1. పరిచయం
ఫిర్యాదు విధానం
మా కంటెంట్ గురించి ఫిర్యాదు చేయాలనుకుంటే, [email protected] కు ఇమెయిల్ చేయండి. అన్ని ఫిర్యాదులను 7 పనిదివసాల్లో పరిష్కరించబడతాయి మరియు ఫలితాలు ఫిర్యాదిదారుడికి తెలియజేయబడతాయి. రివ్యూ అభ్యర్థనలు లేదా ఉపాధానాల కోసం మళ్లీ [email protected] కు మెయిల్ చేయండి.
ఉపాధాన విధానం
మా కంటెంట్‌లో మీ పేరును లేదా సమాచారాన్ని గుర్తించి, తొలగించడం పై ఉపాధానం కోరుకుంటే, [email protected] కు తెలియజేయండి. తటస్థ సంస్థ వీటిపై నిర్ణయం తీసుకుంటుంది.
2. వ్యాఖ్యానాలు
“వ్యక్తిగత డేటా” అంటే నేరుగా లేదా పరోక్షంగా మీను గుర్తించగల సమాచారాన్ని, ఉదా: పేరు, ఇమెయిల్, బిల్లింగ్ వివరాలు.
“ప్రాసెసింగ్” అంటే వ్యక్తిగత డేటా పై ప్రతీస్టాపనా ప్రక్రియలన్నింటిని, ఉదా: సేకరణ, నిల్వ, మార్పు, వినియోగం, ప్రకటన.
“కంట్రోలర్” అంటే వ్యక్తిగత డేటా ప్రాసెసింగ్ లక్ష్యాలు, విధానాలు నిర్ణయించే న్యాయ సంస్థ. GDPR ప్రకారం మేమే కంట్రోలర్.
“డేటా విషయం” అంటే దీని వ్యక్తిగత డేటా ప్రాసెసింగ్ అవుతున్న వ్యక్తి.
3. మేము సేకరించే డేటా రకాలు
మేము ప్రధానంగా మూడు రకాల డేటాను సేకరిస్తాము: (i) సందర్శకుల డేటా, (ii) ఖాతాదారుల డేటా, (iii) వినియోగదారుల కంటెంట్.
3.1 సందర్శకుల డేటా
సంప్రదింపు సమాచారం: మీరు ఇమెయిల్ లేదా సోషల్ మీడియాలో సంప్రదిస్తే, పేరు, ఇమెయిల్, ఇతర ప్రసక్త లేని సమాచారాన్ని సేకరిస్తాం.
కుకీలు & ట్రాకింగ్: సైట్ వినియోగం, విశ్లేషణ కోసం కుకీలు వాడుతాము, వీటిలో IP, బ్రౌజర్, రిఫర్ పేజీలు, స్థలం సమాచారం ఉంటాయి.
స్వయంచాలక సేకరణ: IP, భౌగోళిక ప్రాంతం, బ్రౌజర్, OS వంటి సాంకేతిక డేటా సేకరిస్తాం.
3.2 ఖాతాదారుల డేటా
ఖాతా సమాచారం: రిజిస్ట్రేషన్ లేదా కొనుగోలు సమయంలో ఇమెయిల్, ప్లాట్‌ఫారమ్ యూజర్‌నేమ్, ఇతర వివరాలు సేకరిస్తాం.
చెల్లింపు వివరాలు: కొనుగోలు సమయంలో కార్డ్ లేదా క్రిప్టో వాలెట్ వివరాలు తృతీయ భాగ ప్రాసెసర్లు వాడతారు; పూర్తి కార్డ్ నెంబ‌ర్ లేవు.
ఇంటర‌క్ష‌న్లు & సపోర్ట్: చాట్ లాగ్‌లు, ఇమెయిల్‌లు నిల్వ చేయిస్తాము.
3.3 వినియోగదారుల కంటెంట్
ప్రోమోషనల్ కంటెంట్: మీరు అందించిన టెక్స్ట్, ఇమేజ్‌లు సర్వీస్ కోసం అవసరమైనంతగా మాత్రమే ప్రాసెస్ అవుతాయి.
4. చట్టపరమైన ఆధారాలు (GDPR)
పర్సనల్ డేటాను వీటి లోపు ఒక చట్టపరమైన ఆధారంపై ప్రాసెస్ చేస్తాము:
సమ్మతి (అర్ట్ 6(1)(a)): స్పష్ట సమ్మతి ఇచ్చినప్పుడు (ఉదా: న్యూస్‌లెటర్).
