利用規約 - ViralMoon

1. 一般条項

1.1 はじめに

当事者。「当社」、「弊社」、または「当社の」という用語は、viralmoon.shopを指します。「ユーザー」、「お客様」、または「あなたの」という用語は、本サイトまたは本サービスを利用する個人または法人を指します。
提供されるサービス。当社は現在、Instagram、Telegram、およびYouTube（以下、総称して「サポート対象プラットフォーム」）に対してのみ、特定のプロモーションおよびマーケティングサービスを提供しています。現時点では、他のソーシャルネットワーク向けのサービスは提供していません。

1.2 規約への同意

本サイトおよび/または本サービスを訪問または利用することにより、お客様は本規約および当社のプライバシーポリシーの条項を読み、理解し、法的に拘束されることに同意したものとみなされます。本規約またはプライバシーポリシーに同意しない場合は、本サイトまたは本サービスを利用またはアクセスすることはできません。
本規約は、お客様と当社の間で法的に拘束力のある契約を形成します。本規約の変更後にお客様が本サイトまたは本サービスを継続して利用することは、かかる変更を受諾したものとみなされます。

1.3 規約の変更

当社は、いつでも独自の裁量により、本規約のいかなる部分も変更、修正、または置き換える権利を留保します。重要な変更を行う場合は、通知を行います（例：サイトへの更新情報の掲載、またはお客様への通知の送信）。
変更点について定期的に本規約を確認することは、お客様の責任です。変更点に同意できない場合は、直ちに本サービスの利用を中止することができます。

1.4 利用資格

本サービスを利用またはアクセスするには、18歳以上であること、またはお客様の管轄区域における法定成人年齢に達していることが必要です。本サービスを利用することにより、お客様はこの年齢要件を満たしていることを表明し、保証するものとします。
未成年者による本サービスの利用は固く禁じられています。当社は、いつでもお客様の年齢を確認するために追加情報を要求することがあります。

1.5 連絡先

本規約に関するご質問やサポートが必要な場合は、 [email protected] までお問い合わせください。

2. サービスの説明

2.1 サービスの性質

当社は、サポート対象プラットフォームにおけるフォロワー数、閲覧数、いいね数、その他の指標の可視性、露出、または外観を向上または強化することを目的としたプロモーションおよびマーケティングサービスの購入またはサブスクリプションの機会をユーザーに提供します。これらのサービスには、以下が含まれますが、これらに限定されません：

Instagramプロモーションパッケージ（例：いいね、閲覧数など）
Telegramチャンネル/メンバープロモーション
YouTubeプロモーションサービス（例：閲覧数、いいね）

2.2 エンゲージメントの保証なし

当社のサービスはお客様のソーシャルメディアアカウントの外観を改善するのに役立つ可能性がありますが、エンゲージメント、サブスクライバー活動、または視聴者インタラクションの特定の増加を保証するものではありません。お客様の結果は、当社の管理外にある複数の要因によって異なる場合があります。

2.3 年齢要件

本サービスを利用するには、18歳以上である必要があります。お客様の管轄区域の法律でより高い年齢が要求される場合は、その年齢に達している必要があります。

2.4 アカウントの責任

お客様は以下のことを表明し、保証します：

お客様は、当社のサービスと連携して使用するソーシャルメディアアカウントを提供またはリンクする完全な権利と権限を有しています。
お客様は、正確かつ最新のログイン情報、請求情報、および連絡先情報を維持します。
お客様は、アカウントのセキュリティ侵害または不正使用があった場合、速やかに当社に通知します。

2.5 利用可能性の制限

当社は、いつでも責任を負うことなく、本サービスの変更、機能の停止、またはサービスの停止を行う権利を留保します。また、当社は、本規約に従い、独自の裁量で追加サービスを追加することがあります。

