng mức độ liên quan và tương tác của người theo dõi hoặc thành viên.
- Sao chép liên kết
Chuyển đổi tiền tệ diễn ra thế nào khi thanh toán quốc tế?
Việc chuyển đổi do ngân hàng hoặc nhà cung cấp thanh toán của bạn thực hiện. Giá hiển thị bằng USD, ngân hàng sẽ chuyển đổi sang nội tệ theo tỷ giá hiện hành.
- Sao chép liên kết
Bạn có cung cấp dịch vụ cho nền tảng mạng xã hội quốc tế không?
Khách hàng quốc tế có yêu cầu giá trị đơn hàng tối thiểu không?
Có. Chúng tôi áp dụng giá trị đơn hàng tối thiểu và cung cấp nhiều gói dịch vụ phù hợp với nhu cầu và ngân sách khác nhau.
- Sao chép liên kết
Tính năng bổ sung
Tôi có thể nhận bản dùng thử miễn phí bao nhiêu lần cho mỗi email?
Mỗi địa chỉ email chỉ có thể đăng ký một lần.
Email phải là Yahoo hoặc Gmail.
- Sao chép liên kết
Bạn có cung cấp chiến lược marketing tùy chỉnh không?
Có, chuyên gia mạng xã hội của chúng tôi có thể xây dựng chiến lược marketing cá nhân hoá phù hợp với mục tiêu và đối tượng của bạn.
- Sao chép liên kết
Tôi có thể nhận báo cáo phân tích cho đơn hàng của mình không?
Có, bạn có thể nhận thống kê thông qua nền tảng mà bạn đang hoạt động.
- Sao chép liên kết
Bạn có cung cấp dịch vụ sáng tạo nội dung không?
Hiện tại chúng tôi tập trung vào tăng tương tác và số người theo dõi; tuy nhiên chúng tôi dự định mở rộng để cung cấp dịch vụ sáng tạo nội dung trong tương lai.
- Sao chép liên kết
Tôi có thể lên lịch đơn hàng trước không?
Có, bạn có thể hẹn giờ đơn hàng khớp với lịch đăng nội dung để đạt tương tác tối ưu. Thêm ghi chú này khi thanh toán.
- Sao chép liên kết
Bạn có hỗ trợ quản lý nhiều tài khoản không?
Có, chúng tôi hỗ trợ quản lý nhiều tài khoản, cho phép bạn tăng trưởng đồng thời nhiều tài khoản mạng xã hội.
- Sao chép liên kết
Tôi có thể tích hợp ViralMoon với các công cụ quản lý mạng xã hội của mình không?
Hiện tại chúng tôi chưa cung cấp tích hợp trực tiếp, nhưng dịch vụ của chúng tôi tương thích với hầu hết công cụ quản lý mạng xã hội. Liên hệ hỗ trợ để biết thêm.
- Sao chép liên kết
Bạn có cung cấp khóa học hay hướng dẫn tối ưu tăng trưởng mạng xã hội không?
Có, chúng tôi cung cấp tài nguyên và hướng dẫn trên website giúp bạn tận dụng tối đa dịch vụ và tối ưu chiến lược mạng xã hội.
- Sao chép liên kết
Tôi có thể yêu cầu tư vấn với chuyên gia mạng xã hội không?
Có, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng để đặt lịch tư vấn với chuyên gia mạng xã hội của chúng tôi.
- Sao chép liên kết
Bạn có dịch vụ cho tài khoản mạng xã hội mới không?
Có, dịch vụ của chúng tôi phù hợp cho cả tài khoản mới và tài khoản hiện có muốn cải thiện hiện diện và tương tác.
- Sao chép liên kết
Hỗ trợ kỹ thuật
Tôi phải làm gì nếu đơn hàng không xuất hiện trong tài khoản?
Hãy chắc chắn tài khoản của bạn để công khai và tên người dùng chính xác. Nếu vấn đề vẫn còn, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng kèm chi tiết đơn hàng.
- Sao chép link
Tại sao tôi không thấy lượt thích hoặc người theo dõi đã mua?
Một số mạng xã hội có thể mất thời gian để hiển thị tương tác mới. Hãy đợi tối đa 48 giờ; nếu vẫn chưa thấy, hãy liên hệ đội hỗ trợ.
- Sao chép link
Làm sao báo cáo sự cố với đơn hàng?
Gửi email ngay tới [email protected] với thông tin chi tiết vấn đề.
- Sao chép link
Tôi có thể nhận hỗ trợ kỹ thuật để sử dụng nền tảng không?
Có, đội ngũ hỗ trợ luôn sẵn sàng giúp bạn điều hướng và sử dụng nền tảng hiệu quả.
- Sao chép link
Nếu tài khoản bị gắn cờ sau khi dùng dịch vụ thì sao?
Khả năng này rất thấp. Hãy liên hệ hỗ trợ ngay; chúng tôi sẽ giúp giảm thiểu sự cố và bảo vệ tài khoản bạn.
- Sao chép link
Bạn có cung cấp API cho đơn hàng số lượng lớn không?
Hiện tại chúng tôi chưa cung cấp API. Đối với đơn hàng lớn, vui lòng liên hệ đội hỗ trợ.
- Sao chép link
Tôi có thể yêu cầu thời gian giao hàng cụ thể không?
Chúng tôi cố gắng đáp ứng yêu cầu, nhưng thời gian giao phụ thuộc xử lý hệ thống và quy định nền tảng. Bạn có thể ghi chú trong đơn hàng.
- Sao chép link
Bạn làm gì để tránh tài khoản bị gắn cờ?
Chúng tôi giao dần dần và dùng tài khoản thật, hoạt động để mô phỏng tăng trưởng tự nhiên, giảm rủi ro bị gắn cờ.
- Sao chép link
Có thể tạm dừng đơn sau khi đã bắt đầu không?
Có, liên hệ hỗ trợ để tạm dừng. Việc này có thể ảnh hưởng lịch giao hàng.
- Sao chép link
Nếu tài khoản bị khóa sau khi sử dụng dịch vụ thì sao?
Xác suất rất thấp. Chúng tôi luôn đảm bảo giao an toàn; nếu vẫn bị khóa, hãy liên hệ đội hỗ trợ ngay.
- Sao chép link
Chiến lược tăng trưởng
Làm thế nào để tận dụng tối đa lợi ích từ dịch vụ của ViralMoon?
Kết hợp dịch vụ của chúng tôi với nội dung chất lượng và tương tác thường xuyên với khán giả để đạt kết quả tốt nhất.
- Sao chép liên kết
ViralMoon có giúp tăng khả năng hiển thị nội dung không?
Có. Khi số người theo dõi và mức độ tương tác tăng lên, nội dung của bạn sẽ hiển thị với khán giả rộng hơn.
- Sao chép liên kết
Bạn có cung cấp dịch vụ tăng trưởng cho lĩnh vực cụ thể không?
Có, chúng tôi cung cấp dịch vụ tăng trưởng được nhắm mục tiêu cho các lĩnh vực cụ thể để bảo đảm người theo dõi và tương tác có liên quan.
- Sao chép liên kết
Sau khi sử dụng dịch vụ, tôi duy trì tăng trưởng mạng xã hội như thế nào?
Tiếp tục tạo nội dung hấp dẫn và thường xuyên tương tác với khán giả để duy trì và phát triển thêm mức tăng trưởng đạt được với dịch vụ của chúng tôi.
- Sao chép liên kết
Tôi có thể nhắm mục tiêu nhóm địa lý cụ thể bằng dịch vụ của bạn không?
Có, bạn có thể chọn gói theo quốc gia để nhắm mục tiêu hiệu quả các khu vực cụ thể.
