गोपनीयता धोरण

१. प्रस्तावना

तक्रार धोरण
तुम्हाला आमच्या सामग्रीबद्दल तक्रार करायची असल्यास, [email protected] वर ईमेलद्वारे आमच्याशी संपर्क साधा. सर्व तक्रारींचे पुनरावलोकन केले जाईल आणि 7 व्यावसायिक दिवसांच्या आत निराकरण केले जाईल. कोणत्याही तपासाचे/पुनरावलोकनाचे निकाल तक्रारदाराला कळवले जातील. कोणत्याही निर्णयावर अपील किंवा विनंत्या पुन्हा [email protected] वर सादर कराव्यात.
अपील धोरण
जर तुम्हाला आमच्या सामग्रीमध्ये चित्रित केले गेले असेल आणि अशी सामग्री काढून टाकण्यासाठी अपील करू इच्छित असाल, कृपया आम्हाला [email protected] वर ईमेल पाठवून सूचित करा. अपील संदर्भात काही मतभेद झाल्यास, आम्ही तो मतभेद तटस्थ संस्थेद्वारे सोडवण्याची परवानगी देऊ.

१.१ आम्ही कोण आहोत

• साइट आणि तिच्या सेवा (यापुढे “सेवा”) viralmoon.shop द्वारे चालवल्या जातात. आम्ही सध्या Instagram, Telegram आणि YouTube साठी काही प्रचारात्मक आणि विपणन सेवा प्रदान करतो.

• तुम्हाला या धोरणाबद्दल काही प्रश्न असल्यास, कृपया आमच्याशी येथे संपर्क साधा: ईमेल: [email protected]

१.२ व्याप्ती

• हे धोरण केवळ साइट आणि सेवांद्वारे ऑनलाइन गोळा केलेल्या माहितीस लागू होते. हे आमच्या नियंत्रणात नसलेल्या इतर कोणत्याही वेबसाइट्स किंवा सेवांना लागू होत नाही, जरी त्या आमच्या साइटशी जोडलेल्या असल्या तरीही.

२. व्याख्या

• “वैयक्तिक डेटा” म्हणजे कोणतीही माहिती जी तुम्हाला प्रत्यक्ष किंवा अप्रत्यक्षपणे ओळखू शकते, जसे की तुमचे नाव, ईमेल पत्ता किंवा बिलिंग तपशील.

• “प्रक्रिया” म्हणजे वैयक्तिक डेटावर केलेली कोणतीही क्रिया, ज्यात संकलन, रेकॉर्डिंग, संरचना, स्टोरेज, बदल, पुनर्प्राप्ती, वापर, प्रकटीकरण किंवा नाश यांचा समावेश आहे.

• “नियंत्रक” म्हणजे नैसर्गिक किंवा कायदेशीर व्यक्ती जी वैयक्तिक डेटावर प्रक्रिया करण्याचे उद्देश आणि माध्यम ठरवते. EU सामान्य डेटा संरक्षण नियमन (“GDPR”) च्या उद्देशांसाठी, आम्ही नियंत्रक म्हणून काम करतो.

• “डेटा विषय” म्हणजे कोणतीही ओळखलेली किंवा ओळखण्यायोग्य नैसर्गिक व्यक्ती ज्यांच्या वैयक्तिक डेटावर प्रक्रिया केली जाते.

३. आम्ही गोळा करत असलेल्या डेटाचे प्रकार

आम्ही तीन मुख्य श्रेणींमध्ये माहिती गोळा करतो: (i) अभ्यागत डेटा, (ii) ग्राहक डेटा, आणि (iii) वापरकर्ता सामग्री.

३.१ अभ्यागत डेटा

• संपर्क माहिती: तुम्ही आमच्याशी ईमेल किंवा इतर मार्गांनी (उदा. सोशल मीडिया) संपर्क साधल्यास, आम्ही तुमचे नाव, ईमेल पत्ता आणि तुम्ही स्वेच्छेने दिलेली कोणतीही इतर माहिती गोळा करू शकतो.

