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Nutzungsbedingungen

Willkommen bei viralmoon.shop (die „Website“). Diese Nutzungsbedingungen (die „Bedingungen“) regeln Ihre Nutzung und Ihren Zugriff auf unsere Dienste (zusammenfassend die „Dienste“). Durch die Nutzung oder den Zugriff auf unsere Website oder Dienste stimmen Sie diesen Bedingungen zu. Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, dürfen Sie die Website oder die Dienste nicht nutzen oder darauf zugreifen.

1. Allgemeine Bestimmungen

1.1 Einleitung

  • Parteien. Die Begriffe „Unternehmen“, „wir“, „uns“ oder „unser“ beziehen sich auf viralmoon.shop. Die Begriffe „Nutzer“, „Sie“ oder „Ihr“ beziehen sich auf jede natürliche oder juristische Person, die die Website oder die Dienste nutzt.

  • Angebotene Dienste. Wir bieten derzeit bestimmte Werbe- und Marketingdienste nur für Instagram, Telegram und YouTube (zusammenfassend „Unterstützte Plattformen“) an. Wir bieten derzeit keine Dienste für andere soziale Netzwerke an.

1.2 Annahme der Bedingungen

  • Durch den Besuch oder die Nutzung der Website und/oder der Dienste bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen und die Bestimmungen unserer Datenschutzrichtlinie gelesen, verstanden haben und sich rechtlich daran gebunden fühlen. Wenn Sie diesen Bedingungen oder der Datenschutzrichtlinie nicht zustimmen, dürfen Sie die Website oder die Dienste nicht nutzen oder darauf zugreifen.

  • Diese Bedingungen stellen eine rechtlich bindende Vereinbarung zwischen Ihnen und dem Unternehmen dar. Ihre fortgesetzte Nutzung der Website oder der Dienste nach Änderungen dieser Bedingungen stellt Ihre Zustimmung zu solchen Änderungen dar.

1.3 Änderungen der Bedingungen

  • Wir behalten uns das Recht vor, Teile dieser Bedingungen jederzeit nach eigenem Ermessen zu ändern, zu modifizieren oder zu ersetzen. Wenn wir wesentliche Änderungen vornehmen, werden wir Sie benachrichtigen (z. B. durch Veröffentlichung einer Aktualisierung auf der Website oder durch Senden einer Benachrichtigung an Sie).

  • Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese Bedingungen regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen. Wenn Sie mit einer der Änderungen nicht einverstanden sind, können Sie die Nutzung der Dienste sofort einstellen.

1.4 Berechtigung

  • Sie müssen mindestens achtzehn (18) Jahre alt sein – oder das gesetzliche Mindestalter für die Volljährigkeit in Ihrer Gerichtsbarkeit erreicht haben – um unsere Dienste nutzen oder darauf zugreifen zu können. Durch die Nutzung unserer Dienste erklären und garantieren Sie, dass Sie diese Altersanforderung erfüllen.

  • Jegliche Nutzung der Dienste durch Minderjährige ist strengstens untersagt. Wir können jederzeit zusätzliche Informationen anfordern, um Ihr Alter zu überprüfen.

1.5 Kontakt

  • Wenn Sie Fragen zu diesen Bedingungen haben oder Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected] .

2. Beschreibung der Dienste

2.1 Art der Dienste

Wir bieten Nutzern die Möglichkeit, Werbe- und Marketingdienste zu erwerben oder zu abonnieren, die darauf abzielen, die Sichtbarkeit, Präsenz oder das Erscheinungsbild von Follower-Zahlen, Aufrufen, Likes oder anderen Metriken auf den Unterstützten Plattformen zu erhöhen oder zu verbessern. Diese Dienste umfassen unter anderem:

  • Instagram-Promotionspakete (z. B. Likes, Aufrufe usw.)

  • Telegram-Kanal-/Mitgliederpromotions

  • YouTube-Werbedienste (z. B. Aufrufe, Likes)

2.2 Keine Garantie für Engagement

Obwohl unsere Dienste dazu beitragen können, das Erscheinungsbild Ihrer Social-Media-Konten zu verbessern, garantieren wir keine spezifische Steigerung des Engagements, der Abonnentenaktivität oder der Zuschauerinteraktion. Ihre Ergebnisse können aufgrund mehrerer Faktoren, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, variieren.

