Bumalik
Kumuha ng Serbisyo

Patakaran sa Privacy

Maligayang pagdating sa viralmoon.shop (ang “Site”). Inilalarawan ng Patakaran sa Privacy na ito (“Patakaran”) kung paano kami (“Kumpanya,” “kami,” “amin,” o “aming”) kumokolekta, gumagamit, nag-iimbak, at nagsisiwalat ng iyong personal na impormasyon kapag binibisita mo ang aming Site o ginagamit ang aming mga Serbisyo na nauugnay sa Instagram, Telegram, at YouTube (sama-sama, ang “Mga Suportadong Platform”). Sa pag-access o paggamit ng Site, pumapayag ka sa pangongolekta at paggamit ng iyong impormasyon tulad ng inilarawan sa Patakarang ito. Kung hindi ka sumasang-ayon sa Patakarang ito, mangyaring huwag gamitin ang Site o Mga Serbisyo.

1. Panimula

Patakaran sa Reklamo
Kung nais mong magreklamo tungkol sa aming nilalaman, makipag-ugnayan sa amin sa pamamagitan ng email sa [email protected] Lahat ng reklamo ay susuriin at lulutasin sa loob ng 7 araw ng negosyo. Ang mga resulta ng anumang imbestigasyon/pagsusuri ay ipapaalam sa nagreklamo. Ang mga apela o kahilingan para sa anumang desisyong ginawa ay dapat iharap, muli sa [email protected]
Patakaran sa Apela
Kung ikaw ay nailarawan sa aming nilalaman at nais mong umapela sa pag-alis ng naturang nilalaman, mangyaring ipaalam sa amin sa pamamagitan ng pagpapadala ng email sa [email protected] Kung magkakaroon ng hindi pagkakasundo tungkol sa isang apela, papayagan naming malutas ang hindi pagkakasundo ng isang neutral na katawan.

1.1 Sino Kami

  • Ang Site at ang mga Serbisyo nito (simula dito “Mga Serbisyo”) ay pinapatakbo ng viralmoon.shop. Kasalukuyan kaming nagbibigay ng ilang mga serbisyong pang-promosyon at marketing para sa Instagram, Telegram, at YouTube.

  • Kung mayroon kang anumang mga katanungan tungkol sa Patakarang ito, mangyaring makipag-ugnayan sa amin sa: Email: [email protected]

1.2 Saklaw

  • Ang Patakarang ito ay nalalapat lamang sa impormasyong nakalap online sa pamamagitan ng Site at Mga Serbisyo. Hindi ito nalalapat sa anumang iba pang mga website o serbisyo na hindi namin kontrolado, kahit na naka-link ang mga ito sa/mula sa aming Site.

2. Mga Kahulugan

  • Ang “Personal na Data” ay tumutukoy sa anumang impormasyon na maaaring direkta o hindi direktang makakilala sa iyo, tulad ng iyong pangalan, email address, o mga detalye sa pagsingil.

  • Ang “Pagproseso” ay nangangahulugan ng anumang operasyong isinagawa sa Personal na Data, kabilang ang pangongolekta, pagre-record, pag-istruktura, pag-iimbak, pagbabago, pagkuha, paggamit, pagsisiwalat, o pagkasira.

  • Ang “Controller” ay nangangahulugan ng natural o legal na tao na tumutukoy sa mga layunin at paraan ng pagproseso ng Personal na Data. Para sa mga layunin ng EU General Data Protection Regulation (“GDPR”), kami ay gumaganap bilang Controller.

  • Ang “Data Subject” ay tumutukoy sa anumang nakilala o makikilalang natural na tao na ang Personal na Data ay pinoproseso.

3. Mga Uri ng Data na Kinokolekta Namin

Kinokolekta namin ang impormasyon sa tatlong pangunahing kategorya: (i) Data ng Bisita, (ii) Data ng Kostumer, at (iii) Nilalaman ng Gumagamit.

3.1 Data ng Bisita

  • Impormasyon sa Pakikipag-ugnayan: Kung makikipag-ugnayan ka sa amin sa pamamagitan ng email o iba pang mga channel (hal., social media), maaari naming kolektahin ang iyong pangalan, email address, at anumang iba pang impormasyon na boluntaryo mong ibinibigay.