• कुकीज आणि ट्रॅकिंग तंत्रज्ञान: तुम्ही आमच्या साइटशी कसे संवाद साधता हे जाणून घेण्यासाठी, विश्लेषणासाठी आणि वापरकर्ता अनुभव सुधारण्यासाठी आम्ही कुकीज आणि तत्सम तंत्रज्ञान वापरतो. यामध्ये तुमचा IP पत्ता, ब्राउझर प्रकार, संदर्भित पृष्ठे आणि स्थान डेटा (तुमच्या डिव्हाइसवर सक्षम असल्यास) समाविष्ट असू शकतो.

• स्वयंचलितपणे गोळा केलेली माहिती: तुम्ही साइटला भेट देता तेव्हा, आम्ही IP पत्ता, भौगोलिक क्षेत्र, ब्राउझर प्रकार आणि ऑपरेटिंग सिस्टम यांसारखा तांत्रिक डेटा गोळा करू शकतो.

३.२ ग्राहक डेटा

• खाते माहिती: तुम्ही आमच्या सेवांसाठी साइन अप करता किंवा खरेदी करता तेव्हा, आम्ही तुमचा ईमेल पत्ता, समर्थित प्लॅटफॉर्मसाठी वापरकर्तानाव (आवश्यक असल्यास) आणि व्यवहारादरम्यान तुम्ही दिलेला इतर कोणताही डेटा गोळा करू शकतो.

• पेमेंट माहिती: तुम्ही खरेदी केल्यास, तुम्हाला आमच्या तृतीय-पक्ष पेमेंट प्रोसेसरना पेमेंट तपशील (उदा. क्रेडिट कार्ड माहिती, क्रिप्टोकरन्सी वॉलेट तपशील) प्रदान करण्यास सांगितले जाऊ शकते. आम्ही आमच्या सर्व्हरवर संपूर्ण क्रेडिट कार्ड नंबर संग्रहित करत नाही.

• संवाद आणि समर्थन: समस्यानिवारण आणि ग्राहक समर्थनासाठी आम्ही चॅट लॉग, ईमेल एक्सचेंज किंवा तुमच्या आमच्यासोबतचे इतर संवाद संग्रहित करू शकतो.

३.३ वापरकर्ता सामग्री

• प्रचारात्मक सामग्री: तुम्ही समर्थित प्लॅटफॉर्मवर प्रचारात्मक हेतूंसाठी मजकूर, प्रतिमा किंवा इतर सामग्री प्रदान केल्यास, आम्ही आमच्या सेवा वितरीत करण्यासाठी आवश्यक असलेल्या मर्यादेपर्यंतच अशा सामग्रीवर प्रक्रिया करू शकतो.

४. प्रक्रियेसाठी कायदेशीर आधार (GDPR)

आम्ही खालीलपैकी किमान एका कायदेशीर आधारावर वैयक्तिक डेटावर प्रक्रिया करतो:

1. संमती (Art. 6(1)(a) GDPR): जेव्हा तुम्ही आम्हाला विशिष्ट हेतूसाठी तुमचा डेटा प्रक्रिया करण्याची स्पष्ट परवानगी दिली असेल (उदा. वृत्तपत्रांसाठी सदस्यता घेणे).

2. करार (Art. 6(1)(b) GDPR): जेथे कराराच्या अंमलबजावणीसाठी प्रक्रिया आवश्यक आहे (उदा. तुम्ही खरेदी केलेल्या सेवा वितरीत करणे).

3. कायदेशीर बंधन (Art. 6(1)(c) GDPR): जेथे कायद्यानुसार प्रक्रिया आवश्यक आहे (उदा. कर किंवा नियामक आवश्यकता पूर्ण करण्यासाठी).

4. कायदेशीर हितसंबंध (Art. 6(1)(f) GDPR): जेथे आमच्या कायदेशीर हितसंबंधांसाठी प्रक्रिया आवश्यक आहे (उदा. फसवणूक प्रतिबंध), परंतु ते हितसंबंध तुमच्या मूलभूत अधिकारांवर आणि स्वातंत्र्यांवर मात करत नाहीत.

५. आम्ही तुमचा वैयक्तिक डेटा कसा वापरतो

आम्ही गोळा केलेला डेटा खालील उद्देशांसाठी वापरतो, परंतु इतकेच मर्यादित नाही:

• सेवा प्रदान करणे: ऑर्डर पूर्ण करणे, तुमच्या वतीने Instagram, Telegram किंवा YouTube साठी प्रचारात्मक किंवा विपणन मोहिम वितरीत करणे.