- Sao chép liên kết
Bạn có cung cấp dịch vụ hợp tác với influencer không?
Hiện tại chúng tôi tập trung vào việc tăng tương tác và người theo dõi; tuy nhiên, chúng tôi dự định sẽ ra mắt dịch vụ hợp tác với influencer trong tương lai.
- Sao chép liên kết
Tôi có thể theo dõi hiệu quả dịch vụ của bạn không?
Dịch vụ của bạn so với phương pháp tăng trưởng tự nhiên như thế nào?
Dịch vụ của chúng tôi bổ sung cho tăng trưởng tự nhiên bằng cách tăng khả năng hiển thị và mức độ tương tác, từ đó tăng tốc quá trình phát triển trong khi bạn vẫn tiếp tục nỗ lực tự nhiên.
- Sao chép liên kết
Tôi có thể dùng dịch vụ ViralMoon để quảng bá chiến dịch hoặc sự kiện cụ thể không?
Có, dịch vụ của chúng tôi có thể điều chỉnh để hỗ trợ chiến dịch hoặc sự kiện cụ thể, nâng cao khả năng hiển thị và tương tác.
- Sao chép liên kết
Bạn có cung cấp dịch vụ cho tài khoản đa ngôn ngữ không?
Có, chúng tôi hỗ trợ tài khoản đa ngôn ngữ và có thể nhắm mục tiêu khán giả dựa trên tùy chọn ngôn ngữ.
- Sao chép liên kết
Trải nghiệm người dùng
Nền tảng ViralMoon dễ sử dụng như thế nào?
Nền tảng của chúng tôi thân thiện và trực quan, cho phép bạn mua và quản lý dịch vụ chỉ với vài cú nhấp chuột.
- Sao chép liên kết
Tôi có thể quản lý nhiều đơn hàng cùng lúc không?
Có. Bạn có thể đồng thời quản lý nhiều đơn hàng cho các tài khoản hoặc bài đăng khác nhau qua bảng điều khiển.
- Sao chép liên kết
Bạn có cung cấp hướng dẫn hoặc bài viết hướng dẫn dịch vụ không?
Có, chúng tôi cung cấp các hướng dẫn và tài liệu chi tiết trên trang web để giúp bạn tận dụng tối đa dịch vụ.
- Sao chép liên kết
Tôi có thể tùy chỉnh tốc độ giao hàng không?
Tốc độ giao hàng của chúng tôi đã tối ưu cho tăng trưởng tự nhiên; tuy nhiên, bạn có thể trao đổi nhu cầu tùy chỉnh với đội ngũ hỗ trợ.
- Sao chép liên kết
Có giới hạn số lượng dịch vụ tôi có thể mua không?
Không có giới hạn nghiêm ngặt, nhưng chúng tôi khuyên bạn tuân thủ hướng dẫn gói để đảm bảo giao hàng an toàn và hiệu quả.
- Sao chép liên kết
Làm thế nào để biết gói nào phù hợp với tôi?
Hãy xem mô tả từng gói trên trang dịch vụ hoặc liên hệ hỗ trợ khách hàng để nhận đề xuất cá nhân dựa trên mục tiêu của bạn.
- Sao chép liên kết
Bạn có cung cấp cập nhật về tính năng hoặc dịch vụ mới không?
Có. Đăng ký bản tin và theo dõi chúng tôi trên mạng xã hội để nhận thông tin cập nhật mới nhất.
- Sao chép liên kết
Tôi có thể yêu cầu chỉnh sửa dịch vụ sau khi mua không?
Sau khi đơn hàng bắt đầu thực hiện, không thể chỉnh sửa. Vui lòng liên hệ hỗ trợ trước khi thực hiện để thay đổi.
- Sao chép liên kết
Điều gì khiến hỗ trợ khách hàng của ViralMoon xuất sắc?
Đội ngũ hỗ trợ kiến thức vững, phản hồi nhanh và tận tâm giải quyết vấn đề kịp thời, đảm bảo trải nghiệm mượt mà.
- Sao chép liên kết
Bạn có cung cấp đảm bảo hài lòng không?
Có, chúng tôi cung cấp đảm bảo hài lòng 30 ngày cùng tùy chọn bổ sung.
- Sao chép liên kết
Pháp lý và Tuân thủ
Việc mua người theo dõi mạng xã hội có vi phạm chính sách nền tảng không?
Không phải tất cả. Mặc dù mua người theo dõi có thể vi phạm chính sách của một số nền tảng, phương pháp của chúng tôi tập trung vào tăng trưởng an toàn và dần dần để giảm thiểu rủi ro bị phạt.
- Sao chép liên kết
Bạn tuân thủ điều khoản dịch vụ của các nền tảng mạng xã hội như thế nào?
Chúng tôi tuân thủ hướng dẫn của từng nền tảng bằng cách sử dụng tài khoản thật, hoạt động và tránh các thực tiễn spam, bảo đảm dịch vụ luôn phù hợp.
- Sao chép liên kết
Việc sử dụng dịch vụ của bạn có thể dẫn đến tài khoản bị tạm ngưng không?
Chúng tôi nỗ lực giảm thiểu mọi rủi ro; tuy nhiên, không dịch vụ nào có thể đảm bảo miễn trừ hoàn toàn khỏi việc tạm ngưng tài khoản. Phương pháp của chúng tôi mô phỏng tăng trưởng tự nhiên để giữ tài khoản an toàn.
- Sao chép liên kết
Bạn có cung cấp đảm bảo pháp lý cho việc sử dụng dịch vụ của mình không?
Có. Dịch vụ của chúng tôi được thiết kế để tuân thủ luật hiện hành và chính sách nền tảng, mang lại trải nghiệm hợp pháp và an toàn cho người dùng.
- Sao chép liên kết
Bạn bảo vệ khỏi các vi phạm dữ liệu như thế nào?
Chúng tôi triển khai các biện pháp bảo mật nâng cao, bao gồm giao dịch được mã hóa và máy chủ an toàn, nhằm bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi rò rỉ.
- Sao chép liên kết
Nếu tài khoản của tôi bị xâm phạm thì sao?
Nếu tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ hỗ trợ ngay. Chúng tôi sẽ giúp bảo vệ tài khoản và giảm thiểu mọi vấn đề.
- Sao chép liên kết
Bạn có sử dụng bot hoặc tài khoản giả để tương tác không?
Tùy sản phẩm; chúng tôi chỉ sử dụng tài khoản thật, hoạt động để cung cấp tương tác chân thực, đảm bảo tính xác thực và tuân thủ chính sách.
- Sao chép liên kết
Tôi có thể sử dụng dịch vụ của bạn cho mục đích kinh doanh không?
Không. Dịch vụ của chúng tôi chỉ dành cho mục đích cá nhân và giải trí. Việc sử dụng cho mục đích thương mại hoặc sinh lợi bị cấm.
- Sao chép liên kết
Chính sách về quyền sở hữu trí tuệ của bạn là gì?
Bạn giữ mọi quyền đối với nội dung và tài khoản của mình. Dịch vụ của chúng tôi chỉ tăng cường nội dung hiện có mà không thay đổi hoặc vi phạm quyền sở hữu trí tuệ của bạn.
- Sao chép liên kết
Bạn xử lý tranh chấp hoặc vấn đề với đơn hàng như thế nào?
Chúng tôi cố gắng giải quyết nhanh chóng mọi tranh chấp thông qua đội ngũ hỗ trợ khách hàng. Nếu có vấn đề, hãy liên hệ trong vòng 30 ngày để được giải quyết.
- Sao chép liên kết
Quy trình đặt hàng
Làm thế nào để đặt hàng?
- Chọn gói dịch vụ mong muốn.
- Bấm nút “Mua ngay” hoặc “Mua”.