2.3 Altersanforderung

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um diese Dienste nutzen zu können, oder älter, wenn dies nach den Gesetzen Ihrer Gerichtsbarkeit erforderlich ist.

2.4 Kontoverantwortung

Sie erklären und garantieren, dass:

  • Sie das volle Recht und die Befugnis haben, Social-Media-Konten bereitzustellen oder zu verknüpfen, die Sie in Verbindung mit unseren Diensten nutzen.

  • Sie genaue und aktuelle Anmelde-, Rechnungs- und Kontaktinformationen pflegen werden.

  • Sie uns unverzüglich über jede Sicherheitsverletzung oder unbefugte Nutzung Ihres Kontos informieren werden.

2.5 Verfügbarkeitsbeschränkungen

Wir behalten uns das Recht vor, die Dienste zu ändern, Funktionen einzustellen oder Dienste jederzeit ohne Haftung auszusetzen. Wir können nach unserem Ermessen auch zusätzliche Dienste hinzufügen, die diesen Bedingungen unterliegen.

3. Rechte und Pflichten des Nutzers

3.1 Autorisierte Nutzung

  • Sie erklären sich damit einverstanden, die Website und die Dienste nur für rechtmäßige Zwecke zu nutzen. Jede betrügerische, missbräuchliche oder anderweitig rechtswidrige Aktivität ist ein Grund für die sofortige Kündigung Ihres Kontos und mögliche rechtliche Schritte.

  • Sie erklären sich damit einverstanden, keine anderen Marketingkampagnen gleichzeitig zu nutzen, die die Messung und Genauigkeit der Ergebnisse unserer Dienste beeinträchtigen könnten. Wir sind nicht verantwortlich für Abweichungen in den Statistiken, wenn Sie neben unseren andere Werbeaktionen durchführen.

3.2 Nutzerinhalte

  • Sie erklären und garantieren, dass Sie alle erforderlichen Rechte an den Inhalten besitzen, die Sie über unsere Dienste bereitstellen oder bewerben, einschließlich Texte, Bilder, Videos oder andere Medien.

  • Sie erklären sich damit einverstanden, keine Inhalte hochzuladen oder zu bewerben, die illegal, belästigend, bedrohlich, diskriminierend, pornografisch sind oder die Rechte anderer verletzen.

  • Wir behalten uns das Recht vor (sind aber nicht verpflichtet), Inhalte zu entfernen oder deren Bewerbung abzulehnen, die wir nach eigenem Ermessen als unangemessen oder als Verstoß gegen diese Bedingungen erachten.

3.3 Verbotene Handlungen

Sie dürfen nicht:

  1. Die Dienste für betrügerische oder illegale Zwecke nutzen;

  2. Das Social-Media-Konto einer anderen Person ohne deren ausdrückliche Genehmigung nutzen;

  3. Den Betrieb der Website oder der Dienste stören oder unterbrechen;

  4. Automatisierte Skripte, Bots oder Scraper verwenden, um auf Informationen von der Website oder den Diensten zuzugreifen, diese zu sammeln oder anderweitig mit ihnen zu interagieren, ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung;

  5. Viren oder anderen bösartigen Code hochladen oder übertragen;

  6. Versuchen, Sicherheitsfunktionen oder Zugangskontrollmaßnahmen, die wir implementiert haben, zu umgehen oder zu überwinden.

3.4 Kontosicherheit

  • Sie sind für die Wahrung der Vertraulichkeit Ihrer Kontoanmeldeinformationen verantwortlich. Sie erklären sich damit einverstanden, uns unverzüglich zu benachrichtigen, wenn Sie einen unbefugten Zugriff auf Ihr Konto vermuten oder davon Kenntnis erlangen.

3.5 Einhaltung von Gesetzen

  • Sie erklären sich damit einverstanden, alle geltenden Gesetze, Vorschriften und branchenüblichen Best Practices einzuhalten, wenn Sie unsere Dienste nutzen oder Inhalte auf einer Unterstützten Plattform bewerben.

4. Rechte und Pflichten des Unternehmens

4.1 Recht zur Änderung der Dienste

Wir können nach eigenem Ermessen und ohne vorherige Ankündigung:

  • Diese Bedingungen ändern oder aktualisieren;

  • Dienste oder Funktionen ändern, hinzufügen oder entfernen;

  • Werbeaktionen oder Dienstanfragen ablehnen oder stornieren, die gegen diese Bedingungen verstoßen.