• ग्राहक समर्थन: चौकशींना प्रतिसाद देणे, विवाद सोडवणे आणि तांत्रिक सहाय्य देणे.

• विश्लेषण आणि सुधारणा: साइट रहदारीचे निरीक्षण करणे, ट्रेंडचे विश्लेषण करणे आणि आमच्या सेवा सुधारणे.

• विपणन आणि अद्यतने: तुम्ही निवडले असल्यास आमच्या सेवांबद्दल प्रचारात्मक ईमेल किंवा अद्यतने पाठवणे. तुम्ही कधीही सदस्यत्व रद्द करू शकता.

• सुरक्षा आणि फसवणूक प्रतिबंध: अनधिकृत प्रवेश किंवा क्रियाकलाप शोधणे, दुर्भावनापूर्ण वर्तनाची चौकशी करणे आणि आमच्या सेवांची अखंडता सुनिश्चित करणे.

६. डेटा शेअरिंग आणि प्रकटीकरण

६.१ तृतीय-पक्ष सेवा प्रदाते

आम्ही आमच्या वतीने कार्ये करण्यासाठी (उदा. पेमेंट प्रक्रिया, विश्लेषण, ईमेल विपणन) तुमचा वैयक्तिक डेटा विश्वसनीय तृतीय-पक्ष प्रदात्यांसह सामायिक करू शकतो. या प्रदात्यांना केवळ त्यांच्या सेवा करण्यासाठी आवश्यक असलेल्या वैयक्तिक डेटामध्ये प्रवेश असतो आणि ते गोपनीयतेचे पालन करण्यास आणि तुमच्या डेटाचे संरक्षण करण्यास करारबद्ध आहेत.

६.२ अनुपालन आणि कायदेशीर आवश्यकता

कायद्याद्वारे, समन्सद्वारे आवश्यक असल्यास किंवा आम्हाला वाटत असल्यास आम्ही वैयक्तिक डेटा उघड करू शकतो की अशी कारवाई आवश्यक आहे:

• कायदेशीर बंधनाचे पालन करणे,

• आमचे अधिकार, मालमत्ता किंवा आमच्या ग्राहकांची किंवा इतरांची सुरक्षा संरक्षित करणे किंवा त्याचा बचाव करणे,

• कायद्याचे किंवा आमच्या अटींचे कोणतेही उल्लंघन किंवा संभाव्य उल्लंघन तपासणे किंवा प्रतिबंधित करण्यात मदत करणे.

६.३ व्यवसाय हस्तांतरण

आम्ही विलीनीकरण, अधिग्रहण, पुनर्रचना, मालमत्तेची विक्री किंवा दिवाळखोरीत सामील असल्यास, तुमचा वैयक्तिक डेटा त्या व्यवहाराचा भाग म्हणून हस्तांतरित किंवा विकला जाऊ शकतो. आम्ही अशा व्यवहारांमध्ये सामील असलेल्या कोणत्याही वैयक्तिक डेटाची गोपनीयता सुनिश्चित करू.

७. आंतरराष्ट्रीय डेटा हस्तांतरण

तुम्ही कुठे आहात यावर अवलंबून, तुमचा वैयक्तिक डेटा तुमच्या निवासस्थानाच्या देशाबाहेरील देशांमध्ये हस्तांतरित केला जाऊ शकतो आणि त्यावर प्रक्रिया केली जाऊ शकते. या देशांमध्ये तुमच्या अधिकारक्षेत्रातील डेटा संरक्षण कायद्यांपेक्षा वेगळे कायदे असू शकतात. अशा परिस्थितीत, आम्ही खात्री करतो की तुमच्या वैयक्तिक डेटाचे संरक्षण करण्यासाठी योग्य सुरक्षा उपाय (उदा. मानक करारात्मक कलमे) आहेत.