- Chọn sản phẩm và nhập liên kết tài khoản hoặc bài đăng của bạn.
- Nhập email và thông tin thanh toán của bạn.
- Hoàn tất thanh toán để nhận xác nhận đơn hàng.
- Sao chép liên kết
Tôi có thể đặt lại cùng dịch vụ cho một tài khoản không?
Có. Sau khi một đơn hàng được hoàn tất, bạn có thể đặt lại cùng dịch vụ cho chính tài khoản đó.
- Sao chép liên kết
Tôi cần cung cấp thông tin gì khi đặt hàng?
Bạn cần cung cấp liên kết hoặc tên người dùng tài khoản mạng xã hội, địa chỉ email và thông tin thanh toán.
- Sao chép liên kết
Tôi có thể mua nhiều dịch vụ cùng lúc không?
Có, bạn có thể đặt nhiều đơn cho các tài khoản hoặc dịch vụ khác nhau cùng lúc qua bảng điều khiển.
- Sao chép liên kết
Bạn có cung cấp thẻ quà tặng hoặc phiếu giảm giá không?
Hiện chúng tôi chưa cung cấp thẻ quà tặng hoặc phiếu giảm giá. Vui lòng liên hệ hỗ trợ để được tư vấn đặc biệt.
- Sao chép liên kết
Tôi làm gì nếu nhập sai tên người dùng khi đặt hàng?
Hãy liên hệ hỗ trợ ngay để sửa lỗi. Sau khi đơn hàng bắt đầu xử lý, sẽ không thể thay đổi được nữa.
- Sao chép liên kết
Tôi có thể hẹn lịch đơn hàng vào ngày sau không?
Bạn cần ghi chú yêu cầu này khi thanh toán; nếu không, mọi đơn sẽ được xử lý ngay sau khi mua.
- Sao chép liên kết
Bạn có đơn hàng dùng thử để kiểm tra dịch vụ không?
Có, chúng tôi cung cấp các gói nhỏ, giá rẻ để người dùng dùng thử dịch vụ trước khi cam kết đơn lớn hơn.
- Sao chép liên kết
Đơn hàng tối thiểu là bao nhiêu?
Giá trị tối thiểu phụ thuộc vào gói dịch vụ cụ thể, thường bắt đầu từ 0,001 USD.
- Sao chép liên kết
Làm sao tôi biết đơn hàng đã đặt thành công?
Sau khi mua, bạn sẽ nhận email xác nhận với chi tiết đơn hàng và liên kết theo dõi giao hàng.
- Sao chép liên kết
Hiệu suất và Phân tích
Bạn có cung cấp theo dõi hiệu suất cho đơn hàng của tôi không?
Có, bạn có thể theo dõi hiệu suất đơn hàng thông qua các liên kết theo dõi được gửi trong email xác nhận.
- Sao chép liên kết
Tôi có thể nhận báo cáo phân tích chi tiết không?
Bạn có thể nhận và xem thống kê chính xác hơn qua nền tảng mong muốn và chỉ có bạn mới có quyền truy cập chúng.
- Sao chép liên kết
Làm cách nào để truy cập báo cáo phân tích của tôi?
Tôi có thể so sánh hiệu suất tài khoản trước và sau khi dùng ViralMoon không?
Có, bạn có thể so sánh các chỉ số hiệu suất tài khoản trước và sau khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
- Sao chép liên kết
Những thống kê này có được tách biệt theo khu vực không?
Có, mỗi nền tảng cung cấp thống kê này theo khả năng của mình.
- Sao chép liên kết
Báo cáo phân tích được cập nhật bao lâu một lần?
Báo cáo được cập nhật theo thời gian thực trong quá trình thực hiện đơn hàng và giao lượt tương tác.
- Sao chép liên kết
Tôi có thể xuất dữ liệu phân tích của mình không?
Một số nền tảng không hỗ trợ xuất thống kê, nhưng một số khác thì có; hãy kiểm tra tính năng này trên nền tảng của bạn.
- Sao chép liên kết
Bạn có cung cấp tích hợp với công cụ phân tích bên thứ ba không?
Hiện tại chúng tôi chưa cung cấp tích hợp trực tiếp.
- Sao chép liên kết
Làm sao để diễn giải các báo cáo phân tích?
Phần lớn nền tảng tự cung cấp phần diễn giải này. Hãy kiểm tra mục thống kê trên nền tảng của bạn.
- Sao chép liên kết
Tôi có thể xem đường tăng trưởng của tài khoản không?
Có, phân tích của chúng tôi hiển thị đường tăng trưởng thể hiện sự gia tăng người theo dõi, lượt thích, bình luận và các tương tác khác theo thời gian.
- Sao chép liên kết
Chi tiết kỹ thuật
Bạn sử dụng công nghệ nào để cung cấp dịch vụ?
Chúng tôi sử dụng các thuật toán AI tiên tiến cùng mạng lưới người dùng mạng xã hội thực để cung cấp dịch vụ một cách hiệu quả và an toàn.
- Sao chép liên kết
Dữ liệu tài khoản của tôi có được lưu trữ an toàn không?
Có. Tất cả dữ liệu tài khoản được lưu trữ an toàn trên các máy chủ mã hóa nhằm bảo vệ quyền riêng tư và thông tin của bạn.
- Sao chép liên kết
Bạn có sử dụng bot hoặc tập lệnh tự động không?
Tùy sản phẩm; chúng tôi chỉ sử dụng tài khoản thật, hoạt động để bảo đảm tương tác xác thực và tăng trưởng an toàn cho hồ sơ của bạn.
- Sao chép liên kết
Bạn đảm bảo tính xác thực của người theo dõi và tương tác như thế nào?
Chúng tôi lấy người theo dõi và tương tác từ những người dùng thật đang hoạt động trên nền tảng, nhờ đó bảo đảm tính xác thực và giảm nguy cơ bị phát hiện.
- Sao chép liên kết
Tôi có thể tích hợp ViralMoon với các công cụ mạng xã hội hiện có của mình không?
Hiện tại chưa có tích hợp trực tiếp, nhưng dịch vụ của chúng tôi tương thích với hầu hết công cụ quản lý mạng xã hội. Hãy liên hệ hỗ trợ để biết thêm thông tin.
- Sao chép liên kết
Bạn có cung cấp quyền truy cập API cho nhà phát triển không?
Hiện chúng tôi chưa cung cấp quyền truy cập API. Với nhu cầu quy mô lớn hoặc tùy chỉnh, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ.
- Sao chép liên kết
Bạn xử lý các thay đổi API từ các nền tảng mạng xã hội như thế nào?
Chúng tôi liên tục giám sát và điều chỉnh theo các thay đổi API để dịch vụ luôn hiệu quả và tuân thủ chính sách nền tảng.
- Sao chép liên kết
Có giới hạn về tốc độ tăng trưởng tài khoản với ViralMoon không?
Có. Dịch vụ của chúng tôi mô phỏng tăng trưởng hữu cơ, đảm bảo lượt theo dõi và tương tác tăng tự nhiên, tránh các đột biến gây chú ý cho thuật toán nền tảng.
- Sao chép liên kết
Tôi có thể tùy chỉnh loại tương tác nhận được không?
Có, bạn có thể chọn các loại tương tác cụ thể như thích, bình luận hoặc chia sẻ tùy theo mục tiêu và sở thích.
- Sao chép liên kết
Bạn có cung cấp ứng dụng di động để quản lý đơn hàng không?
Hiện nền tảng của chúng tôi dựa trên web, nhưng thân thiện với thiết bị di động và có thể truy cập từ bất kỳ trình duyệt điện thoại thông minh nào.