4.2 Aussetzung und Kündigung

Wir behalten uns das Recht vor, Konten oder Dienste auszusetzen oder zu kündigen, wenn:

  • Der Nutzer gegen diese Bedingungen verstößt, die Rechte anderer verletzt oder betrügerische Aktivitäten durchführt;

  • Ein Verdacht auf Sicherheitsverletzung besteht;

  • Als Reaktion auf Anfragen von Strafverfolgungsbehörden oder Regierungsbehörden.

4.3 Geistiges Eigentum

  • Alle Marken, Logos, Dienstleistungsmarken und urheberrechtlich geschützten Materialien auf der Website sind Eigentum von viralmoon.shop oder ihren jeweiligen Eigentümern.

  • Sie dürfen ohne unsere ausdrückliche Genehmigung oder sofern nicht anders angegeben, keine Inhalte auf der Website verwenden, reproduzieren oder verbreiten.

4.4 Datenschutz und Datenverarbeitung

  • Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu schützen und Ihre Daten gemäß unserer Datenschutzrichtlinie zu behandeln.

  • Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich für Zwecke im Zusammenhang mit der Bereitstellung und Verbesserung der Dienste oder wie anderweitig in unserer Datenschutzrichtlinie beschrieben.

5. Zahlungen

5.1 Preise

Alle Preise für unsere Dienste werden auf der Website angezeigt. Wir behalten uns das Recht vor, unsere Preise jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Der endgültige Preis für einen Dienst wird an der Kasse angegeben.

5.2 Zahlungsmethoden

  • Sie erklären sich damit einverstanden, gültige und aktuelle Zahlungsinformationen bereitzustellen (z. B. Kreditkarte, Debitkarte oder andere akzeptierte Methoden).

  • Durch einen Kauf ermächtigen Sie uns, Ihre Zahlungsmethode mit dem Gesamtbetrag der Bestellung zu belasten, einschließlich aller anfallenden Steuern oder Gebühren.

5.3 Abrechnung und Rechnungen

  • Sie erhalten nach jeder erfolgreichen Transaktion eine elektronische Rechnung oder Quittung per E-Mail.

  • Es liegt in Ihrer Verantwortung, Ihre Kaufhistorie und Abrechnungen zu überprüfen.

5.4 Abonnementdienste (falls zutreffend)

  • Alle wiederkehrenden Gebühren (Abonnements) werden vor dem Kauf auf der Website klar erläutert.

  • Ihr Abonnement verlängert sich automatisch, sofern es nicht gemäß dem auf unserer Website beschriebenen Kündigungsverfahren vorzeitig gekündigt wird.

6. Rückerstattungsrichtlinie

6.1 Allgemeine Rückerstattungsrichtlinie

  • Nicht lieferbare Dienste. Wenn wir die Lieferung Ihres gekauften Dienstes (z. B. Likes, Aufrufe) nicht innerhalb eines angegebenen Zeitrahmens (normalerweise innerhalb von [x Stunden/Tagen], wie auf der Website angegeben) initiieren, haben Sie möglicherweise Anspruch auf eine Rückerstattung auf Anfrage.

  • Unbefriedigende Ergebnisse. Wir garantieren keine spezifischen Engagement-Metriken. Wenn Sie jedoch der Meinung sind, dass unser Dienst nicht wie beschrieben funktioniert hat, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected] , um Lösungsoptionen zu besprechen.

6.2 Rückerstattungsanträge

  • Um eine Rückerstattung zu beantragen, müssen Sie unser Support-Team innerhalb von vierzehn (14) Tagen ab Kaufdatum kontaktieren. Geben Sie Ihre Bestellnummer, den Kaufbeleg und eine detaillierte Erklärung für Ihren Antrag an.

  • Rückerstattungen werden auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurückgebucht, vorbehaltlich unserer internen Prüfung und Genehmigung.

6.3 Ausschlüsse

Keine Rückerstattung wird gewährt, wenn:

  • Das Problem darauf zurückzuführen ist, dass Sie falsche oder unvollständige Informationen angegeben haben;

  • Sie gegen diese Bedingungen verstoßen oder betrügerische oder illegale Aktivitäten durchgeführt haben;

  • Sie eine Rückerstattung außerhalb der angegebenen Fristen beantragen;

  • Der Dienst bereits vollständig ausgeführt oder in Anspruch genommen wurde.