८. डेटा धारणा

आम्ही तुमचा वैयक्तिक डेटा केवळ या धोरणात नमूद केलेले उद्देश पूर्ण करण्यासाठी किंवा कायद्यानुसार आवश्यक असेल तोपर्यंतच संग्रहित करतो. धारणा कालावधी यावर आधारित बदलू शकतो:

• करारबद्ध जबाबदाऱ्या आणि सेवा आवश्यकता,

• कायदेशीर किंवा नियामक जबाबदाऱ्या,

• मर्यादेचे कायदे,

• सतत प्रक्रियेसाठी तुमची संमती.

तुम्ही तुमचा वैयक्तिक डेटा हटवण्याची विनंती करू इच्छित असल्यास, कृपया येथे आमच्याशी संपर्क साधा [email protected]. आम्ही तुमच्या विनंतीचा आदर करण्याचा वाजवी प्रयत्न करू, जोपर्यंत आम्हाला कायदेशीररित्या आवश्यक नसेल किंवा विशिष्ट डेटा टिकवून ठेवण्यात कायदेशीर व्यावसायिक हित नसेल.

९. कुकीज आणि ट्रॅकिंग तंत्रज्ञान

आम्ही कुकीज आणि तत्सम ट्रॅकिंग तंत्रज्ञान यासाठी वापरतो:

• नवीन किंवा मागील अभ्यागतांना ओळखणे,

• तुमची प्राधान्ये संग्रहित करणे,

• वेबसाइट रहदारी आणि ट्रेंडचे विश्लेषण करणे,

• भविष्यात चांगले वापरकर्ता अनुभव आणि साधने ऑफर करणे.

तुम्ही तुमच्या वेब ब्राउझर सेटिंग्जमध्ये कुकीज व्यवस्थापित करू शकता. तुम्ही कुकीज अक्षम करणे निवडल्यास, साइटची काही वैशिष्ट्ये योग्यरित्या कार्य करू शकत नाहीत.

१०. अल्पवयीनांचे संरक्षण

आमची साइट आणि सेवा कमीतकमी १८ वर्षे (किंवा त्यांच्या अधिकारक्षेत्रातील बहुमताचे वय) असलेल्या व्यक्तींसाठी आहेत. आम्ही जाणूनबुजून अल्पवयीनांकडून वैयक्तिक डेटा गोळा करत नाही. तुम्हाला वाटत असल्यास की आम्ही अल्पवयीनांकडून डेटा गोळा केला आहे, कृपया येथे त्वरित आमच्याशी संपर्क साधा [email protected].

११. तुमचे अधिकार

तुमच्या अधिकारक्षेत्रानुसार (उदा. GDPR किंवा तत्सम कायद्यांनुसार), तुमच्या वैयक्तिक डेटाबद्दल तुम्हाला खालील अधिकार असू शकतात:

• प्रवेशाचा अधिकार: आम्ही तुमच्या वैयक्तिक डेटावर प्रक्रिया करतो की नाही याची पुष्टी करण्याची आणि अशा डेटाची प्रत मिळवण्याची तुम्ही विनंती करू शकता.

• सुधारणेचा अधिकार: तुम्ही चुकीच्या किंवा अपूर्ण वैयक्तिक डेटाची दुरुस्ती करण्याची विनंती करू शकता.

• हटवण्याचा अधिकार (“विसरण्याचा अधिकार”): तुम्ही आम्हाला काही विशिष्ट परिस्थितीत तुमचा वैयक्तिक डेटा हटवण्यास सांगू शकता.

• प्रक्रियेवर निर्बंध घालण्याचा अधिकार: तुम्ही त्याच्या अचूकतेवर विवाद केल्यास किंवा प्रक्रिया बेकायदेशीर असल्यास तुम्ही आम्हाला तुमच्या डेटाच्या प्रक्रियेवर निर्बंध घालण्यास सांगू शकता.

• डेटा पोर्टेबिलिटीचा अधिकार: तुम्ही तुमच्या वैयक्तिक डेटाची प्रत संरचित, सामान्यतः वापरल्या जाणार्‍या स्वरूपात विनंती करू शकता.

• आक्षेप घेण्याचा अधिकार: तुम्ही तुमच्या विशिष्ट परिस्थितीशी संबंधित कारणास्तव तुमच्या वैयक्तिक डेटाच्या प्रक्रियेवर आक्षेप घेऊ शकता, ज्यात थेट विपणन उद्देशांचा समावेश आहे.