3. ユーザーの権利と義務

3.1 許可された利用

お客様は、本サイトおよび本サービスを合法的な目的のみに利用することに同意します。詐欺的、虐待的、またはその他の違法な活動は、お客様のアカウントの即時終了および法的措置の可能性のある根拠となります。
お客様は、当社のサービスの測定および結果の精度を妨げる可能性のある他のマーケティングキャンペーンを同時に利用しないことに同意します。お客様が当社のプロモーションと並行して他のプロモーションを実施する場合、統計の不一致について当社は責任を負いません。

3.2 ユーザーコンテンツ

お客様は、テキスト、画像、動画、その他のメディアを含む、当社のサービスを通じて提供または宣伝するコンテンツに対する必要なすべての権利を有していることを表明し、保証します。
お客様は、違法、嫌がらせ、脅迫的、差別的、ポルノ的、または他者の権利を侵害するコンテンツをアップロードまたは宣伝しないことに同意します。
当社は、独自の裁量により、不適切または本規約に違反すると判断したコンテンツを削除または宣伝を拒否する権利を留保します（ただし、義務はありません）。

3.3 禁止行為

お客様は以下の行為を行ってはなりません：

詐欺的または違法な目的で本サービスを利用すること；
他人の明示的な許可なく、その人のソーシャルメディアアカウントを利用すること；
本サイトまたは本サービスの運営を妨害または中断すること；
当社の事前の書面による同意なしに、自動化されたスクリプト、ボット、またはスクレイパーを使用して、本サイトまたは本サービスから情報にアクセス、収集、またはその他の方法で対話すること；
ウイルスまたはその他の悪意のあるコードをアップロードまたは送信すること；
当社が実装したセキュリティ機能またはアクセス制御手段を回避または迂回しようとすること。

3.4 アカウントのセキュリティ

お客様は、アカウントのログイン資格情報の機密性を維持する責任があります。アカウントへの不正アクセスを疑う場合、または認識した場合は、直ちに当社に通知することに同意します。

3.5 法令遵守

お客様は、当社のサービスを利用する際、またはサポート対象プラットフォームでコンテンツを宣伝する際に、適用されるすべての法律、規制、および業界のベストプラクティスを遵守することに同意します。

4. 会社の権利と義務

4.1 サービス変更の権利

当社は、独自の裁量により、事前の通知なしに以下を行うことができます：

本規約を変更または更新すること；
サービスまたは機能を変更、追加、または削除すること；
本規約に違反するプロモーションまたはサービス要求を拒否またはキャンセルすること。

4.2 停止および終了

当社は、以下の場合にアカウントまたはサービスを停止または終了する権利を留保します：

ユーザーが本規約に違反した場合、他者の権利を侵害した場合、または不正行為を行った場合；
セキュリティ侵害が疑われる場合；
法執行機関または政府機関からの要請に応じる場合。

4.3 知的財産

本サイト上のすべての商標、ロゴ、サービスマーク、および著作権で保護された素材は、viralmoon.shop またはそれぞれの所有者に帰属します。
当社の明示的な許可がない限り、または別途記載がない限り、お客様は本サイト上のいかなるコンテンツも使用、複製、または配布することはできません。

4.4 プライバシーとデータ処理

当社は、お客様のプライバシーを保護し、当社のプライバシーポリシーに従ってお客様のデータを処理することをお約束します。
当社は、お客様の個人情報を、本サービスの提供および改善に関連する目的、または当社のプライバシーポリシーに別途記載されている目的のためにのみ使用します。

5. 支払い

5.1 価格設定

当社のすべてのサービスの価格は、本サイトに表示されています。当社は、事前の通知なしにいつでも価格を変更する権利を留保します。サービスの最終価格は、チェックアウト時に表示されます。

5.2 支払い方法

お客様は、有効かつ最新の支払い情報（例：クレジットカード、デビットカード、またはその他の承認された方法）を提供することに同意します。
購入を行うことにより、お客様は、適用される税金または手数料を含む注文の合計金額をお客様の支払い方法に請求することを当社に許可します。