6.4 Rückbuchungen (Chargebacks)

  • Mit Abschluss eines Kaufs erklären Sie sich damit einverstanden, keine Rückbuchungsanfrage bei Ihrem Zahlungsanbieter einzuleiten, ohne zuvor unser Support-Team kontaktiert zu haben.

  • Im Falle einer Rückbuchung behalten wir uns das Recht vor, Ihren Zugang zu unseren Diensten auszusetzen oder zu kündigen und/oder weitere rechtliche Schritte einzuleiten.

7. Haftungsbeschränkung

7.1 Keine Garantien

  • Wir stellen die Website und die Dienste „wie besehen“ und „wie verfügbar“ zur Verfügung, ohne jegliche ausdrückliche oder stillschweigende Garantien. Wir garantieren nicht, dass die Dienste ununterbrochen, sicher, fehlerfrei oder frei von Viren oder bösartigem Code sind.

  • Wir geben keine Garantien oder Zusicherungen hinsichtlich der Genauigkeit, Aktualität, Zuverlässigkeit oder Wirksamkeit der Website oder der Dienste für Ihre beabsichtigten Zwecke.

7.2 Indirekte Schäden

In keinem Fall haften viralmoon.shop (einschließlich seiner leitenden Angestellten, Direktoren, Mitarbeiter, Vertreter, verbundenen Unternehmen) für indirekte, zufällige, besondere, Folge- oder Strafschäden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf entgangenen Gewinn, Datenverlust, Nutzungsausfall oder Verlust des Firmenwerts.

7.3 Maximale Haftung

Die maximale Haftung von viralmoon.shop gemäß diesen Bedingungen übersteigt nicht den Gesamtbetrag, den Sie für den betreffenden spezifischen Dienst in den sechs (6) Monaten vor dem Ereignis, das den Anspruch begründet hat, bezahlt haben.

7.4 Verantwortlichkeiten des Nutzers

  • Sie erklären sich damit einverstanden, dass Sie die Risiken verstehen, die mit der Nutzung von Social-Media-Plattformen verbunden sind, einschließlich möglicher Sperren, Aussetzungen oder Änderungen von Algorithmen, die die Wirksamkeit unserer Dienste beeinträchtigen können. Wir übernehmen keine Haftung für solche Maßnahmen, die von Drittanbieter-Plattformen ergriffen werden.

8. Höhere Gewalt

Wir haften nicht für die Nichterfüllung unserer Verpflichtungen aus diesen Bedingungen, wenn diese Nichterfüllung auf eine Ursache zurückzuführen ist, die außerhalb unserer angemessenen Kontrolle liegt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf höhere Gewalt, Krieg, Terrorismus, Aufruhr, Embargos, Handlungen ziviler oder militärischer Behörden, Pandemien, Feuer, Überschwemmungen, Unfälle oder Streiks.

9. Geistiges Eigentum

9.1 Eigentum

  • Alle Software, Technologien, Designs, Logos, Marken und sonstiges geistiges Eigentum, das über die Website bereitgestellt oder auf ihr angezeigt wird, ist Eigentum von viralmoon.shop oder an viralmoon.shop lizenziert, sofern nicht anders angegeben.

9.2 Nutzungslizenz

  • Vorbehaltlich dieser Bedingungen gewähren wir Ihnen eine beschränkte, widerrufliche, nicht ausschließliche, nicht übertragbare Lizenz zum Zugriff auf und zur Nutzung der Website und der Dienste ausschließlich für den persönlichen oder internen geschäftlichen Gebrauch.

9.3 Lizenz für Nutzerinhalte

  • Indem Sie Nutzerinhalte (z. B. Testimonials, Kommentare) auf der Website bereitstellen, gewähren Sie uns eine weltweite, gebührenfreie, unbefristete, unwiderrufliche Lizenz zur Vervielfältigung, Anzeige und anderweitigen Nutzung solcher Inhalte für unsere geschäftlichen und Marketingzwecke.

10. Vertraulichkeit

Alle nicht öffentlichen Informationen, die von einer der Parteien im Zusammenhang mit den Diensten offengelegt werden, gelten als vertraulich. Jede Partei verpflichtet sich, solche Informationen ohne vorherige schriftliche Zustimmung der offenlegenden Partei keinem Dritten zugänglich zu machen. Diese Verpflichtung besteht auch nach Beendigung dieser Bedingungen fort.