- Sao chép liên kết
Tính năng Đặc biệt
Bạn có cung cấp dịch vụ marketing người ảnh hưởng không?
Hiện tại, chúng tôi tập trung vào việc tăng tương tác và lượng theo dõi. Tuy nhiên, dịch vụ marketing người ảnh hưởng đang được phát triển và sẽ sớm ra mắt.
- Sao chép liên kết
Tôi có thể tùy chỉnh loại tương tác nhận được (lượt thích, bình luận, chia sẻ) không?
Có, bạn có thể chọn các loại tương tác cụ thể dựa trên chiến lược và mục tiêu mạng xã hội của mình.
- Sao chép liên kết
Bạn có cung cấp dịch vụ cho các nền tảng phát trực tiếp không?
Có, chúng tôi cung cấp dịch vụ tăng tương tác trên Instagram Live.
- Sao chép liên kết
ViralMoon có thể giúp nội dung lan tỏa không?
Bằng cách tăng số lượng người theo dõi và tỷ lệ tương tác, dịch vụ của chúng tôi giúp nội dung của bạn dễ lan truyền và được chia sẻ rộng rãi hơn.
- Sao chép liên kết
Bạn có cung cấp dịch vụ tăng trưởng cho các ngách cụ thể không?
Có, chúng tôi cung cấp dịch vụ tăng trưởng nhắm mục tiêu phù hợp với các ngách cụ thể để đảm bảo người theo dõi và tương tác của bạn phù hợp và tích cực.
- Sao chép liên kết
Tôi có thể truy cập sớm vào các tính năng và dịch vụ mới không?
Có, người đăng ký và khách hàng thân thiết có thể nhận quyền truy cập sớm. Hãy duy trì đăng ký bản tin để nhận cập nhật.
- Sao chép liên kết
Bạn có cung cấp gói dịch vụ kết hợp cho nhiều dịch vụ không?
Bạn có thể mua dưới dạng gói bằng cách chọn sản phẩm cần thiết, như dịch vụ theo dõi, lượt thích và bình luận, để đạt tăng trưởng mạng xã hội toàn diện.
- Sao chép liên kết
Tôi có thể yêu cầu bản demo dịch vụ của bạn không?
Gói dùng thử của chúng tôi cho phép bạn trải nghiệm dịch vụ trước khi đặt đơn lớn.
- Sao chép liên kết
Bạn có cung cấp tài nguyên giáo dục về tăng trưởng mạng xã hội không?
Có, website của chúng tôi bao gồm hướng dẫn, tài liệu học tập và mẹo để tối đa hóa tăng trưởng mạng xã hội và tận dụng dịch vụ của chúng tôi.
- Sao chép liên kết
ViralMoon có hỗ trợ khôi phục tài khoản nếu tài khoản bị hack không?
Chúng tôi tập trung vào dịch vụ tăng trưởng; đối với khôi phục tài khoản, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ của nền tảng mạng xã hội tương ứng.
- Sao chép liên kết
Bảo mật và tuân thủ
Làm thế nào bạn đảm bảo tuân thủ các chính sách của các nền tảng mạng xã hội?
Chúng tôi luôn cập nhật chính sách mới nhất của từng nền tảng và điều chỉnh phương pháp cho phù hợp để dịch vụ duy trì tuân thủ và an toàn cho tài khoản của bạn.
- Sao chép liên kết
Bạn có kiểm tra lý lịch người theo dõi và tương tác không?
Có. Chúng tôi đảm bảo mọi người theo dõi và tương tác đều đến từ tài khoản hợp lệ, hoạt động, nhằm giữ gìn tính toàn vẹn và an toàn cho hồ sơ của bạn.
- Sao chép liên kết
Bạn xử lý việc tài khoản bị đình chỉ liên quan đến dịch vụ của bạn như thế nào?
Nếu tài khoản của bạn bị đình chỉ do dịch vụ của chúng tôi, hãy liên hệ nhóm hỗ trợ ngay. Chúng tôi sẽ phối hợp khắc phục và cung cấp trợ giúp cần thiết.
- Sao chép liên kết
Tôi có thể dùng VPN để đặt hàng mà không bị gắn cờ không?
Có. VPN giúp tăng cường bảo mật và quyền riêng tư khi đặt hàng; tuy nhiên hãy chắc chắn thông tin tài khoản chính xác để tránh sự cố giao hàng.
- Sao chép liên kết
Bạn có giám sát hiệu suất các phương thức giao hàng của mình không?
Có. Chúng tôi liên tục theo dõi và tối ưu phương thức giao hàng để đảm bảo tăng trưởng an toàn, hiệu quả và tuân thủ cho tài khoản của bạn.
- Sao chép liên kết
Tôi có thể yêu cầu ẩn danh khi sử dụng dịch vụ của bạn không?
Có. Tất cả dịch vụ được cung cấp kín đáo để giữ ẩn danh cho bạn và làm cho lượt theo dõi hoặc tương tác trông tự nhiên.
- Sao chép liên kết
Bạn có tuân thủ các luật bảo vệ dữ liệu quốc tế không?
Có. Chúng tôi tuân thủ GDPR và các luật bảo vệ dữ liệu quốc tế liên quan khác, đảm bảo dữ liệu của bạn được xử lý có trách nhiệm.
- Sao chép liên kết
Bạn ngăn chặn các hoạt động gian lận trên nền tảng của mình như thế nào?
Chúng tôi sử dụng thuật toán nâng cao và kiểm duyệt thủ công để phát hiện và ngăn chặn hoạt động gian lận, bảo đảm tính xác thực và an toàn của dịch vụ.
- Sao chép liên kết
Tôi có thể báo cáo hoạt động đáng ngờ liên quan đến dịch vụ của bạn không?
Có. Nếu phát hiện hoạt động đáng ngờ, hãy liên hệ đội hỗ trợ ngay để chúng tôi điều tra và có biện pháp thích hợp.
- Sao chép liên kết
Bạn có cung cấp lưu trữ an toàn cho chi tiết và lịch sử đơn hàng không?
Có. Mọi chi tiết và lịch sử đơn hàng được lưu trữ an toàn và truy cập qua bảng điều khiển tài khoản, đảm bảo thông tin của bạn luôn bảo vệ và sắp xếp gọn gàng.
- Sao chép liên kết
Giải pháp dành cho Doanh nghiệp và Tổ chức
Bạn có cung cấp các gói cấp doanh nghiệp cho các doanh nghiệp không?
Có, chúng tôi cung cấp các gói được điều chỉnh cho các doanh nghiệp và tổ chức lớn muốn tăng cường đáng kể sự hiện diện trên mạng xã hội. Vui lòng liên hệ nhóm kinh doanh của chúng tôi để có giải pháp tùy chỉnh.
- Sao chép liên kết
ViralMoon có thể hỗ trợ tăng trưởng mạng xã hội B2B không?
Có, dịch vụ của chúng tôi có thể tùy chỉnh để hỗ trợ các chiến lược mạng xã hội B2B, nâng cao uy tín trực tuyến và phạm vi tiếp cận của doanh nghiệp bạn.
- Sao chép liên kết
Bạn có cung cấp dịch vụ gắn nhãn trắng cho các agency không?
Có, chúng tôi cung cấp dịch vụ gắn nhãn trắng cho các agency marketing muốn cung cấp giải pháp tăng trưởng mạng xã hội cho khách hàng dưới thương hiệu của riêng họ.
- Sao chép liên kết
Tôi quản lý nhiều tài khoản doanh nghiệp với ViralMoon như thế nào?
Đối với mỗi tài khoản, hãy tạo và quản lý một email và tài khoản riêng biệt trên trang, sau đó bạn có thể điều hành từng tài khoản độc lập.