  • Mga Cookie at Teknolohiya sa Pagsubaybay: Gumagamit kami ng mga cookie at katulad na mga teknolohiya upang malaman kung paano ka nakikipag-ugnayan sa aming Site, para sa analytics, at upang mapabuti ang karanasan ng gumagamit. Maaaring kasama rito ang iyong IP address, uri ng browser, mga referring page, at data ng lokasyon (kung pinagana sa iyong device).

  • Awtomatikong Nakolektang Impormasyon: Kapag binisita mo ang Site, maaari kaming mangolekta ng teknikal na data tulad ng IP address, heograpikal na lugar, uri ng browser, at operating system.

3.2 Data ng Kostumer

  • Impormasyon ng Account: Kapag nag-sign up ka para sa o bumili ng aming Mga Serbisyo, maaari naming kolektahin ang iyong email address, username para sa Mga Suportadong Platform (kung kinakailangan), at anumang iba pang data na iyong ibinibigay sa panahon ng transaksyon.

  • Impormasyon sa Pagbabayad: Kung gagawa ka ng pagbili, maaari kang hilingin na magbigay ng mga detalye sa pagbabayad (hal., impormasyon ng credit card, mga detalye ng cryptocurrency wallet) sa aming mga third-party na payment processor. Hindi kami nag-iimbak ng buong mga numero ng credit card sa aming mga server.

  • Mga Interaksyon at Suporta: Maaari naming iimbak ang mga chat log, palitan ng email, o iba pang mga interaksyon mo sa amin para sa troubleshooting at suporta sa kostumer.

3.3 Nilalaman ng Gumagamit

  • Nilalamang Pang-promosyon: Kung magbibigay ka ng teksto, mga imahe, o iba pang nilalaman para sa mga layuning pang-promosyon sa Mga Suportadong Platform, maaari naming iproseso ang naturang nilalaman lamang sa lawak na kinakailangan upang maihatid ang aming Mga Serbisyo.

4. Mga Legal na Batayan para sa Pagproseso (GDPR)

Pinoproseso namin ang Personal na Data sa ilalim ng hindi bababa sa isa sa mga sumusunod na legal na batayan:

  1. Pahintulot (Art. 6(1)(a) GDPR): Kapag binigyan mo kami ng malinaw na pahintulot na iproseso ang iyong data para sa isang partikular na layunin (hal., pag-subscribe sa mga newsletter).

  2. Kontrata (Art. 6(1)(b) GDPR): Kung saan ang pagproseso ay kinakailangan para sa pagganap ng isang kontrata (hal., paghahatid ng Mga Serbisyo na iyong binili).

  3. Legal na Obligasyon (Art. 6(1)(c) GDPR): Kung saan ang pagproseso ay kinakailangan ng batas (hal., upang matupad ang mga kinakailangan sa buwis o regulasyon).

  4. Lehitimong Interes (Art. 6(1)(f) GDPR): Kung saan ang pagproseso ay kinakailangan para sa aming mga lehitimong interes (hal., pag-iwas sa pandaraya), basta't ang mga interes na iyon ay hindi nangingibabaw sa iyong mga pangunahing karapatan at kalayaan.

5. Paano Namin Ginagamit ang Iyong Personal na Data

Ginagamit namin ang nakolektang data para sa mga layunin kabilang ngunit hindi limitado sa:

  • Pagbibigay ng Mga Serbisyo: Pagtupad ng mga order, paghahatid ng mga kampanyang pang-promosyon o marketing sa iyong ngalan para sa Instagram, Telegram, o YouTube.

  • Suporta sa Kostumer: Pagtugon sa mga katanungan, paglutas ng mga hindi pagkakaunawaan, at pag-aalok ng teknikal na suporta.

  • Analytics at Mga Pagpapabuti: Pagsubaybay sa trapiko ng Site, pagsusuri ng mga trend, at pagpapabuti ng aming Mga Serbisyo.

  • Marketing at Mga Update: Pagpapadala ng mga email na pang-promosyon tungkol sa aming Mga Serbisyo o mga update kung nag-opt in ka. Maaari kang mag-unsubscribe anumang oras.

  • Seguridad at Pag-iwas sa Pandaraya: Pagtukoy ng hindi awtorisadong pag-access o mga aktibidad, pag-iimbestiga ng malisyosong pag-uugali, at pagtiyak sa integridad ng aming Mga Serbisyo.