• संमती मागे घेण्याचा अधिकार: आम्ही तुमच्या संमतीवर अवलंबून असल्यास, तुम्हाला कधीही ती मागे घेण्याचा अधिकार आहे.

• तक्रार दाखल करण्याचा अधिकार: तुम्हाला वाटत असल्यास की आमची डेटा प्रक्रिया पद्धती लागू कायद्याचे उल्लंघन करतात, तर तुम्हाला पर्यवेक्षी प्राधिकरणाकडे तक्रार दाखल करण्याचा अधिकार आहे.

कृपया येथे आमच्याशी संपर्क साधा [email protected] हे अधिकार वापरण्यासाठी. तुमची विनंती पूर्ण करण्यापूर्वी आम्हाला तुमची ओळख पडताळण्याची आवश्यकता असू शकते.

१२. कॅलिफोर्निया गोपनीयता अधिकार (CCPA/CPRA)

तुम्ही कॅलिफोर्नियाचे रहिवासी असल्यास, तुम्हाला कॅलिफोर्निया ग्राहक गोपनीयता कायदा (“CCPA”), कॅलिफोर्निया गोपनीयता अधिकार कायदा (“CPRA”) द्वारे सुधारित केल्यानुसार काही अधिकार असू शकतात. यात खालील अधिकार समाविष्ट असू शकतात:

• आम्ही तुमच्याबद्दल गोळा केलेल्या वैयक्तिक माहितीच्या श्रेण्या आणि विशिष्ट तुकडे जाणून घेणे,

• वैयक्तिक माहिती हटवण्याची विनंती करणे (अपवादांच्या अधीन),

• चुकीची वैयक्तिक माहिती दुरुस्त करणे,

• वैयक्तिक माहितीची विक्री किंवा सामायिकरण निवड रद्द करणे (टीप: आम्ही वैयक्तिक माहिती विकत नाही),

• तुमचे अधिकार वापरल्याबद्दल भेदभावापासून मुक्त असणे.

हे अधिकार वापरण्यासाठी, कृपया वरील विभाग ११ मध्ये वर्णन केलेल्या पद्धती वापरून आमच्याशी संपर्क साधा.

१३. डेटा सुरक्षा

आम्ही वैयक्तिक डेटाचे अनधिकृत प्रवेश, बदल, प्रकटीकरण किंवा नाशापासून संरक्षण करण्यासाठी वाजवी तांत्रिक आणि संघटनात्मक उपाय योजतो. या उपायांमध्ये एन्क्रिप्शन, सुरक्षित सर्व्हर आणि मर्यादित-प्रवेश प्रोटोकॉल यांचा समावेश आहे. तथापि, डेटा प्रसारण किंवा स्टोरेजची कोणतीही पद्धत १००% सुरक्षित नाही आणि आम्ही पूर्ण सुरक्षिततेची हमी देऊ शकत नाही.

१४. या धोरणातील अद्यतने

आम्ही कधीही हे गोपनीयता धोरण सुधारण्याचा अधिकार राखून ठेवतो. बदल या पृष्ठावर अद्यतनित “शेवटचे अपडेट” तारखेसह पोस्ट केले जातील. महत्वपूर्ण बदल ईमेलद्वारे किंवा साइटवर ठळक सूचनेद्वारे देखील घोषित केले जाऊ शकतात. या धोरणातील कोणत्याही बदलांनंतर तुमचा साइटचा सतत वापर अशा बदलांची तुमची स्वीकृती दर्शवतो.

१५. आमच्याशी संपर्क साधा

तुम्हाला या गोपनीयता धोरणाबद्दल किंवा आमच्या डेटा हाताळणी पद्धतींबद्दल काही प्रश्न किंवा चिंता असल्यास, कृपया आमच्याशी येथे संपर्क साधा:

ईमेल: [email protected]

viralmoon.shop वर विश्वास ठेवल्याबद्दल धन्यवाद. आम्ही Instagram, Telegram आणि YouTube साठी प्रचारात्मक आणि विपणन उपाय ऑफर करताना तुमच्या गोपनीयतेचे संरक्षण करण्यास वचनबद्ध आहोत.