11. Kündigung

11.1 Kündigung durch den Nutzer

  • Sie können Ihre Nutzung der Dienste jederzeit beenden, indem Sie Ihren Zugriff auf die Website einstellen. Wenn Sie ein kostenpflichtiges Abonnement haben, müssen Sie gemäß unserer auf der Website beschriebenen Kündigungsrichtlinie kündigen.

  • Die Kündigung berechtigt Sie zu keiner anteiligen Rückerstattung, es sei denn, dies ist in diesen Bedingungen ausdrücklich anders angegeben oder gesetzlich vorgeschrieben.

11.2 Kündigung durch das Unternehmen

Wir behalten uns das Recht vor, Ihren Zugang zu unseren Diensten unverzüglich auszusetzen oder zu kündigen, wenn:

  • Wir der Ansicht sind, dass Sie gegen eine Bestimmung dieser Bedingungen verstoßen haben;

  • Wir verdächtige oder betrügerische Aktivitäten feststellen;

  • Dies von Strafverfolgungsbehörden oder auf behördliche Anordnung erforderlich ist;

  • Ihre Handlungen eine rechtliche Haftung begründen oder begründen könnten oder die Nutzung der Dienste durch andere stören.

11.3 Wirkung der Kündigung

  • Mit der Kündigung erlöschen alle Ihnen in diesen Bedingungen gewährten Lizenzen und Rechte sofort.

  • Wir können Ihre Nutzerdaten oder Inhalte, die auf unseren Systemen gespeichert sind, löschen oder entfernen, es sei denn, wir sind gesetzlich verpflichtet, solche Daten aufzubewahren.

12. Geltendes Recht und Streitbeilegung

12.1 Geltendes Recht

Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen der Gerichtsbarkeit, in der viralmoon.shop niedergelassen ist, und werden entsprechend ausgelegt, ohne Berücksichtigung der Kollisionsnormen.

12.2 Streitbeilegung

  • Alle Streitigkeiten, die sich aus diesen Bedingungen ergeben, werden zunächst versucht, gütlich durch Verhandlungen in gutem Glauben beizulegen.

  • Wenn die Verhandlungen den Streit nicht beilegen, erklären Sie sich damit einverstanden, sich der ausschließlichen Zuständigkeit der zuständigen Gerichte in der Gerichtsbarkeit zu unterwerfen, in der das Unternehmen niedergelassen ist.

13. Gesamte Vereinbarung

Diese Bedingungen, zusammen mit unserer Datenschutzrichtlinie und allen zusätzlichen Vereinbarungen oder Richtlinien, auf die hierin Bezug genommen wird, stellen die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und viralmoon.shop bezüglich Ihrer Nutzung der Website und der Dienste dar und ersetzen alle vorherigen oder gleichzeitigen Vereinbarungen oder Mitteilungen.

14. Sonstiges

14.1 Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen von einem zuständigen Gericht für ungültig oder nicht durchsetzbar befunden werden, bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang in Kraft und wirksam.

14.2 Kein Verzicht

Unser Versäumnis, ein Recht oder eine Bestimmung dieser Bedingungen auszuüben oder durchzusetzen, stellt keinen Verzicht auf dieses Recht oder diese Bestimmung dar.

14.3 Abtretung

Sie dürfen diese Bedingungen oder die darin enthaltenen Rechte oder Pflichten nicht ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung abtreten oder übertragen. Wir können unsere Rechte und Pflichten aus diesen Bedingungen ohne Einschränkung abtreten oder übertragen.

14.4 Keine Agentur

Durch diese Bedingungen wird keine Agentur-, Partnerschafts-, Joint-Venture- oder Arbeitsverhältnis zwischen Ihnen und viralmoon.shop begründet.

14.5 Überschriften

Die Abschnittsüberschriften in diesen Bedingungen dienen nur der Übersichtlichkeit und beeinflussen nicht die Auslegung dieser Bedingungen.

15. Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zu diesen Bedingungen haben, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team unter:

E-Mail: [email protected]

Vielen Dank, dass Sie viralmoon.shop für Ihre Werbeanforderungen für Instagram, Telegram und YouTube gewählt haben. Wir schätzen Ihr Geschäft und freuen uns darauf, Sie zu bedienen!