6. Pagbabahagi at Pagsisiwalat ng Data

6.1 Mga Third-Party Service Provider

Maaari naming ibahagi ang iyong Personal na Data sa mga pinagkakatiwalaang third-party provider upang magsagawa ng mga function sa aming ngalan (hal., pagproseso ng pagbabayad, analytics, email marketing). Ang mga provider na ito ay may access lamang sa Personal na Data na kinakailangan upang maisagawa ang kanilang mga serbisyo at kontraktwal na obligadong panatilihin ang pagiging kompidensiyal at protektahan ang iyong data.

6.2 Pagsunod at Mga Legal na Kinakailangan

Maaari naming isiwalat ang Personal na Data kung kinakailangan ng batas, subpoena, o kung naniniwala kami na ang naturang aksyon ay kinakailangan upang:

  • Sumunod sa isang legal na obligasyon,

  • Protektahan o ipagtanggol ang aming mga karapatan, ari-arian, o kaligtasan ng aming mga kostumer o iba pa,

  • Mag-imbestiga o tumulong sa pagpigil sa anumang paglabag o potensyal na paglabag sa batas o aming Mga Tuntunin.

6.3 Mga Paglilipat ng Negosyo

Kung kami ay kasangkot sa isang merger, acquisition, reorganization, pagbebenta ng mga asset, o bangkarota, ang iyong Personal na Data ay maaaring ilipat o ibenta bilang bahagi ng transaksyong iyon. Titiyakin namin ang pagiging kompidensiyal ng anumang Personal na Data na kasangkot sa naturang mga transaksyon.

7. Internasyonal na Paglilipat ng Data

Depende sa kung nasaan ka matatagpuan, ang iyong Personal na Data ay maaaring ilipat at iproseso sa mga bansa sa labas ng iyong bansa ng paninirahan. Ang mga bansang ito ay maaaring may mga batas sa proteksyon ng data na naiiba sa mga nasa iyong hurisdiksyon. Sa mga ganitong kaso, tinitiyak namin na ang mga naaangkop na safeguard (hal., Standard Contractual Clauses) ay nasa lugar upang protektahan ang iyong Personal na Data.

8. Pagpapanatili ng Data

Iniimbak lamang namin ang iyong Personal na Data hangga't kinakailangan upang matupad ang mga layuning nakabalangkas sa Patakarang ito o ayon sa kinakailangan ng batas. Ang mga panahon ng pagpapanatili ay maaaring mag-iba batay sa:

  • Mga kontraktwal na obligasyon at mga kinakailangan sa Serbisyo,

  • Mga legal o regulasyong obligasyon,

  • Mga batas ng limitasyon,

  • Ang iyong pahintulot sa patuloy na pagproseso.

Kung nais mong humiling ng pagtanggal ng iyong Personal na Data, mangyaring makipag-ugnayan sa amin sa [email protected]. Gagawa kami ng mga makatwirang pagsisikap upang igalang ang iyong kahilingan maliban kung kami ay legal na kinakailangan o may lehitimong interes sa negosyo sa pagpapanatili ng ilang data.

9. Mga Cookie at Teknolohiya sa Pagsubaybay

Gumagamit kami ng mga cookie at katulad na mga teknolohiya sa pagsubaybay upang:

  • Kilalanin ang mga bago o nakaraang bisita,

  • Itago ang iyong mga kagustuhan,

  • Suriin ang trapiko at mga trend ng website,

  • Mag-alok ng mas mahusay na mga karanasan at tool ng gumagamit sa hinaharap.

Maaari mong pamahalaan ang mga cookie sa mga setting ng iyong web browser. Kung pipiliin mong i-disable ang mga cookie, maaaring hindi gumana nang tama ang ilang feature ng Site.

10. Proteksyon ng mga Menor de Edad

Ang aming Site at Mga Serbisyo ay inilaan para sa mga indibidwal na hindi bababa sa 18 taong gulang (o ang edad ng mayorya sa kanilang hurisdiksyon). Hindi kami sadyang nangongolekta ng Personal na Data mula sa mga menor de edad. Kung naniniwala kang nakolekta namin ang data mula sa isang menor de edad, mangyaring makipag-ugnayan sa amin kaagad sa [email protected].

11. Ang Iyong mga Karapatan

Depende sa iyong hurisdiksyon (hal., sa ilalim ng GDPR o mga katulad na batas), maaari kang magkaroon ng mga sumusunod na karapatan tungkol sa iyong Personal na Data:

  • Karapatan sa Pag-access: Maaari kang humiling ng kumpirmasyon kung pinoproseso namin ang iyong Personal na Data at makakuha ng kopya ng naturang data.