- Sao chép liên kết
Tôi có thể tích hợp ViralMoon với hệ thống CRM của mình không?
Hiện tại chúng tôi chưa cung cấp tích hợp trực tiếp với CRM.
- Sao chép liên kết
Bạn có cung cấp đào tạo cho doanh nghiệp về tối đa hóa tăng trưởng mạng xã hội không?
Có, chúng tôi cung cấp tài liệu đào tạo và tư vấn cá nhân giúp doanh nghiệp tối ưu hóa chiến lược mạng xã hội bằng cách sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
- Sao chép liên kết
ViralMoon có thể giúp quản lý danh tiếng thương hiệu không?
Có, bằng cách tăng lượng tương tác chân thực và số lượng người theo dõi, dịch vụ của chúng tôi có thể củng cố danh tiếng và uy tín trực tuyến của thương hiệu bạn.
- Sao chép liên kết
Bạn có cung cấp các case study cho khách hàng doanh nghiệp không?
Có, chúng tôi có các case study cho thấy cách các công ty đã sử dụng dịch vụ của chúng tôi để mở rộng thành công sự hiện diện trên mạng xã hội. Liên hệ với chúng tôi để yêu cầu quyền truy cập.
- Sao chép liên kết
Tôi có thể yêu cầu một quản lý tài khoản chuyên trách cho doanh nghiệp của mình không?
Tất cả tài khoản người dùng đều có cùng quyền truy cập; để tách biệt, bạn có thể tạo tài khoản mới với email khác.
- Sao chép liên kết
Bạn có cung cấp chiết khấu số lượng lớn cho khách hàng doanh nghiệp không?
Có, khách hàng doanh nghiệp có thể nhận chiết khấu số lượng lớn dựa trên quy mô và phạm vi đơn hàng. Liên hệ nhóm kinh doanh của chúng tôi để biết báo giá chi tiết.
- Sao chép liên kết
Các câu hỏi bổ sung
Tôi có thể sử dụng dịch vụ của ViralMoon để quảng bá một tổ chức từ thiện hoặc phi lợi nhuận không?
Dịch vụ của chúng tôi chỉ dành cho mục đích sử dụng cá nhân và giải trí. Không được phép sử dụng để quảng bá các tổ chức từ thiện hoặc phi lợi nhuận.
- Sao chép liên kết
Bạn có cung cấp các tùy chọn dịch vụ thân thiện với người dùng hoặc bền vững không?
Mặc dù trọng tâm chính của chúng tôi là cung cấp dịch vụ tăng trưởng mạng xã hội hiệu quả, chúng tôi cam kết về tính bền vững và đang tìm kiếm các phương thức thân thiện với người dùng trong hoạt động của mình.
- Sao chép liên kết
Tôi có thể tặng dịch vụ ViralMoon cho người khác không?
Có. Bạn có thể mua các gói dịch vụ làm quà tặng cho bạn bè hoặc đồng nghiệp. Chỉ cần cung cấp thông tin tài khoản của họ khi đặt hàng, không cần mật khẩu.
- Sao chép liên kết
Bạn có cung cấp dịch vụ cho các nền tảng mạng xã hội mới nổi không?
Chúng tôi liên tục theo dõi các xu hướng và nền tảng mạng xã hội mới. Nếu một nền tảng mới thu hút nhiều sự chú ý, chúng tôi có thể giới thiệu các dịch vụ phù hợp với nền tảng đó.
- Sao chép liên kết
Làm cách nào để cập nhật các dịch vụ và tính năng mới?
Hãy đăng ký nhận bản tin của chúng tôi và theo dõi chúng tôi trên các kênh mạng xã hội để nhận thông tin cập nhật mới nhất về dịch vụ, tính năng và khuyến mãi mới.
- Sao chép liên kết
Tôi có thể tham gia thử nghiệm beta cho các dịch vụ mới của ViralMoon không?
Có. Khách hàng trung thành có thể có cơ hội tham gia thử nghiệm beta cho các dịch vụ sắp ra mắt. Hãy theo dõi thông báo của chúng tôi để không bỏ lỡ.
- Sao chép liên kết
Bạn có cung cấp các gói theo mùa hoặc sự kiện đặc biệt không?
Có, chúng tôi cung cấp các gói đặc biệt cho các sự kiện theo mùa và ngày lễ. Hãy kiểm tra trang web của chúng tôi thường xuyên để biết các ưu đãi mới nhất.
- Sao chép liên kết
Làm thế nào để gửi phản hồi giúp cải thiện dịch vụ của bạn?
Vui lòng gửi phản hồi qua email tới [email protected] hoặc thông qua tính năng trò chuyện trực tiếp của chúng tôi. Chúng tôi trân trọng ý kiến của bạn và sử dụng chúng để nâng cao dịch vụ.
- Sao chép liên kết
Bạn có tổ chức hội thảo trực tuyến hoặc workshop hướng dẫn không?
Hiện tại chúng tôi chưa tổ chức webinar hoặc workshop, nhưng cung cấp nhiều tài nguyên và hướng dẫn chi tiết trên trang web để giúp bạn tận dụng tối đa dịch vụ của chúng tôi.
- Sao chép liên kết
ViralMoon có thể hỗ trợ các tài khoản mạng xã hội đa ngôn ngữ không?
Có. Dịch vụ của chúng tôi hỗ trợ tài khoản đa ngôn ngữ, giúp bạn nhắm mục tiêu và tương tác hiệu quả với khán giả ở các ngôn ngữ khác nhau.
- Sao chép liên kết
Lời chứng thực và Đánh giá
Tôi có thể tìm đánh giá của khách hàng khác ở đâu?
Truy cập trang đánh giá khách hàng của chúng tôi để đọc lời chứng thực từ những khách hàng hài lòng.
- Sao chép liên kết
Tôi có thể để lại đánh giá sau khi sử dụng dịch vụ không?
Có, chúng tôi khuyến khích bạn để lại đánh giá để chia sẻ trải nghiệm và giúp người khác đưa ra quyết định sáng suốt.
- Sao chép liên kết
Làm cách nào để gửi đánh giá?
Hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ khách hàng với phản hồi của bạn, chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn gửi lời chứng thực.
- Sao chép liên kết
Bạn có giới thiệu câu chuyện thành công của khách hàng không?
Có, chúng tôi chia sẻ câu chuyện thành công trên website và các kênh mạng xã hội để làm nổi bật hiệu quả dịch vụ.
- Sao chép liên kết
Tôi có thể xem kết quả trước và sau của người dùng khác không?
Có, mục đánh giá của chúng tôi bao gồm ảnh chụp màn hình trước và sau cùng mô tả chi tiết trải nghiệm tăng trưởng của khách hàng.
- Sao chép liên kết
Bạn có cung cấp ưu đãi để khuyến khích viết đánh giá không?
Chúng tôi trân trọng mọi phản hồi nhưng không cung cấp ưu đãi để đảm bảo tính trung thực và xác thực.
- Sao chép liên kết
Độ xác thực của đánh giá khách hàng như thế nào?
Tất cả đánh giá của chúng tôi đều chân thực và đến từ người dùng thực sự đã trải nghiệm dịch vụ.
- Sao chép liên kết
Tôi có thể chia sẻ kết quả tăng trưởng ViralMoon của mình trên mạng xã hội không?
Chắc chắn rồi! Chúng tôi rất vui khi thấy khách hàng chia sẻ thành công của họ. Hãy gắn thẻ chúng tôi và sử dụng hashtag của chúng tôi để khoe thành tựu.
- Sao chép liên kết
Bạn xử lý đánh giá tiêu cực như thế nào?
Chúng tôi liên hệ với khách hàng để giải quyết vấn đề và cải thiện dịch vụ dựa trên phản hồi của họ.