కాంట్రాక్ట్ (అర్ట్ 6(1)(b)): ఒప్పందపూర్తి కోసం (ఉదా: కొనుగోలు సేవ).
న్యాయబద్ధ బాధ్యత (అర్ట్ 6(1)(c)): చట్టేలేనువలన (ఉదా: పన్నుల అనుసరణ).
సరైన ప్రయోజనం (అర్ట్ 6(1)(f)): మోసం తినకుండా నిరోధణ.
5. మీ వ్యక్తిగత డేటాను మేము ఎలా ఉపయోగిస్తాం
సేవలు: ఆర్డర్స్ పూర్తి, Instagram/Telegram/YouTube ప్రోమోషన్.
కస్టమర్ సపోర్ట్: ప్రశ్నలకు జవాబు, వివాద పరిష్కారం.
విశ్లేషణ & మెరుగుదల: ట్రాఫిక్ మానిటరింగ్, టрен్డ్స్ విశ్లేషణ.
మార్కెటింగ్: సమ్మతి మీద మెయిల్స్; ఎప్పుడు వేరకం.
సెక్యూరిటీ: అనధికార యాక్సెస్ నిరోధణ.
6. డేటా పంచుకోవడం
6.1 3rd పార్టీ ప్రొవైడర్లు
తృतीय భాగ ప్రొవైడర్లతో మాత్రమే అవసరమైన డేటా పంచుతాము, వారు గోప్యతా ఒప్పందాల బాహ్యంగా.
6.2 చట్టపరమైన అవసరాలు
చట్ట, కోర్ట్ ఆర్డర్, హక్కుల రక్షణ, విచారణ కోసమైతే.
6.3 బిజినెస్ బదిలీలు
మర్జర్, అక్యుజిషన్, రీఆర్గనైజేషన్ లో భాగంగా డేటా బదిలీ.
7. అంతర్జాతీయ డేటా బదిలీ
పనిలొకేషన్ బట్టి, మీ డేటా విదేశమూ ప్రాసెస్ అవొచ్చు. ప్రోటెక్షన్ కోసం స్టాండర్డ్ షరతులు.
8. డేటా నిల్వ
చట్ట, ఒప్పంద, డేటా అవసరాల మేరకు మాత్రమే. తొలగింపుని కోరేందుకు [email protected].
9. కుకీలు & ట్రాకింగ్
విజిటర్లు గుర్తింపు, ప్రేమ, ట్రాఫిక్ విశ్లేషణతో అనుభవాన్ని మెరుగ్గాను కుకీలు. బ్రౌజర్ సెట్టింగ్స్ లో నిర్వచించండి.
10. అప్రాప్యతా రక్షణ
18+ సంవత్సరాల వయస్సు. పిల్లల డేటా యదార్కంగా సేకరించం. అందువల్ల [email protected].
11. మీ హక్కులు
ప్రవేశ హక్కు: డేటా ప్రాసెస్ చెయ్యబడనా? కాపీ.
సవరింపు హక్కు: తప్పులని సవరించు.
తొలగింపు హక్కు: “మరచిపోయే హక్కు” కేసులలో.
పరిమిత హక్కు: సరైనదా చూపు.
పోయే హక్కు: యంత్రమెరుగ్గాను డేటా.
విరోధ హక్కు: మార్కెటింగ్ ల.
సమ్మతి ఉపసంహరణ: ఎప్పుడు.
ఫిర్యాదు హక్కు: నియంత్రకుని.
హక్కుల కోసం [email protected]. గుర్తింపు కావొచ్చు.
12. కాలిఫోర్నియా హక్కులు (CCPA/CPRA)
కేలీఫోర్నియా నివాసులు ఈ హక్కులు: ఏ డేటా? తొలగింపుని కోరండి, సవరణ, విక్రయానికి వ్యతిరేకం (మేము విక్రయం లేదు), వివక్ష లేకుండా.
13. డేటా భద్రత
ఎన్‌క్రిప్షన్, సురక్షిత సర్వర్లు, పరిమిత ప్రవేశం. 100% కాదు.
14. విధాన నవీకరణలు
ఎప్పుడైనా మార్పులు. “చివరిగా నవీకరించబడింది” దీటుతో. కొనసాగితే అంగీకారం.
15. మమ్మల్ని సంప్రదించండి
ప్రశ్నలకో ఇబ్బంది ఉంటే:
ఇమెయిల్: [email protected]
viralmoon.shop మీ గోప్యతాపై నమ్మకం పెట్టుకున్నందుకు ధన్యవాదాలు.