  • Karapatan sa Pagwawasto: Maaari kang humiling ng pagwawasto ng hindi tumpak o hindi kumpletong Personal na Data.

  • Karapatan sa Pagbura (“Karapatang Makalimutan”): Maaari mo kaming hilingin na tanggalin ang iyong Personal na Data sa ilalim ng ilang mga kondisyon.

  • Karapatan na Paghigpitan ang Pagproseso: Maaari mo kaming hilingin na paghigpitan ang pagproseso ng iyong data kung tinututulan mo ang katumpakan nito o kung ang pagproseso ay labag sa batas.

  • Karapatan sa Data Portability: Maaari kang humiling ng kopya ng iyong Personal na Data sa isang structured, karaniwang ginagamit na format.

  • Karapatan na Tumutol: Maaari kang tumutol sa pagproseso ng iyong Personal na Data sa mga batayan na nauugnay sa iyong partikular na sitwasyon, kabilang ang para sa mga layunin ng direktang marketing.

  • Karapatan na Bawiin ang Pahintulot: Kung umaasa kami sa iyong pahintulot, may karapatan kang bawiin ito anumang oras.

  • Karapatan na Maghain ng Reklamo: May karapatan kang maghain ng reklamo sa isang supervisory authority kung naniniwala ka na ang aming mga kasanayan sa pagproseso ng data ay lumalabag sa naaangkop na batas.

Mangyaring makipag-ugnayan sa amin sa [email protected] upang gamitin ang mga karapatang ito. Maaaring kailanganin naming i-verify ang iyong pagkakakilanlan bago tuparin ang iyong kahilingan.

12. Mga Karapatan sa Privacy ng California (CCPA/CPRA)

Kung ikaw ay residente ng California, maaari kang magkaroon ng ilang mga karapatan sa ilalim ng California Consumer Privacy Act (“CCPA”), na sinusugan ng California Privacy Rights Act (“CPRA”). Maaaring kasama rito ang karapatan na:

  • Malaman ang mga kategorya at partikular na piraso ng Personal na Impormasyon na nakolekta namin tungkol sa iyo,

  • Humiling ng pagtanggal ng Personal na Impormasyon (napapailalim sa mga eksepsiyon),

  • Iwasto ang hindi tumpak na Personal na Impormasyon,

  • Mag-opt out sa pagbebenta o pagbabahagi ng Personal na Impormasyon (tandaan: hindi kami nagbebenta ng Personal na Impormasyon),

  • Maging malaya mula sa diskriminasyon para sa paggamit ng iyong mga karapatan.

Upang gamitin ang mga karapatang ito, mangyaring makipag-ugnayan sa amin gamit ang mga pamamaraang inilarawan sa Seksyon 11 sa itaas.

13. Seguridad ng Data

Gumagawa kami ng mga makatwirang teknikal at organisasyonal na hakbang upang protektahan ang Personal na Data laban sa hindi awtorisadong pag-access, pagbabago, pagsisiwalat, o pagkasira. Kasama sa mga hakbang na ito ang encryption, mga secure na server, at mga protocol na limitado ang pag-access. Gayunpaman, walang paraan ng pagpapadala o pag-iimbak ng data ang 100% na ligtas, at hindi namin magagarantiyahan ang ganap na seguridad.

14. Mga Update sa Patakarang Ito

Inilalaan namin ang karapatang baguhin ang Patakaran sa Privacy na ito anumang oras. Ang mga pagbabago ay ipo-post sa pahinang ito na may na-update na petsa ng “Huling Nai-update”. Ang mga makabuluhang pagbabago ay maaari ring ipahayag sa pamamagitan ng email o isang kitang-kitang paunawa sa Site. Ang iyong patuloy na paggamit ng Site pagkatapos ng anumang mga pagbabago sa Patakarang ito ay nangangahulugan ng iyong pagtanggap sa naturang mga pagbabago.

15. Makipag-ugnayan sa Amin

Kung mayroon kang anumang mga katanungan o alalahanin tungkol sa Patakaran sa Privacy na ito o sa aming mga kasanayan sa paghawak ng data, mangyaring makipag-ugnayan sa amin sa:

Email: [email protected]

Salamat sa pagtitiwala sa viralmoon.shop. Nakatuon kami sa pagprotekta sa iyong privacy habang nag-aalok ng mga solusyon sa promosyon at marketing para sa Instagram, Telegram, at YouTube.