- Sao chép liên kết
Có đánh giá nào từ khách hàng nổi tiếng không?
Có, bạn có thể xem nhận xét của mọi người tại trang đánh giá.
- Sao chép liên kết
Liên hệ và Hỗ trợ
Cách tốt nhất để liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng là gì?
Hãy dùng tính năng trò chuyện trực tiếp trên website để được hỗ trợ ngay hoặc gửi email cho chúng tôi qua [email protected]
- Sao chép liên kết
Tôi có thể liên hệ hỗ trợ qua điện thoại không?
Hiện tại chúng tôi chưa cung cấp hỗ trợ qua điện thoại. Vui lòng sử dụng email hoặc trò chuyện trực tiếp cho mọi yêu cầu.
- Sao chép liên kết
Tôi nên cung cấp thông tin gì trong yêu cầu hỗ trợ?
Vui lòng cung cấp số đơn hàng, email gắn với tài khoản và mô tả chi tiết vấn đề để chúng tôi hỗ trợ hiệu quả.
- Sao chép liên kết
Làm thế nào để escalate vấn đề chưa được giải quyết?
Nếu vấn đề chưa được giải quyết qua kênh hỗ trợ ban đầu, hãy yêu cầu chuyển lên nhân viên hỗ trợ cấp cao hơn.
- Sao chép liên kết
Bạn có cung cấp hỗ trợ đa ngôn ngữ không?
Ngôn ngữ hỗ trợ chính của chúng tôi là tiếng Anh, nhưng chúng tôi cố gắng hỗ trợ khách hàng bằng các ngôn ngữ khác khi cần. Hãy liên hệ để biết ngôn ngữ cụ thể có sẵn.
- Sao chép liên kết
Hỗ trợ có sẵn trong các ngày lễ không?
Có, nhóm hỗ trợ khách hàng của chúng tôi luôn sẵn sàng 24/7, kể cả ngày lễ, để hỗ trợ bạn.
- Sao chép liên kết
Làm sao gửi phản hồi về dịch vụ của bạn?
Gửi phản hồi của bạn tới [email protected]; chúng tôi sẽ dùng để cải thiện dịch vụ.
- Sao chép liên kết
Tôi có thể yêu cầu gọi lại từ hỗ trợ không?
Hiện chúng tôi chưa cung cấp dịch vụ gọi lại. Hãy sử dụng email hoặc trò chuyện trực tiếp cho mọi nhu cầu hỗ trợ.
- Sao chép liên kết
Bạn có cung cấp hỗ trợ kỹ thuật cho việc sử dụng nền tảng không?
Có, đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi có thể giúp bạn với mọi câu hỏi hoặc vấn đề kỹ thuật liên quan đến việc sử dụng nền tảng.
- Sao chép liên kết
Làm thế nào để báo cáo hoạt động đáng ngờ trên tài khoản sau khi dùng dịch vụ?
Hãy liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ để báo cáo bất kỳ hoạt động đáng ngờ nào, chúng tôi sẽ giúp bạn bảo vệ tài khoản.
- Sao chép liên kết
Thông tin chung
Bạn có cung cấp gói đăng ký không?
Sản phẩm của chúng tôi được mua khi cần thiết và hệ thống của chúng tôi không dựa trên đăng ký.
- Sao chép liên kết
Tôi có thể đặt hàng tùy chỉnh không?
Nếu bạn cần dịch vụ không có trên website, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ với yêu cầu cụ thể; chúng tôi sẽ tạo gói tùy chỉnh cho bạn.
- Sao chép liên kết
Có giảm giá cho đơn hàng số lượng lớn không?
Có. Với đơn hàng lớn, hãy liên hệ chuyên gia giá của chúng tôi để nhận ưu đãi phù hợp nhu cầu của bạn.
- Sao chép liên kết
Việc mua hàng có giới hạn không? Tôi có thể đặt tối đa bao nhiêu đơn?
Bạn có thể mua dịch vụ lên tới giới hạn tối đa của chúng, tùy thuộc vào sản phẩm.
- Sao chép liên kết
Tôi có thể sử dụng thiết bị nào để đặt hàng?
Nền tảng của chúng tôi tương thích với mọi thiết bị, bao gồm điện thoại thông minh (iPhone và Android) và máy tính.
- Sao chép liên kết
Tôi có thể tắt tính năng nạp lại không?
Có, bạn có thể tắt nạp lại bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ nhóm hỗ trợ khách hàng.
- Sao chép liên kết
Sau khi sử dụng ViralMoon tôi sẽ thấy kết quả trong bao lâu?
Kết quả thường bắt đầu xuất hiện trong vòng 1–2 ngày đối với hầu hết dịch vụ.
- Sao chép liên kết
Tôi có thể mong đợi kết quả gì từ dịch vụ của ViralMoon?
Bạn có thể mong đợi số lượng người theo dõi, lượt thích, bình luận, lượt xem và tổng mức tương tác tăng lên, giúp nâng cao khả năng hiển thị và độ tin cậy tài khoản của bạn.
- Sao chép liên kết
Sử dụng ViralMoon có an toàn không?
Có, dịch vụ của chúng tôi sử dụng tài khoản thật, hoạt động và tuân thủ nguyên tắc của các nền tảng để đảm bảo tài khoản của bạn luôn an toàn.
- Sao chép liên kết
ViralMoon có hiệu quả không?
Chắc chắn! Dịch vụ của chúng tôi được thiết kế để mang lại tăng trưởng mạng xã hội hiệu quả và bền vững. Xem kết quả thực tế từ khách hàng hài lòng tại phần đánh giá (https://viralmoon.com/reviews).
- Sao chép liên kết
ViralMoon hoạt động như thế nào?
Chúng tôi sử dụng thuật toán tiên tiến cùng mạng lưới người dùng thật để phân phối lượng tương tác mua dần dần, đảm bảo tăng trưởng tự nhiên và giảm thiểu nguy cơ bị nền tảng phát hiện.
- Sao chép liên kết
ViralMoon có hợp pháp không?
Có! ViralMoon là nhà cung cấp hợp pháp, cam kết mang đến giải pháp tăng trưởng mạng xã hội an toàn và hiệu quả. Chúng tôi ưu tiên chất lượng, bảo mật và sự hài lòng của khách hàng.
- Sao chép liên kết
Tôi có thể nhận hóa đơn cho đơn hàng của mình không?
Có, hóa đơn sẽ tự động gửi qua email sau khi đơn hàng của bạn được phê duyệt. Nếu cần bản sao, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ.
- Sao chép liên kết
Drip feed delivery là gì?
Drip feed delivery là phương thức thêm lượt theo dõi hoặc tương tác dần dần theo thời gian, mô phỏng tăng trưởng tự nhiên và tránh tăng đột biến khiến thuật toán nền tảng chú ý.
- Sao chép liên kết
Tại sao tôi nên chọn ViralMoon thay vì dịch vụ khác?
ViralMoon cung cấp dịch vụ tăng trưởng mạng xã hội chất lượng cao, an toàn và hiệu quả, hỗ trợ khách hàng xuất sắc, giá cạnh tranh và cam kết sự hài lòng của bạn.
- Sao chép liên kết
Tôi có thể sử dụng ViralMoon cho cả tài khoản cá nhân và doanh nghiệp không?
Có, dịch vụ của chúng tôi phù hợp cho cả tài khoản cá nhân và doanh nghiệp, giúp bạn đạt mục tiêu mạng xã hội một cách hiệu quả.
- Sao chép liên kết
Bạn có cung cấp dịch vụ cho nhiều nền tảng mạng xã hội không?
Tôi có thể tùy chỉnh kế hoạch tăng trưởng mạng xã hội không?