5.3 請求および請求書

各成功した取引の後、お客様は電子請求書または領収書をメールで受け取ります。
購入履歴と請求明細書を確認することは、お客様の責任です。

5.4 サブスクリプションサービス（該当する場合）

定期的な料金（サブスクリプション）は、購入前に本サイトで明確に説明されます。
お客様のサブスクリプションは、当社のサイトに記載されているキャンセル手順に従って事前にキャンセルされない限り、自動的に更新されます。

6. 返金ポリシー

6.1 一般返金ポリシー

提供不可能なサービス。当社が指定された期間内（通常はサイトに記載されている[x時間/日数]以内）に購入されたサービス（例：いいね、閲覧数）の提供を開始できなかった場合、お客様は要求に応じて返金の対象となる場合があります。
不満足な結果。当社は特定のエンゲージメント指標を保証しません。ただし、当社のサービスが説明どおりに機能しなかったと思われる場合は、解決策について話し合うために [email protected] までご連絡ください。

6.2 返金要求

返金を要求するには、購入日から14日以内に当社のサポートチームに連絡する必要があります。注文番号、購入証明、および要求の詳細な説明を提供してください。
返金は、当社の内部審査および承認を条件として、お客様の元の支払い方法に処理されます。

6.3 除外事項

以下の場合、返金は提供されません：

問題が、お客様が不正確または不完全な情報を提供したために発生した場合；
お客様が本規約に違反した場合、または詐欺的または違法な活動に関与した場合；
お客様が指定された期限を過ぎて返金を要求している場合；
サービスがすでに完全に実行または消費されている場合。

6.4 チャージバック

購入を完了することにより、お客様は、まず当社のサポートチームに連絡することなく、支払いプロバイダーにチャージバック要求を開始しないことに同意します。
チャージバックが発生した場合、当社は、お客様の当社サービスへのアクセスを停止または終了する権利、および/またはさらなる法的救済措置を求める権利を留保します。

7. 責任の制限

7.1 保証なし

当社は、本サイトおよび本サービスを「現状有姿」および「提供可能な範囲」で提供し、明示または黙示を問わず、いかなる種類の保証も行いません。当社は、本サービスが中断されないこと、安全であること、エラーがないこと、またはウイルスや悪意のあるコードがないことを保証しません。
当社は、お客様の意図する目的のために、本サイトまたは本サービスの正確性、適時性、信頼性、または有効性に関して、いかなる保証も行いません。

7.2 間接的損害

いかなる場合においても、viralmoon.shop （その役員、取締役、従業員、代理人、関連会社を含む）は、利益、データ、使用、または営業権の損失を含むがこれらに限定されない、間接的、付随的、特別、結果的、または懲罰的損害に対して責任を負わないものとします。

7.3 最大責任額

本規約に基づくviralmoon.shopの最大責任額は、請求の原因となった事象が発生する前の6か月間に対象となる特定のサービスに対してお客様が支払った合計金額を超えないものとします。

7.4 ユーザーの責任

お客様は、ソーシャルメディアプラットフォームの利用に伴うリスク（当社のサービスの有効性を低下させる可能性のある潜在的な禁止、停止、またはアルゴリズムの変更を含む）を理解していることに同意します。当社は、第三者のプラットフォームによって取られたそのような措置について一切の責任を負いません。

8. 不可抗力

当社は、当社の合理的な管理を超える原因（天災、戦争、テロ、暴動、禁輸措置、民事または軍事当局の行為、パンデミック、火災、洪水、事故、またはストライキを含むがこれらに限定されない）により本規約に基づく義務の履行が妨げられた場合、その不履行について責任を負わないものとします。

9. 知的財産

9.1 所有権

本サイトを通じて提供または表示されるすべてのソフトウェア、技術、デザイン、ロゴ、商標、およびその他の知的財産は、特に明記されていない限り、viralmoon.shopが所有またはライセンス供与を受けています。

