પાછા
સેવા મેળવો

રિફંડ નীতি

ViralMoon ખાતે, અમે તમારા વ્યવસાયિક આવશ્યકતાઓ માટે ઉત્તમ બ્રાન્ડ પ્રમોશન તેમજ ડિજિટલ માર્કેટિંગ સેવાઓ પ્રદાન કરવાની પ્રતિબદ્ધતા રાખીએ છીએ. કૃપા કરીને નીચે સૂચિત રિફંડ નીતિ વાંચો જેથી તમે સમજો કે કયાં સંજોગોમાં તમે રિફંડ મેળવી શકો છો.

1. રિફંડ માટે पात्रતા

  • નીચે વર્ણવેલા સંજોગોમાં રિફંડ આપવામાં વિચારણા કરવામાં આવશે:
    1. અપૂર્ણ ઓર્ડર: જો તમારા ઓર્ડરની વિતરણ સંમત સમયમર્યાદાની અંદર 72 કલાકમાં પૂર્ણ ના કરવામાં આવે.
    2. ખોટી રીતે ઓર્ડર પૂર્ણ: જો પૂરી પડાયેલ સેવા તમારા ઓર્ડરમાં દર્શાવેલા સ્પેશીફિકેશન સાથે મેળ ખાતી નથી.

2. ناقાબિલ-રિફંડ સંજોગો

  • કૃપા કરીને નોંધો કે નીચે દર્શાવાયેલા સંજોગોમાં રિફંડ આપવામાં નહીં આવે:
    • સંપૂર્ણ સેવા પૂરી: એક વાર સેવા સંમત શરતો અનુસાર પૂર્ણ કરવામાં આવે, ત્યારબાદ રિફંડ લાગુ પડતું નથી.
    • તૃતીય-પક્ષ ફી: ઓર્ડર એક્સિક્યુશન દરમિયાન કોઈ પણ તૃતીય-પક્ષ પ્લેટફોર્મ કે સર્વિસ માટે ઉગ્ર થતા ખર્ચો ناقાબિલ-રિફંડ છે.

3. રિફંડ વિનંતી પ્રક્રિયા

રિફંડ વિનંતી શરૂ કરવા માટે, કૃપા કરીને નીચે દર્શાવેલા પગલાં અનુસરો:
1. સંપર્ક કરો: સેવા ડિલિવરી પછી 14 દિવસમાં [email protected] પર ઇમેઇલ કરીને તમે તમારી રિફંડ વિનંતી મોકલી શકો છો.
2. વિગત આપો: તમારા ઓર્ડર નંબર, તમારી સમસ્યાની વિગતવાર વર્ણના, તેમજ સહાયક દસ્તાવેજીઓ શામેલ કરો.

4. રિફંડ પ્રક્રિયા

तुम्हारी રિફંડ વિનંતી મળ્યા પછી:
• સમીક્ષા: અમે 7 વ્યવસાયિક દિવસમાં તમારા વિનંતી ની સમીક્ષા કરી જવાબ આપીશું.
• મંજૂરી: જો મંજૂર કરવામાં આવે, તો 14 વ્યવસાયિક દિવસમાં તમારા મૂળ ચુકવણી માધ્યમમાં રિફંડ આપી આપવામાં આવશે.

5. બાકાત પરિસ્થિતિઓ

કૃપા કરીને નોંધો કે નીચે દર્શાવેલા સંજોગોમાં રિફંડ લાગુ પડશે નહીં:
• ગ્રાહક_dwara_ભૂલ: ઓર્ડર પ્રક્રિયા દરમિયાન ખોટી કે અપૂર્ણ માહિતી આપવામાં આવવાથી, જે સેવાની આપૂર્તીમાં સમસ્યાઓ ઊભી કરે.
• નીતિઓનું ઉલ્લંઘન: જો nossas સેવાઓની શરતો કે નિયમોનું ઉલ્લંઘન કરવામાં આવ્યું હોય.

6. નીતિમા ફેરફાર

ViralMoon કોઈ પણ પૂર્વ સૂચના વગર કોઈ પણ સમયે આ રિફંડ નીતીમાં ફેરફાર કરવામાં અધિકાર રાખે છે. કોઈ પણ ફેરફાર માટે નિયમિત રીતે આ નીતિ તપાસવું ગ્રાહકની જવાબદારી છે.

અમારી רિફંડ નીતિ વિશે વધુ મદદ અથવા કોઈ પ્રશ્નો માટે, કૃપા કરીને [email protected] પર સંપર્ક કરો.