Có, chúng tôi cung cấp kế hoạch tăng trưởng tùy chỉnh theo nhu cầu và mục tiêu cụ thể của bạn. Liên hệ hỗ trợ để thảo luận chi tiết.
- Sao chép liên kết
Điều gì làm ViralMoon khác biệt so với dịch vụ tăng trưởng mạng xã hội khác?
Cam kết về chất lượng, an toàn và sự hài lòng của khách hàng khiến chúng tôi nổi bật. Chúng tôi dùng tài khoản thật, áp dụng phương thức phân phối tiên tiến và hỗ trợ toàn diện để đảm bảo tăng trưởng hiệu quả và bền vững.
- Sao chép liên kết
Làm thế nào để biết ViralMoon phù hợp với tôi?
Nếu bạn muốn tăng cường hiện diện mạng xã hội với tương tác thật và hoạt động, ViralMoon là lựa chọn hoàn hảo. Hãy thử gói nhỏ để tự mình trải nghiệm chất lượng và hiệu quả.
- Sao chép liên kết
Quyền riêng tư & Bảo mật
Làm thế nào các bạn bảo vệ thông tin cá nhân của tôi?
Chúng tôi sử dụng công nghệ mã hóa tiên tiến và máy chủ an toàn để bảo vệ mọi thông tin cá nhân và tài chính do khách hàng cung cấp.
- Sao chép liên kết
Các bạn có chia sẻ dữ liệu của tôi với bên thứ ba không?
Không, chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân hay tài chính của bạn cho bên thứ ba. Thông tin của bạn chỉ được sử dụng để cung cấp dịch vụ mà bạn đã mua.
- Sao chép liên kết
Các bạn lưu trữ dữ liệu của tôi trong bao lâu?
Chúng tôi chỉ lưu trữ dữ liệu của bạn trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. Khi không còn cần, dữ liệu sẽ được xóa an toàn.
- Sao chép liên kết
Tôi có thể yêu cầu xóa dữ liệu của mình không?
Có, bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ nhóm hỗ trợ khách hàng của chúng tôi.
- Sao chép liên kết
Các bạn có tuân thủ GDPR và quy định bảo vệ dữ liệu khác không?
Có, chúng tôi tuân thủ GDPR và các quy định liên quan để đảm bảo dữ liệu của bạn được xử lý hợp pháp và có trách nhiệm.
- Sao chép liên kết
Thông tin thanh toán của tôi có được lưu trữ an toàn không?
Có, mọi giao dịch thanh toán đều được xử lý qua cổng thanh toán được mã hóa; chúng tôi không lưu trữ thông tin thanh toán của bạn trên máy chủ.
- Sao chép liên kết
Các bạn có cung cấp xác thực hai yếu tố cho tài khoản không?
Hiện tại chúng tôi chưa cung cấp xác thực hai yếu tố, nhưng khuyến khích bạn bật tính năng này trên tài khoản mạng xã hội để tăng cường bảo mật.
- Sao chép liên kết
Các bạn xử lý sự cố rò rỉ dữ liệu như thế nào?
Trong trường hợp hiếm hoi xảy ra rò rỉ dữ liệu, chúng tôi sẽ thông báo cho khách hàng bị ảnh hưởng và nhanh chóng giảm thiểu thiệt hại tiềm ẩn.
- Sao chép liên kết
Tôi có thể dùng VPN khi đặt hàng không?
Có, bạn có thể sử dụng VPN. Tuy nhiên hãy đảm bảo thông tin tài khoản chính xác để tránh sự cố giao hàng.
- Sao chép liên kết
Các bạn có theo dõi hoạt động duyệt web của tôi trên trang không?
Không, như đã nêu, chúng tôi không lưu bất kỳ thông tin nào của bạn.
- Sao chép liên kết
Hiệu suất và Hiệu quả
Các dịch vụ của ViralMoon hiệu quả như thế nào trong việc phát triển sự hiện diện mạng xã hội của tôi?
Dịch vụ của chúng tôi cực kỳ hiệu quả trong việc tăng số người theo dõi, lượt thích, bình luận và mức độ tương tác tổng thể, qua đó nâng cao khả năng hiển thị và uy tín của bạn.
- Sao chép liên kết
Tôi có thể thấy tăng trưởng theo thời gian thực trên tài khoản của mình không?
Có. Vì dịch vụ của chúng tôi phân phối tương tác dần dần, bạn sẽ thấy mức tăng trưởng theo thời gian thực trông tự nhiên và chân thực.
- Sao chép liên kết
Dịch vụ của bạn có giúp tăng phạm vi tiếp cận trên mạng xã hội của tôi không?
Có. Bằng cách tăng số người theo dõi và mức độ tương tác, phạm vi tiếp cận của bạn được mở rộng đáng kể, giúp nội dung của bạn hiển thị trước nhiều khán giả hơn.
- Sao chép liên kết
ViralMoon có thể giúp tôi tiếp cận đối tượng mục tiêu cụ thể không?
Có. Bạn có thể chọn các gói nhắm mục tiêu khu vực hoặc nhóm sở thích cụ thể để đảm bảo tăng trưởng phù hợp với đối tượng mục tiêu.
- Sao chép liên kết
Bạn đo lường thành công dịch vụ như thế nào?
Thành công được đo lường thông qua số người theo dõi tăng, tỷ lệ tương tác cao hơn và khả năng hiển thị cải thiện của tài khoản, tất cả đều được theo dõi trong báo cáo phân tích.
- Sao chép liên kết
Bạn có cung cấp dịch vụ tùy chỉnh cho các nền tảng mạng xã hội khác nhau không?
Có. Chúng tôi điều chỉnh dịch vụ để đáp ứng nhu cầu và thuật toán riêng của từng nền tảng, đảm bảo kết quả tối ưu.
- Sao chép liên kết
ViralMoon có thể cải thiện SEO mạng xã hội của tôi không?
Có. Việc tăng tương tác và số người theo dõi có thể cải thiện SEO mạng xã hội của bạn, giúp hồ sơ dễ được tìm thấy hơn.
- Sao chép liên kết
Dịch vụ của bạn so với tăng trưởng hữu cơ trên mạng xã hội như thế nào?
Dịch vụ bổ sung cho tăng trưởng hữu cơ bằng cách cung cấp sự tăng vọt về tương tác và khả năng hiển thị, tăng tốc quá trình phát triển trong khi bạn tiếp tục xây dựng sự hiện diện một cách tự nhiên.
- Sao chép liên kết
Tôi có thể kỳ vọng tăng trưởng dài hạn khi sử dụng ViralMoon không?
Có. Trọng tâm của chúng tôi vào tương tác chân thực, tích cực đảm bảo rằng tăng trưởng mạng xã hội của bạn bền vững và dài lâu.
- Sao chép liên kết
Bạn có cung cấp đảm bảo nào về tăng trưởng đạt được không?
Có. Chúng tôi cung cấp bảo hành 30 ngày; bất kỳ người theo dõi hoặc tương tác nào bị mất trong thời gian này sẽ được bù lại theo yêu cầu của bạn.
- Sao chép liên kết
Hỗ trợ khách hàng
Tôi có thể kiểm tra đơn hàng như thế nào?
Gửi email cho bộ phận hỗ trợ khách hàng kèm chi tiết đơn hàng, bao gồm email dùng để đặt hàng và các tài khoản/bài đăng đã mua dịch vụ.
- Sao chép liên kết
Giờ làm việc của bạn là gì?
Trang web của chúng tôi hoạt động 24/7, ngoại trừ các khoảng thời gian bảo trì.
- Sao chép liên kết
Làm thế nào để liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng?
Gửi email đến [email protected] hoặc sử dụng tính năng trò chuyện trực tiếp trên trang web.