9.2 利用ライセンス

本規約に従い、当社は、お客様に、個人的または内部的なビジネス利用のためにのみ、本サイトおよび本サービスにアクセスし利用するための限定的、取消可能、非独占的、譲渡不能なライセンスを付与します。

9.3 ユーザーコンテンツライセンス

お客様が本サイトにユーザーコンテンツ（例：推薦文、コメント）を提供することにより、お客様は当社に対し、当社のビジネスおよびマーケティング目的のために、かかるコンテンツを複製、表示、およびその他の方法で利用するための、全世界的、ロイヤリティフリー、永久的、取消不能なライセンスを付与します。

10. 機密保持

本サービスに関連していずれかの当事者によって開示された非公開情報は、機密情報とみなされます。各当事者は、開示当事者の事前の書面による同意なしに、かかる情報を第三者に開示しないことに同意します。この義務は、本規約の終了後も存続します。

11. 終了

11.1 ユーザーによる終了

お客様は、本サイトへのアクセスを中止することにより、いつでも本サービスの利用を終了することができます。有料サブスクリプションをお持ちの場合は、当社のサイトに記載されているキャンセルポリシーに従ってキャンセルする必要があります。
終了により、本規約に別途明示的に記載されている場合または法律で要求される場合を除き、お客様はいかなる比例配分された返金も受ける権利を有しません。

11.2 当社による終了

当社は、以下の場合、お客様の当社サービスへのアクセスを直ちに停止または終了する権利を留保します：

当社が、お客様が本規約のいずれかの条項に違反したと判断した場合；
当社が疑わしいまたは不正な活動を検出した場合；
法執行機関または政府の要請により要求された場合；
お客様の行為が法的責任を生じさせる、または生じさせる可能性のある場合、または他者の本サービスの利用を妨害する場合。

11.3 終了の効果

終了すると、本規約でお客様に付与されたすべてのライセンスおよび権利は直ちに終了します。
当社は、法的な理由でかかるデータを保持する必要がある場合を除き、当社のシステムに保存されているお客様のユーザーデータまたはコンテンツを削除または除去することがあります。

12. 準拠法および紛争解決

12.1 準拠法

本規約は、viralmoon.shopが設立された管轄区域の法律に準拠し、同法に従って解釈されるものとし、抵触法の原則は適用されません。

12.2 紛争解決

本規約から生じるいかなる紛争も、まず誠意をもって交渉することにより友好的に解決を図るものとします。
交渉によって紛争が解決しない場合、お客様は、当社が設立された管轄区域の管轄裁判所の専属管轄権に服することに同意します。

13. 完全合意

本規約は、当社のプライバシーポリシーおよび本規約で参照される追加の契約またはガイドラインと共に、お客様とviralmoon.shopとの間の本サイトおよび本サービスの利用に関する完全な合意を構成し、以前または同時のいかなる合意または通信にも優先します。

14. その他

14.1 可分性

本規約のいずれかの条項が管轄裁判所によって無効または執行不能と判断された場合でも、残りの条項は完全な効力を維持します。

14.2 権利放棄なし

当社が本規約のいずれかの権利または条項を行使または執行しなかったとしても、かかる権利または条項の放棄とはみなされません。

14.3 譲渡

お客様は、当社の事前の書面による同意なしに、本規約または本規約に基づく権利もしくは義務を譲渡または移転することはできません。当社は、本規約に基づく当社の権利および義務を制限なく譲渡または移転することができます。

14.4 代理関係なし

本規約により、お客様とviralmoon.shopとの間に代理店、パートナーシップ、ジョイントベンチャー、または雇用関係が創設されることはありません。

14.5 見出し

本規約のセクション見出しは便宜上のものであり、本規約の解釈に影響を与えません。

15. お問い合わせ

本規約に関するご質問は、以下のサポートチームまでお問い合わせください：

メール： [email protected]

Instagram、Telegram、およびYouTubeのプロモーションニーズにviralmoon.shopをお選びいただきありがとうございます。お客様のご利用に感謝し、サービスを提供できることを楽しみにしています！