- Sao chép liên kết
Tôi sẽ nhận phản hồi trong bao lâu?
Sau khi gửi yêu cầu, bạn sẽ nhận được phản hồi tự động kèm số vé. Trong giờ làm việc, phản hồi thường đến trong vòng 10 phút đến 6 giờ.
- Sao chép liên kết
Tôi yêu cầu bổ sung như thế nào?
Liên hệ nhóm hỗ trợ qua email [email protected] kèm thông tin đơn hàng và lý do yêu cầu.
- Sao chép liên kết
Bạn có Chương trình Tiếp thị Liên kết không?
Không, tính năng này hiện chưa có.
- Sao chép liên kết
Tôi có thể tắt bổ sung không?
Có, bạn có thể tắt bổ sung bằng cách liên hệ nhóm hỗ trợ của chúng tôi.
- Sao chép liên kết
Khi nào tôi đủ điều kiện bổ sung miễn phí?
Nếu lượt theo dõi hoặc tương tác đã mua giảm trong 30 ngày đầu sau khi giao hàng, bạn sẽ đủ điều kiện nhận bổ sung miễn phí. Liên hệ hỗ trợ với bằng chứng để yêu cầu bổ sung.
- Sao chép liên kết
Tôi có thể theo dõi trạng thái đơn hàng không?
Có, sau khi đặt hàng bạn sẽ nhận được liên kết theo dõi qua email để giám sát tiến độ đơn hàng theo thời gian thực.
- Sao chép liên kết
Tôi nên làm gì nếu gặp sự cố với đơn hàng?
Hãy gửi email ngay cho chúng tôi qua [email protected] với mô tả sự cố để được hỗ trợ nhanh chóng.
- Sao chép liên kết
Ưu đãi Instagram
Tôi có thể mua dịch vụ cho tài khoản bị hạn chế 18+ không?
Không, chúng tôi không thể thực hiện dịch vụ cho tài khoản có đối tượng bị hạn chế. Để sử dụng dịch vụ, hãy tắt chế độ hạn chế trong cài đặt trước khi đặt hàng.
- Copy link
Lượt thích Instagram hoạt động như thế nào?
Lượt thích Instagram bắt đầu xuất hiện khoảng một giờ sau khi mua
- Copy link
Tôi hủy đơn hàng lượt thích Instagram như thế nào?
Liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng qua email kèm yêu cầu hủy, nêu rõ ngày và tài khoản bạn muốn hủy.
- Copy link
Tôi có mất những người theo dõi đã mua không?
Phụ thuộc vào sản phẩm; trung bình 5%–20% người theo dõi đã mua có thể hủy theo dõi trong vòng một tuần. Để khắc phục, chúng tôi cung cấp bảo đảm người theo dõi 30 ngày, trong đó người theo dõi bị mất sẽ được thay thế miễn phí.
- Copy link
Lượt thích Instagram của tôi có biến mất không?
Các thay đổi của Instagram có thể ẩn lượt thích trên một số bài đăng. Nếu lượt thích biến mất, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ để yêu cầu nạp lại và thay thế lượt thích bị mất.
- Copy link
Người theo dõi được cung cấp có tương tác với tài khoản của tôi không?
Người theo dõi mua thường không tương tác với tài khoản khác. Để nhận người theo dõi tương tác, hãy đặt dịch vụ “Người theo dõi Instagram thật”.
- Copy link
Tôi có thể đặt lượt thích Instagram nhiều lần cho cùng một bài đăng không?
Có, bạn có thể đặt lượt thích nhiều lần cho cùng một bài đăng miễn là tuân thủ giới hạn gói.
- Copy link
Bạn có cung cấp gói cho Instagram Stories không?
Có, chúng tôi cung cấp gói riêng để tăng tương tác trên Instagram Stories của bạn. Liên hệ bộ phận hỗ trợ để biết thêm chi tiết.
- Copy link
Tôi có thể dùng dịch vụ của bạn trên nhiều tài khoản Instagram không?
Có, bạn có thể sử dụng dịch vụ trên nhiều tài khoản miễn là mỗi tài khoản ở chế độ công khai và tuân thủ điều khoản dịch vụ của chúng tôi.
- Copy link
Dùng ViralMoon để phát triển Instagram có an toàn không?
Hoàn toàn an toàn! Dịch vụ của chúng tôi sử dụng tài khoản thật, hoạt động và tuân theo hướng dẫn của Instagram để đảm bảo tài khoản của bạn luôn được bảo vệ.
- Copy link
Chính sách
Chính sách bổ sung của bạn là gì?
Tùy vào sản phẩm, chúng tôi áp dụng chính sách bổ sung từ 7 đến 30 ngày. Nếu bạn gặp sự cố trong vòng 30 ngày kể từ khi giao hàng, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng để được bổ sung.
- Sao chép liên kết
Bạn xử lý quyền riêng tư dữ liệu như thế nào?
Quyền riêng tư của bạn là ưu tiên hàng đầu. Chúng tôi không bao giờ yêu cầu thông tin nhạy cảm và bảo vệ toàn bộ dữ liệu cá nhân của bạn bằng các phương pháp mã hóa tiên tiến.
- Sao chép liên kết
Điều khoản dịch vụ của bạn là gì?
Điều khoản Dịch vụ của chúng tôi nêu rõ các quy tắc và hướng dẫn sử dụng dịch vụ. Vui lòng xem tại đây .
- Sao chép liên kết
Bạn đảm bảo an toàn cho tài khoản mạng xã hội của tôi như thế nào?
Chúng tôi sử dụng tài khoản thật, hoạt động và phương pháp giao hàng dần dần để mô phỏng tăng trưởng tự nhiên, giữ cho tài khoản của bạn an toàn khỏi các hình phạt của nền tảng.
- Sao chép liên kết
Tôi có thể dùng ViralMoon cho mục đích thương mại không?
Có, bạn có thể sử dụng để quảng bá doanh nghiệp và trang kinh doanh của mình.
- Sao chép liên kết
Bạn có cung cấp đảm bảo hoàn tiền không?
Không; nếu dịch vụ của chúng tôi không đáp ứng tiêu chuẩn chất lượng hoặc thời gian giao đã mô tả, bạn đủ điều kiện nhận bổ sung trong vòng 30 ngày kể từ khi mua.
- Sao chép liên kết
Điều gì xảy ra nếu Instagram gắn cờ tài khoản của tôi vì dùng dịch vụ ViralMoon?
Dịch vụ của chúng tôi được thiết kế để mô phỏng tăng trưởng tự nhiên, giảm thiểu nguy cơ tài khoản bị gắn cờ. Nếu có vấn đề, hãy liên hệ hỗ trợ khách hàng.
- Sao chép liên kết
Có hạn chế nào về loại tài khoản được sử dụng ViralMoon không?
Dịch vụ của chúng tôi chỉ khả dụng cho tài khoản công khai. Tài khoản riêng tư hoặc hạn chế không thể sử dụng vì chúng tôi không yêu cầu thông tin đăng nhập.
- Sao chép liên kết
Bạn bảo vệ thông tin tài chính của tôi như thế nào?
Chúng tôi sử dụng cổng thanh toán được mã hóa tiên tiến và máy chủ an toàn để bảo vệ mọi giao dịch tài chính, đảm bảo thông tin của bạn luôn bí mật.
- Sao chép liên kết
Tôi có thể nhận hỗ trợ ngoài giờ làm việc không?
Có. Trang web của chúng tôi hoạt động 24/7; bạn có thể dùng tính năng trò chuyện trực tiếp để được hỗ trợ bất kỳ lúc nào. Nhóm hỗ trợ cũng có sẵn qua email.
- Sao chép liên kết